1. Cụng ty Cụng ty xõy dựng Hồng Hà 48 19 26
3.2.5 Nhanh chúng hỡnh thành bộ phõn chuyờn trỏch làm Marketing
3.2.5.1 Căn cứ đưa ra giải phỏp
Thụng qua hoạt động Marketing Cụng ty sẽ gõy dựng được uy tớn của mỡnh trờn thị trường xõy dựng, tạo được lũng tin sự ưa thớch nơi khỏch hàng khi tiờu dựng sản phẩm (cụng trỡnh xõy dựng) của Cụng ty. Hơn nữa, hoạt động Marketing giỳp cho Cụng ty cú được những thụng tin quớ giỏ về sự biến động giỏ cả vật liệu xõy dựng, về khỏch hàng, về đối thủ cạnh tranh và luật phỏp …. Như vậy, Cụng ty mới xõy dựng được chiến lược kinh doanh đỳng đắn, đặc biệt trong đấu thầu sẽ xõy dựng một chiến lược tranh thầu cú chất lượng.
Hiện nay ở Cụng ty xõy dựng Hồng Hà lại chưa cú bộ phận làm Marketing theo đỳng nghĩa của nú. Mà nú được thực hiện bởi cỏc cỏn bộ phũng Kế hoạch Tổng hợp, mà hầu hết cỏc cỏn bộ phũng kinh doanh chưa được đào tạo qua chuyờn mụn, nghiệp vụ Marketing. Cụng việc của số cỏn bộ này chủ yếu là xõy dựng kế hoạch sản xuất của Cụng ty để giao cho cỏc đội trực thuộc Cụng ty, tỡm kiếm dự ỏn và lập hồ sơ dự thầu… vỡ thế phạm vi tiếp thị cũn hạn hẹp, làm giảm đi cơ hội tham dự thầu của Cụng ty. Do vậy theo tụi Cụng ty xõy dựng Hồng Hà cần phải hỡnh thành bộ phận Marketing chuyờn trỏch để tăng khả năng cạnh tranh, mở rộng cơ hội tham dự đấu thầu và trỳng thầu.
3.2.5.2 Thực hiện giải phỏp
Để hoạt động Marketing ở Cụng ty cú hiệu quả, Cụng ty nờn hỡnh thành bộ phận chuyờn trỏch làm Marketing. Nhõn sự cho nhúm Marketing trong giai đoạn đầu cú thể thực hiện chuyển một số cỏn bộ đang làm việc ở phũng Kế hoạchTổng hợp sang (số cỏn bộ này Cụng ty sẽ gửi đi học lớp đào tạo ngắn hạn về chuyờn mụn nghiệp vụ Marketing). Và tuyển mới thờm
những người được đào tạo về chuyờn ngành Marketing. Cụng ty cú thể bố trớ nhõn sự cho nhúm này như sau:
- 1 người làm trưởng nhúm chỉ đạo thực hiện chung.
- 2 người nghiờn cứu, tỡm hiểu thị trường và hoạch định chiến lược tranh thầu.
- 2 người làm cụng tỏc quảng cỏo và thực hiện hợp đồng, đàm phỏn, bàn giao, bảo hành.
Sơ đồ 5: Cơ cấu tổ chức phũng Marketing
Nhúm này sẽ hoạt động trong mối quan hệ chặt chẽ với cỏc phũng ban khỏc của Cụng ty. Cụng tỏc Marketing của nhúm tiến hành theo cỏc hoạt động chủ yếu sau:
+ Tỡm kiếm và thu nhập cỏc thụng tin về cỏc dự ỏn, cỏc cụng trỡnh Cụng ty tham gia đấu thầu.
+ Tỡm hiểu và cập nhật cỏc quy định, quy chế của Nhà nước liờn quan đến ngành xõy dựng (luật phỏp). Trưởng phũng Marketing ( 1 người ) Bộ phận nghiờn cứu thị trường và hoạch định chiến lược tranh thầu Bộ phận quảng cỏo, tiếp thị Bộ phận bảo hành sản phẩm
+ Thu thập thụng tin về sự biến động giỏ cả nguyờn vật liệu trờn thị trường vật liệu xõy dựng. Nghiờn cứu tỡnh hỡnh nguồn thiết bị mỏy múc xõy dựng, nguồn lao động.
+ Nghiờn cứu cỏc đối thủ cạnh tranh: tỡm hiểu cỏc điểm mạnh, yếu của cỏc đối thủ.
+ Thu thập cỏc thụng tin về khỏch hàng (chủ đầu tư) tõm lý, sở thớch ….
+ Lờn kế hoạch và thực hiện cỏc chương trỡnh quảng cỏo nhằm đưa danh tiếng của Cụng ty cũng như của Tổng cụng ty Đầu tư và Phỏt triển nhà Hà Nội đến với chủ đầu tư.
+ Tổ chức cỏc hoạt động sau khi cụng trỡnh bàn giao cho chủ đầu tư chủ yếu là cụng tỏc bảo hành, bảo trỡ sản phẩm xõy lắp.