Thị trường là nơi sản phẩm được tiờu thụ, là nơi khỏch hàng và doanh nghiệp gặp nhau để trao đổi về cỏc điều kiện mua bỏn. Sản phẩm được tiờu thụ nhanh hay chậm phụ thuộc vào sự chấp nhận của khỏch hàng đối với cỏc sản phẩm của cụng ty cung ứng trờn thị trường. Để cú được điều đú thỡ lại phụ thuộc rất nhiều vào cụng tỏc tỡm hiểu, nắm bắt nhu cầu của khỏch hàng. Đối với cụng tỏc xõy dựng kế hoạch bỏn hàng thỡ nghiờn cứu thị trường cú tầm quan trọng rất lớn bởi vỡ thụng qua thị trường bộ phận lập kế hoạch nắm được nhu cầu về lượng sản phẩm trong năm kế hoạch.
Trong thời gian qua, mặc dự cụng ty đĩ đặc biệt quan tõm tới cụng tỏc điều tra nghiờn cứu thị trường nhưng vẫn chưa mang lại kết quả như mong muốn, (nguyờn nhõn thỡ đĩ được phõn tớch ở trờn). Bởi vậy muốn nõng cao chất lượng của kế hoạch bỏn hàng thỡ phải nõng cao chất lượng cụng tỏc nghiờn cứu thị trường. Cụng ty nờn chỳ ý tới cỏc vấn đề sau trong cụng tỏc nghiờn cứu dự bỏo thị trường:
- Phương phỏp nghiờn cứu: Tuỳ thuộc vào loại thụng tin về thị trường mà cụng ty lựa chọn phương phỏp nghiờn cứu nào cho thớch hợp. Hiện nay cụng ty đang ỏp dụng phương phỏp thống kờ kinh nghiệm, dựa chủ yếu vào những số liệu thống kờ. Tuy nhiờn do đặc điểm dễ biến động của mặt hàng kinh doanh cụng ty nờn ỏp dụng đồng thời cả hai phương phỏp là dự bỏo theo phương phỏp thống kờ kinh nghiệm và dự bỏo theo những biến động của yếu tố thị trường để cú thể thớch ứng với những thay đổi của cỏc yếu tố ảnh hưởng tới khả năng bỏn hàng của cụng ty.
- Nõng cao nghiệp vụ cho cỏn bộ làm cụng tỏc dự bỏo, yờu cầu cỏc cỏn bộ thị trường thực hiện đầy đủ cỏc nội dung mà khi tiến hành nghiờn cứu thị trường phải làm, trỏnh tỡnh trạng thực hiện nghiờn cứu thị trường theo cảm tớnh nhận định của cỏn bộ thị trường.