Gửi thư và email có đính kèm brochure, bảng giá:
Trước đó, công ty sẽ phải tìm hiểu trên thị trường thông tin về đối tượng khách hàng tiềm năng. (cách tìm thông tin này đã được đề cập trong chiến lược phân phối)
Sau đó, công ty sẽ gửi thư có đính kèm brochure và bảng báo giá đến các đối tượng này .
Công ty cũng dùng email để tiếp cận với những khách hàng tiềm năng mà công ty có thể còn bỏ sót, để mau chóng nhận được những phản hồi của khách hàng. Ngoài ra, thông qua hình thức gửi email này, công ty còn có thể nhanh chóng xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng thông qua việc gửi cho họ các bản tin, thông tin cập nhật về sản phẩm, khuyến mại sau các khoảng thời gian khác nhau.
Công ty sẽ gửi email đến hộp thư của khách hàng hai lần và số lần cách nhau một thời gian dài (2 – 3 tuần) để không gây khó chịu cho người nhận và để thư quảng cáo của công ty không nằm trong mục Spam. Đồng thời công ty cũng nên nói rõ với khách hàng nếu họ không muốn nhận thư hay email của công ty nữa, chỉ cần thực hiện một số thao tác đơn giản là họ có thể loại bỏ tên của công ty ra khỏi danh sách nhận thư cũng như sẽ không phải nhận thêm bất kỳ một thư tiếp thị nào khác.
Số lượng dự kiến: sẽ gửi 1000 thư đến 300 -500 doanh nghiệp. Chi phí dự kiến: 1.000.000 đồng.
Cho đội ngũ nhân viên sales đến gặp khách hàng trực tiếp để giới thiệu sản phẩm: (Direct Marketing).
Vì đây là sản phẩm rất mới, lần đầu tiên có mặt ở Việt Nam nên công ty sẽ chọn Marketing trực tiếp là bước đầu tiên để tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Công ty sẽ đào tạo đội ngũ nhân viên theo một phong cách chuyên nghiệp, hiểu rõ về những tính năng - lợi ích – giá trị của sản phẩm đồng thời phải thể hiện được sự khác biệt của sản phẩm so với những sản phẩm khác trên thị trường. Nhân viên sẽ mang theo
brochure, bảng giá của công ty. Trước khi đến, công ty sẽ liên hệ khách hàng tiềm năng để sắp xếp giờ giấc thuận lợi cho khách hàng.
Trong quá trình tiếp xúc với khách hàng, nhân viên sẽ giới thiệu về sản phẩm thông qua một video clip ngắn, nhân viên cũng sẽ được huấn luyện để trình bày và giải đáp những thắc mắc của khách hàng trong vòng 10-15 phút. Nhân viên sẽ đem theo sản phẩm
mẫu và lắp đặt vào toilet của khách hàng để khách hàng có thể cảm nhận được sự tiện lợi mà sản phẩm mang lại. Nhân viên chủ yếu chỉ ra những lợi ích mà sản phẩm sẽ đem lại cho khách hàng và công ty của họ, không tìm cách ép khách hàng mua sản phẩm của công ty.
Số lượng công ty dự kiến nhân viên tiếp thị sẽ đến: từ 100-150 công ty
Tổ chức buổi Ra mắt sản phẩm:
Vào tuần thứ 8, công ty sẽ tổ chức 1 buổi Ra mắt sản phẩm giới thiệu sản phẩm mới tại khách sạn Sheraton vào ngày thứ 7, lúc 9h00 sáng. Theo kế hoạch thì buổi ra mắt này sẽ được diễn ra như sau:
8h30: Bắt đầu đón khách và phát brochure cho khách mời tham dự chương trình.
9h00: Bắt đầu chương trình. MC giới thiệu qua nội dung chương trình, sau đó một chuyên gia thiết kế nội thất, hoặc 1 kiến trúc sư nổi tiếng (như kiến trúc sư Võ Trọng Nghĩa - người Việt Nam đầu tiên đoạt huy chương vàng cuộc thi Giải thưởng Hội Kiến trúc sư Châu Á) – người này sẽ lên phát biểu và đề cập đến xu hướng ứng dụng công nghệ cao vào các công trình vệ sinh ở nước ngòai.
9h20: Người đại diện công ty sẽ giới thiệu về sự có mặt của sản phẩm - lần đầu tại thị trường Việt Nam. Cùng lúc đó, 1 sản phẩm mẫu sẽ được đưa ra trên sân khấu cùng với 1 Toilet bình thường, sau đó nhân viên của công ty sẽ tiến hành lắp đặt theo sự hướng dẫn của người đại diện công ty. Người đại diện công ty cũng sẽ hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm và mời khách hàng lên xem và thử sản phẩm (ấn nút, thấy được sản phẩm hoạt động như thế nào).
10h00: Tổng giám đốc công ty phát biểu và nói về tiện ích và các giá trị mà sản phẩm mang đến cho khách hàng. Sau đó, đại diện của bộ phận Marketing sẽ giới thiệu về hệ thống phân phối và các dịch vụ lắp đặt, bảo hành của công ty.
10h30: Tiệc nhẹ và giao lưu giữa những người tham dự. 11h30: Kết thúc chương trình
Đối tượng khách mời:
Các công ty tư vấn giám sát.
Đại diện của Hội kiến trúc sư Tp Hồ Chí Minh.
Chủ đầu tư các công trình cao ốc trong Tp Hồ Chí Minh.
Nhà thầu chính, nhà thầu phụ của các dự án xây dựng cao ốc, trung tâm thương mại.
Các nhà phân phối, đại diện của các đại lý của công ty.
Các đại diện các hãng sản xuất các thiết bị cho nhà tắm tại TPHCM (Toto, Inax, Thiên Thanh..)
Báo giới.
Số lượng thiệp mời dự kiến: khoảng 200 thiệp.
Chi phí dự kiến cho buổi Ra mắt sản phẩm: 150.000.000 đồng.