Hạn chế và nguyên nhân

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng Tư vấn tại Công ty Cổ Phần chứng khoán Rồng Việt chi nhánh Hà Nội (Trang 59 - 60)

3. LỢI NHUẬN TRƯỚC THUẾ

2.3.2.Hạn chế và nguyên nhân

2.3.2.1 Hạn chế:

Hoạt động tư vấn của CNHN nhìn chung là chưa cao. Cụ thể vẫn còn một số điểm cần lưu ý như sau:

Thứ nhất, hạn chế về tiến độ thực hiện công việc: Các hợp đồng tư vấn của CNHN được thực hiện trong một thời gian khá dài, nhiều hợp đồng vẫn còn đang trong thời gian thực hiện mặc dù đã được ký kết từ nhiều tháng trước. Điều này có thể gây thiệt hại cho các đối tượng khách hàng, vì mong muốn của các doanh nghiệp và nhà đầu tư là được tư vấn một cách nhanh chóng, chính

xác nhằm phục vụ cho mục tiêu và lợi ích của họ. Từ đó có thể ảnh hưởng đến uy tín của chính VDSC khi chậm chễ trong việc hoàn thành việc tư vấn.

Thứ nhất, quy mô hoạt động tư vấn vẫn còn nhỏ. Điểm nhận thấy ở đây rõ nhất là doanh thu hoạt động tư vấn của Chi nhánh năm 2008 chỉ đạt 520 triệu. Số hợp đồng tư vấn của Phòng Tư vấn mang về cho Chi nhánh chỉ là 10 hợp đồng trong cả năm 2008, bao gồm 4 hợp đồng về sử dụng dịch vụ sổ cổ đông, 1 hợp đồng tư vấn phát hành và 5 hợp đồng tư vấn niêm yết.

Thứ hai, phạm vi tư vấn còn hạn hẹp. Đối tượng khách hàng của Chi nhánh trong thời gian qua chiếm số đông vẫn là khách hàng tiềm năng và hầu hết đều trên địa bàn Hà Nội, số khách hàng VIP của Chi nhánh là rất ít. Điều này càng làm cho phạm vi tư vấn tại Chi nhánh càng hạn hẹp hơn.

Thứ ba, phương thức tư vấn Phòng Tư vấn vẫn còn đơn điệu, không đa dạng và chưa được đầu tư chú ý chiều sâu.

Thứ tư, chưa thể hiện uy tín của công ty trong con mắt của Doanh nghiệp và cộng đồng đầu tư. Các hợp đồng tư vấn cùa Chi nhánh vẫn quá ít và giá trị của từng bản hợp đồng của không lớn so với các đối thủ cạnh tranh trên cùng địa bàn Hà Nội đã cho thấy rõ điều này.

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng Tư vấn tại Công ty Cổ Phần chứng khoán Rồng Việt chi nhánh Hà Nội (Trang 59 - 60)