III. XÂY DỰNG BỘ TIÊU CHUẨN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
6.Không gian a Âm thanh
a. Âm thanh
Độ lớn của âm thanh:độ lớn vừa phải,tạo cảm giác nghe dễ chịu,không làm ồn không gian quán.
Thể loại nhạc mà quán thường bật:thường bật nhạc nhẹ, nhạc cổ điển và có thể theo yêu cầu của khách hàng nhưng phải phù hợp với thể loại nhạc của quán.
Thời điểm bật nhạc:từ khi mở cửa tới lúc đóng cửa.
Các loại đèn sử dụng trong quán chủ yếu là đèn có màu vàng nhạt và được bố trí phù hợp với không gian quán.
Độ sáng vừa phải, màu chủ đạo là vàng nhạt,phù hợp với màu sắc của quán. Các loại đèn được bật vào tất cả thời gian quán mở cửa.
Màu sắc ánh sáng được thay đổi tùy theo thời tiết ( vào mùa hè sử dụng màu ánh sáng nhẹ như màu trắng, vàng nhạt..., vào mùa đông sử dụng màu nóng như màu đỏ, cam... để tạo sự ấm áp). Nhưng màu sắc chủ đạo của nội thất bên trong quán là màu vàng nhạt. Quán được xây dựng ít nhất là 2 tầng với thiết kế vừa hiện đại vừa cổ điển, dùng những tấm kính là vật liệu chủ đạo, kính làm vách ngăn giữa bên trong và bên ngoài, giúp cho khách hàng cảm giác không gian quán rất rộng rãi. Trên mỗi tám kính sẽ được vẽ các hình vẽ và các hoa văn phù hợp với không gian quán.
Bàn ghế salon dài xen lẫn bàn ghế trệt+ gối tựa và gối ôm màu đỏ thể hiện sự tươi trẻ nhưng không kém phần sang trọng.
Ở góc tường được bố trí các kệ sách có sách, tạp chí, báo, truyện… Các chậu hoa được bố trí thích hợp bên trong quán.
Có lối thoát hiểm được đặt ở các vị trí thuận tiện và có biển báo.