TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG QUĐN ĐỘI (VIETTEL TELECOM) & CHI NHÂNH THỪA THIÍN HUẾ

Một phần của tài liệu hành vi khách hàng Đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Nam Việt - Chi nhánh Huế (Trang 30 - 32)

TELECOM) & CHI NHÂNH THỪA THIÍN HUẾ

SVTH:Tống Viết Bảo Hoàng Trang 30

2.1/Khâi quât chung về Tổng công ty Viễn thông Quđn đội

2.1.1/Lịch sử hình thănh vă phât triển của Tổng công ty Viễn thông Quđn đội (Viettel Telecom)

Năm 1989: Công ty Ðiện tử thiết bị thông tin, tiền thđn của Tổng công ty VTQĐ

(Viettel) được thănh lập.

Năm 1995: Công ty Ðiện tử thiết bị thông tin được đổi tín thănh Công ty Ðiện tử

VTQĐ (tín giao dịch lă Viettel), chính thức được công nhận lă nhă cung cấp viễn thông thứ hai tại Việt Nam, được cấp đầy đủ câc giấy phĩp hoạt động.

Năm 2000: Viettel có giấy phĩp cung cấp thử nghiệm dịch vụ điện thoại đường dăi

sử dụng công nghệ VoIP tuyến Hă Nội– Hồ Chí Minh với thương hiệu 178 vă đê triển khai thănh công. Đđy cũng lă bước đi có tính đột phâ, mở đường cho giai đoạn phât triển mới đầy năng động của Công ty VTQĐ vă của chính Viettel Telecom.

Năm 2003: Thực hiện chủ trương đầu tư văo những dịch vụ viễn thông cơ bản,

Viettel đê tổ chức lắp đặt tổng đăi đưa dịch vụ điện thoại cố định văo hoạt động kinh doanh trín thị trường.

Năm 2004: Xâc định dịch vụ điện thoại di động sẽ lă dịch vụ viễn thông cơ bản,

Viettel đê tập trung mọi nguồn lực để xđy dựng mạng lưới vă chính thức khai trương dịch vụ văo ngăy 15/10/2004 với thương hiệu 098. Sự kiện năy đê gđy tiếng vang lớn trong dư luận vă khâch hăng, lăm giảm giâ dịch vụ, nđng cao chất lượng chăm sóc khâch hăng, lăm lănh mạnh hóa thị trường thông tin di động Việt Nam.

Năm 2005:

+Ngăy 02/03/2005 Thủ tướng Chính phủ ra Quyết định số 43/2005/QĐ– TTg thănh lập Tổng công ty VTQĐ.

+ Ngăy 06/04/2005 Bộ trưởng Bộ Quốc phòng ra quyết định số 45/2005/QĐ– BĐP thănh lập Tổng công ty VTQĐ.

Năm 2007: Năm thống nhất con người vă câc chiến lược kinh doanh viễn thông.

Trong xu hướng hội nhập vă tham vọng phât triển thănh một Tập đoăn Viễn thông, Viettel Telecom (thuộc Tổng công ty VTQĐ Viettel) được thănh lập kinh doanh đa dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông trín cơ sở sât nhập câc Công ty: Internet Viettel, Điện thoại cố định Viettel vă Điện thoại di động Viettel.

SVTH:Tống Viết Bảo Hoàng Trang 31

Đến nay, Viettel Telecom đê ghi được những dấu ấn quan trọng vă có một vị thế lớn

trín thị trường cũng như trong sự lựa chọn của những khâch hăng thđn thiết.

2.1.2/Cơ cấu tổ chức vă chức năng, nhiệm vụ

Một phần của tài liệu hành vi khách hàng Đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Nam Việt - Chi nhánh Huế (Trang 30 - 32)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(99 trang)
w