Cú đội ngũ xe chuyờn nghiệp .
Cụng ty cổ phần Hàng Hải Sài Gũn cú uy tớn lõu năm , thương hiệu đó được khẳng định trờn thị trường Việt Nam và đang dần chiếm lĩnh thị trường nước ngoài. Cú nhiều khỏch hàng lớn và là khỏch hàng trung thành : Cụng ty cổ phần bỏnh kẹo Hải Hà Cụng ty .sơn Joton Cụng ty sỏp Tõn Long Viờn Cỏm Phỳ Lợi
2.4.1.2.Mở rộng, hợp tỏc với nước ngoài
Cựng với xu thế hội nhập thị trường khu vực và thị trường quốc tế, nhất là sau khi nước ta gia nhập tổ chức thương mại quốc tế WTO, ngoài việc mở rộng hợp tỏc trờn nhiều lĩnh vực với cỏc đối tỏc, cỏc khỏch hàng trong nước, Chi nhỏnh đó chỳ trọng, tăng cường và đẩy mạnh hợp tỏc, phỏt triển dịch vụ với cỏc nước trong và ngoài khu vực, nhằm xỳc tiến từng bước đẩy mạnh sản phẩm dịch vụ đồng thời tiếp thu cỏc cụng nghệ quản lý mới. Ký kết cỏc hợp đồng hợp tỏc với đại lý vận tải giao nhận: Thiết lập mạng lưới đại lý vận tải giao nhận, đến nay Chi nhỏnh đó ký với 22 đại lý tại 16 nước trờn thế giới.
Việc thiết lập hệ thống đại lý rộng khắp và phõn bổ tại tất cả cỏc khu vực trờn thế giới đó mang lại sự chủ động và khả năng đỏp ứng yờu cầu đa dạng về vận tải Fowader đối với cỏc đối tượng khỏch hàng và tiếp tục đẩy mạnh hoạt động Marketing tại cỏc nước Chõu õu, Đụng Nam ỏ, Chõu Mỹ.
Để kịp thời nắm bắt thụng tin về thị trường chi nhỏnh đó và đang xõy dựng mạng lưới làm dịch vụ tại cỏc khu vực thị trường tiềm năng với cỏc văn phũng đại diện như là một bước khởi đầu cho chiến lược phỏt triển dịch vụ vận tải khu vực và quốc tế.
2.4.1.3.Tổ chức chương trỡnh đào tạo nhõn viờn logistics chuyờn nghiệp
Bờn cạnh việc mở rộng hợp tỏc, chi nhỏnh cũn nõng cao chất lượng đội ngũ nhõn viờn để đỏp ứng tối đa yờu cầu của khỏch hàng ,đặc biệt là những khỏch hàng nước ngoài sử dụng dịch vụ trọn gúi trong chuỗi dịch vụ logistics, chi nhỏnh đó và đang thực hiện chiến lược đào tạo nhõn viờn theo chuyờn nghiệp, chi nhỏnh đó đầu tư nguồn lực thớch đỏng và liờn kết với cỏc đơn vị đào tạo để tổ chức cỏc khúa học về nghiệp vụ logistics, nghiệp vụ quản lý, nghiệp vụ kinh doanh…Năm 2007, chi nhỏnh tiếp tục triển khai kế hoạch đào tạo về logistics, hợp tỏc với cỏc đối tỏc trong và ngoài nước cú cỏc chuyờn gia giỏi để trao đổi những kinh nghiệm về chiến lược marketting, chiến lược quản lý nhõn sự, đào tạo cỏch giao tiếp ứng xử để phự hợp với phong cỏch giao tiếp của một nhà vận tải chuyờn nghiệp, qua đú trang bị đầy đủ kiến thức cho nhõn viờn, sẵn sàng đỏp ứng cỏc yờu cầu khả năng cung cấp dịch vụ cao hơn.
2.4.1.4.Áp dụng cụng nghệ thụng tin nhằm nõng cao chất lượng dịch vụ logistics
Chi nhỏnh hiện nay đó xử lý đơn hàng trờn hệ thống phần mềm quản lý như Business Planning and Control System - BPCS, hay Web Map Service – WMS.
Business Planning and Control System (BPCS) – Hệ thống điểu khiển và lập kế hoạch kinh doanh là một hệ thống phổ biến, đó được sử dụng tại hơn 8000 doanh nghiệp trờn toàn thế giới. Cỏc ứng dụng của BPCS bao gồm :
-ứng dụng trong việc quản lý chuỗi cung cấp
-ứng dụng trong việc lờn kế hoạch cụ thể về hoạt động cũng như tài chớnh doanh nghiệp
-Hỗ trợ việc xỏc định và phõn tớch tài chớnh doanh nghiệp.
Warehouse Management System – WMS là cụng cụ quản lý kho bói. Một trong những điểm nổi bật của WMS là khả năng tớch hợp với hệ thống mó vạch, cho phộp quản lý cỏc qui trỡnh hoạt động của doanh nghiệp như cỏc chu trỡnh liờn quan đến mua bỏn, giao nhận hàng húa.… Trong quỏ trỡnh thao tỏc, cú những đơn hàng được xếp thứ tự ưu tiờn. Vỡ thế khi giao hàng, cỏc hạng mục ưu tiờn sẽ được xuất trước cỏc hạng mục cũn lại. Tại một thời điểm, người quản lý cú thể biết đơn hàng nào đang chờ xuất hàng, cú hạng mục nào ưu tiờn hay khụng. Những thụng tin này được xuất lờn mỏy quột để nhõn viờn phục vụ trong kho xử lý. Khi mỏy quột chọn một mặt hàng sai, tớn hiệu bỏo lỗi sẽ lập tức xuất hiện và nhõn viờn trong kho phải thao tỏc lại với mặt hàng đỳng theo đơn hàng. Đũi hỏi đặt ra với doanh nghiệp quản lý kho là phải sắp xếp hết sức khoa học và phự hợp, nhất là khi trong kho hàng cú cựng lỳc nhiều nhõn viờn làm việc. Trong những thụng tin kốm theo mỗi mặt hàng, nếu cú thụng tin về nhà vận chuyển thỡ thụng tin này cũng cú thể tớch hợp vào hệ thống. Mỗi mặt hàng đều cần đủ thụng tin giỳp người quản lý kho hàng quản lý nú dễ dàng ở nhiều vị trớ khỏc nhau.
Như vậy, Chi nhỏnh đó cú nhiều cố gắng trong việc ứng dụng cỏc thành tựu cụng nghệ thụng tin vào nhằm nõng cao chất lượng cỏc dịch vụ logistics của mỡnh.
2.4.2.Nhược điểm.