5. Nội dung và kết quả ñạ t ñượ c (theo mục tiêu nghiên cứu, )
3.2.2. Chức năng các phòng ban
Trong Hoạt ñộng của Ngân hàng, việc kinh doanh hiệu quả hay không, không chỉ nhờ vào phương thức kinh doanh của Ngân hàng mà còn phụ thuộc vào năng lực ñiều hành cũng như nỗ lực của các nhân viên trong Ngân hàng. Chính vì thế mà nhiệm vụ và quyền hạn của từng bộ phận kết cầu nên tổ chức rất quan trọng.
3.2.2.1. Ban Giám ñốc.
Ban Giám ñốc gồm có 1 Giám ñốc và 2 phó Giám ñốc có nhiệm vụ như sau:
* Giám ñốc
- Là người ñiều hành mọi hoạt ñộng của Ngân hàng cũng là người quyết ñịnh cuối cùng trong kinh doanh.
- Phụ trách chung trực tiếp ñiều hành quản lý phòng Tổ chức hành chính, Tài chính – Kế toán, Kế hoạch nguồn vốn.
* Phó Giám ñốc
Có trách nhiệm hỗ trợ Giám ñốc trong việc ñiều hành mọi hoạt ñộng của Ngân hàng.
- Phó Giám ñốc phụ trách kế toán: Có nhiệm vụ trực tiếp ñiều hành phòng Dich vụ khách hàng, Tiền tệ kho quỹ và phòng Tin học.
- Phó Giám ñốc phụ trách tín dụng: Có nhiệm vụ ñiều hành và quản lý phòng Tín dụng cùng với phòng Thẩm ñịnh và quản lý tín dụng.
Ban Giám ñốc có chức năng và nhiệm vụ:
Tổ chức chỉ ñạo các chủ trương chính sách của ðảng và nhà Nước các quy ñịnh về chính sách, thể chế có liên quan ñến hoạt ñộng kinh doanh của Ngân hàng do Ngân hàng Nhà Nước Và Ngân hàng BIDV Việt Nam ban hành. Ban Giám ñốc hoạch ñịnh chiến lược kinh doanh, họp hội ñồng tín dụng và ký duyệt các hồ sơ vay vốn, lập hội ñồng khen thưởng kỷ luật, xét năng lực cán bộ và trình lên Ngân hàng cấp trên xem xét.
3.2.2.2. Bộ phận kiểm soát.
- Kiểm tra giám sát việc chấp hành chủ trương, chính sách của Nhà nước và ñiều lệ hoạt ñộng của Ngân hàng về kinh doanh và tài chính ñảm bảo an toàn.
3.2.2.3. Phòng Tổ chức – Hành chính.
- Tham mưu cho Giám ñốc và hướng dẫn cán bộ thực hiện các chế ñộ chính sách của pháp luật về trách nhiệm và quyền lợi của người sử dụng lao ñộng.
- Phối hợp với các phòng nghiệp vụñể xây dựng kế hoạch phát triển mạng lưới, thành lập, giải thể các ñơn vị trực thuộc của chi nhánh.
- Lập kế họach và tổ chức tuyển dụng nhân sự theo yêu cầu hoạt ñộng của chi nhánh.
- Thực hiện công tác hành chính (Quản lý con dấu, in ấn, lưu trữ, bảo mật…).
- Quản lý theo dõi, bảo mật hồ sơ, lý lịch, nhân xét cán bộ nhân viên… - Thực hiện các công tác hậu cần cho chi nhánh: Lễ tân, vận tải, quản lý phương tiện tài sản… Phục vụ cho hoạt ñộng kinh doanh và các hoạt ñộng khác.
3.2.2.4. Phòng Tài chính – Kế toán.
- Thực hiện công tác kế toán (tập hợp các số liệu về các nghiệp vụ kinh tế phát sinh, thực hiện việc chi lương cho cán bộ công nhân viên, trích bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế…) và tài chính cho toàn bộ hoạt ñộng của chi nhánh (không trực tiếp làm nhiệm vụ kế toán khách hàng và tiết kiệm).
- Tổ chức hướng dẫn thực hiện và kiểm tra công tác hoạch toán kế toán và chếñộ báo cáo của các phòng và các ñơn vị trực thuộc.
- Hậu kiểm (ñối chiếu, kiểm soát) các chứng từ thanh toán của các phòng.
3.2.2.5. Phòng Kế hoạch – Nguồn vốn.
- Tổ chức thu thập thông tin, nghiên cứu thị trường, phân tích môi trường kinh doanh, xây dựng chiến lược kinh doanh, các chính sách kinh doanh, chính sách Marketing…
- Lập, theo dõi, kiểm tra tiến ñộ thực hiện kế hoạch kinh doanh của chi nhánh. ðảm bảo khả năng thanh toán cũng như tăng nhanh vòng quay của vốn.
- Tổng hợp báo cáo, cung cấp thông tin kinh tế, phòng ngừa rủi ro.
- Nghiên cứu, phát triển, lựa chọn, ứng dụng những sản phẩm mới về huy
ñộng vốn…
3.2.2.6. Phòng Tín dụng.
- Là một trong những phòng, ban giữ vị trí quan trọng trong hoạt ñộng của chi nhánh. Thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh, hướng dẫn khách hàng ñến xin vay.
- Trực tiếp xem xét và thẩm ñịnh các khoản vay của khách hàng.
- Trực tiếp theo dõi các khoản nợ trong suất quá trình cho vay kể từ khi khách hàng nhận tiền vay cho ñến khi kết thúc hợp ñồng vay.
- Chịu trách nhiệm thu hồi các khoản nợ vay.
- Tổng hợp, phân tích các thông tin kinh tế, quản lý danh mục khách hàng, phân loại khách hàng.
- Chấp hành chếñộ báo cáo, thống kê, sơ kết, tổng kết tháng, quý, năm. - Tín dụng doanh nghiệp ñối với ñối tượng khách hàng là cá nhân (bao gồm cả cho vay cầm cố, chiết khấu sổ tiết kiệm, chứng từ có giá…).
3.2.2.7. Phòng Dịch vụ khách hàng.
- Thực hiện giải ngân vốn vay trên cơ sở hồ sơ vay ñã ñược duyệt.
- Mở tài khoản tiền gửi, chịu trách nhiệm xử lý các yêu cầu của khách hàng về tài khoản hiện tại và tài khoản mới.
- Thực hiện các giao dịch thanh toán, chuyển tiền cho khách hàng. - Tiếp nhận các thông tin phản hồi từ khách hàng.
3.2.2.8. Phòng Tiền tệ kho quỹ.
- Thực hiện các nghiệp vụ tiền tệ, kho quỹ; quản lý nghịêp vụ của chi nhánh; thu – chi tiền mặt; quản lý vàng bạc, kim lọai quý, ñá quý; quản lý giấy tờ có giá; hồ sơ tài sản thế chấp, cầm cố…
3.2.2.9. Phòng Tin học.
- Quản lý mạng: quản trị hệ thống phân quyền truy cập, kiểm soát theo quyết ñịnh của Giám ñốc. Quản lý hệ thống máy móc thiết bị tin học tại chi nhánh, ñảm bảo an toàn thông suốt mọi họat ñộng của chi nhánh.
- Hướng dẫn ñào tạo, hỗ trợ các ñơn vị trực thuộc chi nhánh vận hành hệ thống tin học phục vụ kinh doanh, quản trịñiều hành của chi nhánh.