Cơ chế thị trờng đã tạo ra những bớc ngoặt lớn trong công tác phân phối sản phẩm của mỗi doanh nghiệp, nhất là đối với những doanh nghiệp quốc doanh.
Mấy năm gần đây công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty ắc qui Tia Sáng_Hải Phòng có nhiều tiến bộ. Qua việc bám sát nhu cầu thị trờng, Công ty đã có một chiến lợc sản phẩm phù hợp, tổ chức công tác bán hàng và các biện pháp hỗ trợ đợc hoàn thiện đã góp phần mở rộng thị trờng, tăng doanh thu và lợi nhuận.
Trên cơ sở nghiên cứu thị trờng, xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm phù hợp và làm tốt công tác tiếp thị sản phẩm, Công ty đã chứng tỏ đợc vai trò của mình qua khả năng tiêu thụ sản phẩm mà hình thức bán hàng của Công ty là: bán hàng trực tiếp, bán hàng lẻ, bán theo đơn vị đặt hàng.
Trong chiến lợc phân phối của Công ty, thiết lập các kênh phân phối theo hình thức bán hàng là nội dung mà Công ty đặc biệt quan tâm củng cố và có h- ớng hoàn thiện hơn.
Hiện nay, ở Công ty hệ thống kênh phân phối bao gồm các loại sau:
Sơ đồ 4: Kênh phân phối của Công ty ắc qui Tia Sáng
(1)
(2)
* Kênh (1): là kênh trực tiếp: Đây là kênh bán hàng mà khách hàng đến giao dịch mua bán và đợc giao sản phẩm hàng hoá trực tiếp ngay tại Công ty. Đây cũng là hình thức bán hàng trực tiếp và theo đơn vị đặt hàng của Công ty. Qua kênh này Công ty đợc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và từ đó có thể nắm bắt đợc nhu cầu thị hiếu tiêu dùng một cách kịp thời và chính xác của nhiều đối tợng khách hàng khác nhau.
Do đặc điểm sản phẩm của Công ty không phải là sản phẩm hàng hoá tiêu dùng phổ biến, mà là sản phẩm cung cấp cho ngành công nghiệp là chủ yếu nên đòi hỏi phải có độ chính xác cao, phải đợc lắp đặt hớng dẫn sử dụng một cách tỷ mỉ. Do đó hình thức bán hàng trực tiếp là hình thức bán hàng chủ yếu hiện nay Công ty đang áp dụng.
Các cơ quan tổ chức mua hàng của Công ty theo hình thức trực tiếp và hợp đồng là : Các nhà máy lắp ráp xe máy, Bộ t lệnh Hải Quân, ngành đờng Sắt, Ngành than. bu chính viễn thông...
* Kênh (2): Kênh gián tiếp:
Đây là hình thức bán hàng mà khách hàng mua bán sản phẩm hàng hoá thông qua các chi nhánh, cửa hàng, đại lý.
Công ty Người tiêu dùng cuối cùng
Đối với hình thức bán hàng gián tiếp Công ty sử dụng để tiêu thụ những sản phẩm nh ắc qui dân dụng, ắc qui xe máy ( đối với các khách hàng tiêu thụ lẻ ) và ắc qui khởi động dùng cho xe ôtô.
Trong điều kiện nền kinh tế thị trờng Công ty cũng phải đứng trong cuộc cạnh tranh gay gắt với sản phẩm có chất lợng của nớc ngoài cũng nh một số Công ty trong nớc. Do vậy mạng lới tiêu thụ hàng hoá đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình bán hàng. Nó ảnh hởng trực tiếp đến hiệu quả và chất lợng của hoạt động này. Xác định đợc tầm quan trọng của vấn đề trên, thời gian qua Công ty ắc qui Tia Sáng đã tiến hành một số biện pháp nhằm hoàn thiện mạng lới tiêu thụ nh cải cách tổ chức lại cơ cấu hoạt động không có hiệu quả. Đào tạo, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên bán hàng và nhân viên tiếp thị. Vì đặc điểm hàng hoá của Công ty là những sản phẩm có hàm lợng kỹ thuật cao. Do đó, nhân viên giới thiệu bán hàng cần phải hiểu biết chuyên môn và nắm rõ đặc tính, u điểm về hàng hoá của Công ty để có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ.