chương trình tìm kiếm định danh được bạn.
Phân loại - Một số chương trình tìm kiếm yêu cầu phân loại doanh nghiệp. Khi đăng ký, họ sẽ cung cấp cho bạn một
5.
loạt các pull down menu có thể sử dụng để mô tả công ty. Các pull down menu này hỏi doanh nghiệp có phả
site tham khảo, tổ chức phi lợi nhuận. . . hay không, sẽ phải nghiên cứu kỹ phân loại của họđể thấy mình thuộc loại nào.
ạ
i là một
6.11 T o các chương trình liên kết như thế nào?
+ Các chương trình hợp tác, trong đó trả hoa hồng cho các site đưa mọi người đến site mua hàng là một kiểu chương
bạn cung cấp liên kết đến site của họ, đây được gọi là liên kết tương hỗ. Cần phải thảo
ại, và chính quyền sở tại để xem họ có muốn liên kết đến site của
Một trong những phương pháp hiệu quả trong việc quảng bá web site của bạn là tạo các đường liên kết.
Các liên kết là các phương pháp miễn phí đưa mọi người đến site.
+ Có thể tạo ra một chương trình liên kết tương hỗ bạn sẽ liên kết đến site đó nếu họ muốn liên kết.
+ Một destination location giáo dục hay thông tin có thể là một đòn bẩy khuyến khích cho những người khác liên kết
đến bạn.
trình liên kết khác.
Một cách miễn phí khác đưa mọi người đến site thương mại điện tử là thông qua các liên kết. Một số site sẽ cung cấp liên kết đến site của bạn nếu
luận với các đối tác kinh doanh, các tổ chức thương m b
Các niche portal thường là các nơi nên đến nếu có ý định tạo lưu lượng đến site của mình bằng liên kết. Thông thư
cần có lý do thuyết phục để ai đó liên kết đến site bạn. Nếu đã phát triển một lớp đào tạo tốt về sản phẩm và ngành của bạn thì có thể yêu cầu các nhà phân phối liên kết các khách hàng của mình đến lớp đào tạo này. Nếu là một nhà phân phối, các đối tác sản xuất có thể cung cấp các liên kết đến site của bạn để thực hiện. Nếu đã tạo ra một destination location, muốn tạo ra một nút mà các đối tác có thể sử dụng như là m
ạn không. Một số site không muốn cung cấp liên kết đến các site khác vì họ muốn giữ mọi người trên site của mình.
ờng
ột đồ họa liên kết đến site của bạn. Nếu đã phát triển một site có thông tin hiệu quả về một chủđề nào đó thì có thể tạo một biểu tương (đồ họa) hay một
i e khác một khoản tiền nút mà các web site có thể hiển thị trên site của họđể liên kết mọi người đến site của bạn. Bằng cách này, có thể tận dụng được nội dung đã phát triển. Nhiều khi các công ty sử dụng các liên kết trên Intranet của mình để cung cấp cho các nhân viên truy nhập đến các site thông tin. Ví dụ, các tổ chức nguồn nhân lực có thể cung cấp liên kết đến một website chuyên về các phương pháp tránh hội chứng stress do công việc lặp đi lặp lại. Một cách khác đểđưa mọi ngườ đến site 1à thông qua chương trình hợp tác. Một chương trình hợp tác cung cấp cho các sit
thưởng cho doanh số phát sinh từ một site được liên kết đến site của bạn. Phần lớn các phần mềm bán hàng hỗ trợ các chương trình hợp tác Amazon.com, hãng bán sách điện tử, có một chương trình hợp tác rất thành công. Bất cứ site nào cũng có thểđăng ký với Amazon.com như là một bên hợp tác. Sau đó họ hiển thị một danh sách các cuốn sách được ưa chuộng trên site của mình cùng với liên kết đến Amazon.com. Đến lượt Amazon.com cung cấp cho site này 10% doanh thu bán hàng phát sinh từ khách hàng đã đến mua hàng ở Amazon.com thông qua liên kết từ site hợp tác. Có nhiều cách có thể sử dụng chương trình hợp tác để tạo lưu lượng đến site của mình.
Tiếp cận được các câu chuyện dưới đang in hay trên web về công ty, các dịch vụ web là một cách hữu hiệu để đưa mọi người đến site.
truyền hình có sự hiện diện trực tuyến.
+ Một câu chuyện về công được đưa tin trong một tạp chí thương mại cũng có thểđược đăng trên web site của tạp chí thương mại này.
+ Các tạp chí thương mại quan tâm đến việc đưa tin nếu là công ty đầu tiên trong ngành kinh doanh có mua hàng trực tuyến, tính năng hỗ trợ khách hàng mới, hay một lớp đào tạo tiêu chuẩn ngành. Chú ý: hãy đảm bảo cung cấp địa chỉ
web site của mình cho báo chí đưa tin về công ty và sản phẩm. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
và phát thanh đều tập trung nỗ lực vào Internet.
ận được các câu chuyện dưới đang in hay trên web g và một cách
a
ừa có dưới dạng trực tuyến. Nếu công ty hay sản phẩm được đề cập đến trong các báo, tạp chí
e thành công, cần phải tích hợp các dịch vụ web của mình với đường lối và chiến lược của công ty. Tất cả các chương trình marketing, bán hàng và hỗ trợ
ch này, mọi gười sẽ không thấy rằng site thương mại điện tử của bạn là một doanh thác riêng.
tục, cần đưa địa chỉ URL của web site vào trong các tài liệu quảng cáo và sản phẩm hiện tại. Cần tuyên truyền cho mọi người rằng bây giờ họ có thể mua hoặc qua sốđiện thoại miễn phí của bạn hoặc qua web site. Ví dụ, một thương gia ô tô có thể sử dụng quảng cáo dưới dạng in để tạo ra các đường dẫn tới cửa hàng ô tô của mình. Họ cũng có thể sử dụng các quảng cáo này để thu hút mọi người đến web site của mình, nơi họ có thể lọc các đường dẫn tốt hơn và thiết lập các cuộc hẹn thử xe. Mục tiêu và đưa nhiều đường
ẫn hơn với sự lựa chọn cao hơn (có mục tiêu hơn) đến với công ty.
à sử dụng site thương mại điện tử vào trong tất cả các tài liệu in cũng như các tài liệu được xuất bản khác. Hãy tích hợp các tài liệu in với web Nhiều hình thức truyền thông, bao gồm báo, tạp chí và
+ Có thể sử dụng báo chí để tạo đường dẫn đến site. ty
Các phương tiện truyền thông, bao gồm cả báo, tạp chí, truyền hình Các phương tiện truyền thông đưa nhiều câu chuyện lên web. Tiếp c
về công ty, các dịch vụ web là một cách hữu hiệu đểđưa mọi người đến site. Phương tiện truyền thôn
tuyệt vời đểđưa lưu lượng đến site thương mại điện tử. Nếu bạn là người đầu tiên trong thị trường thiết lập một site thương mại điện tử, có destination location sáng tạo, hay tích hợp site thương mại điện tử với các lĩnh vực khác của doanh nghiệp, báo chí có thì ít coi là một chủđề thú vịđểđưa tin. Có thểđưa các câu chuyện dưới dạng in hay trên web về công ty của mình. Điều này sẽđưa những khách hàng mới đến site của bạn. Nhiều báo, tạp chí thương mại vừ
có các bài dưới dạng in v
thì sẽ có cơ hội lớn là bài báo này, cùng với liên kết đến site của bạn, sẽđược đưa lên web site của tạp chí đó.
6.13 Tích hợp thương mại điện tử với các chương trình marketing hiện tại như thế nào?
Để có một site thành công, cần phải tích hợp các dịch vụ web của mình với đường lối và chiến lược của công ty.
Các site thành công nhất được tích hợp đầy đủ với đường lối của công ty.
+ Tất cả các chương trình marketing, bán hàng và hỗ trợđã lập kế hoạch cần bao gồm thông tin về website và yếu tố
thương mại điện tử.
+ Hãy bổ sung thương mại điện tử vào các chương trình tạo đường dẫn. + Hãy kết hợp thương mại điện tử với các kênh phân phối hiện tại.
Vị trí hợp lý nhất để tạo ra lưu lượng site là trong thị trường hiện tại. Để có một sit
mà bạn đang lập kế hoạch cần bao gồm thông tin về web site và các dịch vụ thương mại điện tử. Bằng cá n
Nếu đã bán sản phẩm và có một chương trình quảng cáo liên
d
Hãy đưa thông tin thương mại điện tử vào các tài liệu marketing và đưa thông tin về truy nhập v site. Tương tự như khi đưa sốđiện thoại của bạn vào c
dòng đơn giản vào các tài liệu in của mình ví dụ như :'' Giờđây bạn thậm chí có thể mua. hàng trực tuyến từ web site của chúng tôi tại . . . '
quảng cáo điện tử sẽ tích hợp các dịch vụ này với công ty và tăng lưu lượng đến site của bạn. Đối với nhiều khách hàng, địa chỉ website sẽ dễ nhớ hơn sốđiện thoại. Có thểđơn giản hoá quá trình thiết kế của mình bằng cách thiết kế
các tài liệu in có tính đến việc đưa lên web. Hãy tạo một phương
ác tài liệu, hãy đưa địa chỉ web site vào. Có thể bổ sung một '. Việc tích hợp địa chỉ web site với các quảng cáo, đầu đề thư, danh thiếp, catalog, và các bảng (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
pháp thống nhất cho mọi yếu tố thị giác của các tài liệu: thiết kế các biểu tượng màu, và đồ họa mà có thể sử dụng cả trong các tài liệu in cũng như web site. Điều này sẽ
cho website và các dịch vụ công ty chuẩn một hình ảnh thống nhất. Nếu đang lập kế hoạch các chương trình tạo đường dẫn (gởi e-mail đi, gọi điện thoại. . . ), hãy đảm bảo rằng có đưa địa chỉ web site của mình vào các tài liệu đã được tạo
ra. Có thể cho các khách hàng tiềm năng sự tuỳ chọn được phục vụ từ web site hay từ các kênh bán hàng truyền thống. Phải dành thời gian để cung cấp lớp đào tạo trên web site cho các nhân viên bán hàng. Các nhân viên bán hàn hướng dẫn cho các khách hàng của mình cách thức truy nhập dễ dàng các web site thay cho việc gọi điện thoại đến công ty. Hãy tạo một catalog đơn giản mô tả việc sử dụng thông tin và việc các tính năng web được tích hợp với các hoạt động kinh doanh hiện tại như thế nào. Hãy giới thiệu giờđây khách hàng có thể sử dụng điện thoại, fax hay dịch vụ mua hàng trực tuyến đểđặt hàng như thế nào. Bạn cần chỉ ra bất kể là khách hàng sử dụng phương pháp nào, đơn
đặt hàng cũng sẽđi đến cùng một trung tâm thực hiện. Hãy kết hợp chương trình nào với các đòn bẩy khuyến khích các g
nhân viên bán hàng hướng dẫn khách hàng về các dịch vụ khảo hàng và mua hàng trực tuyến. Tất cả những ý tưởng và khái niệm này chắc chắn giúp bạn đạt được thành công với site thương mại điện tử của mình. Marketing các dịch vụ
rnet khác với các thương mại điện tử là vấn đề mấu chốt đối với việc xây dựng một sự hiện diện web bền vững là Inte
phương tiện marketing khác trong việc sử dụng một văn bản, thiết kế và đồ họa.
Phải sử dụng các yếu tố thiết kếđể tạo nhãn hiệu cho site của mình. Việc theo dõi mọi người trên site cung cấp cho bạn thông tin quan trọng cần thiết để tạo ra các chương trình marketing thành công.
Quảng cáo, chương trình tìm kiếm, các chương trình liên kết và báo chí là các phương tiện có thể sử dụng đểđưa mọi người đến site của bạn.
ãy sử dụng các chương trình marketing hiện tại để tăng cường sử dụng web và tích hợp các dịch vụ thương mại điện
CH H
tử vào phương hướng của công ty.