- Qui mô và cơ cấu tiêu dùng ảnh hởng tới mức bán ra của doanh nghiệp, nhu cầu tiêu dùng càng lớn thì mức bán ra càng lớn, đặc biệt khả năng thanh toán cao ảnh hởng tích cực tới hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp và ngợc lại.
- Điều kiện sinh hoạt của tầng lớp dân c, thu nhập quỹ tiêu dùng của dân c trên địa bàn hoạt động của doanh nghiệp, bất kỳ sự thay đổi nào về thu nhập của ngời tiêu dùng ảnh hởng tới cách thức chấp nhận sản phẩm của ngời tiêu dùng. Thu nhập của ngời tiêu dùng cao thì họ sẽ tiêu dùng nhiều, lúc đó doanh nghiệp có điều kiện mở rộng doanh số tiêu thụ và làm tăng lợi nhuận.
- Tập quán tiêu dùng, đặc điểm địa lý dân c, kết cấu, lứa tuổi, giới tính cũng là yếu tố quan trọng ảnh hởng trực tiếp đến quyết định mua của ngời tiêu dùng và do đó ảnh hởng đến hoạt động bán ra của doanh nghiệp.
- Trình độ dân trí cũng ảnh hởng đến cách thức mua sắm của ngời tiêu dùng. Do trình độ văn hoá, hiểu biết của ngời tiêu dùng tăng lên làm dịch chuyển nhu cầu tiêu dùng đối với nhiều loại sản phẩm dịch vụ. Nếu doanh nghiệp không đáp ứng đợc nhu cầu tiêu dùng thì chắc chắn doanh nghiệp sẽ thất bại trong cạnh tranh cũng nh trong hoạt động kinh doanh.
- Yếu tố văn hoá, xã hội. Văn hoá là nguyên nhân đầu tiên, cơ bản quyết định hành vi và nhu cầu của con ngời, mạnh hơn bất cứ một lập luận lôgic nào khác. Nguồn gốc dân tộc, chủng tộc, sắc tộc, tín ngỡng, môi trờng tự nhiên, cách kiếm sống của con ngời ắn bó với nhánh văn hoá_một bộ phận nhỏ của văn hoá luôn có ảnh hởng sâu sắc tới sự quan tâm tới các đánh giá về giá trị của hàng hoá và sở thích. Cách thức lựa chọn, mua sắm và sử dụng hàng hoá của những ngời thuộc nhánh văn hoá khác nhau là khác nhau.
- Tình hình chính trị xã hội là một trong những yếu tố vĩ mô có ảnh hởng đến hành vi tiêu dùng của ngời tiêu dùng nói riêng và hoạt động tiêu thụ sản phẩm
của doanh nghiệp nói chung. Nền kinh tế phát triển, chính trị ổn định, ngời dân sẽ tiêu dùng và hởng thụ nhiều hơn, các doanh nghiệp có cơ hội mở rộng tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu. Ngợc lại, khi nền kinh tế bất ổn, tình hình chính trị rối ren, ngời dân sẽ có xu hớng tiết kiệm, giảm chi tiêu, từ đó ảnh hởng xấu đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp .