KẾT LUẬN VỀ SỨC CẠNH TRANH CỦA CÁC NHÀ CUNG CẤP MẠNG DI ĐỘNG.

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh cho dịch vụ Vinaphone trên thị trường Việt Nam.pdf (Trang 65 - 66)

DI ĐỘNG.

Theo đánh giá của các chuyên gia trong lĩnh vực thơng tin di động cũng như ý kiến nhận xét đứng trên gĩc độ người tiêu dùng đối với các mạng thơng tin di động. Tạm thời cĩ thể sắp xếp thứ tự sức cạnh tranh của các nhà cung cấp mạng di động như sau:

Thứ nhất là Vinaphone:

Đang dẫn đầu thị trường về thị phần (hiện khoảng trên 4 triệu thuê bao) và là nhà cung cấp dịch vụ thơng tin di động cĩ vùng phủ sĩng rộng nhất (tồn quốc, kể cả các huyện, đảo), năng lực mạng lưới ổn định, luơn được đầu tư mở rộng, cuối năm 2005 số thuê bao của Vinaphone đã đạt được 3,5 triệu thuê bao đồng thời đầu tư luồng gấp 5 lần để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng. Vinaphone đang từng bước nâng cao cơng tác quảng cáo và chăm sĩc khách hàng.

Thứ nhì là Viettel:

Viettel mới gĩp mặt vào thị trường thơng tin di động đã tạo được những kết quả thật ấn tượng do đã cĩ được vùng phủ sĩng rộng khắp 64 tỉnh thành và áp dụng giá cước rẻ. Viettel đã đưa ra nhiều chính sách phát triển thuê bao và chương trình khuyến mãi hấp dẫn… chưa đầy 2 năm triển khai đã đạt được gần 3 triệu thuê bao. Tuy nhiên, sự tăng trưởng này được nhìn nhận cĩ dấu hiệu khơng bền vững do

tốc độ phát triển thuê bao quá nhanh mà cơ sở hạ tầng khơng theo kịp. Cụ thể là một loạt những sự cố thường xảy ra gần đây như nghẽn mạch, chất lượng cuộc gọi kém.

Thứ 3 là Mobiphone:

So với các mạng đang hoạt động thì hiện nay Mobiphone cĩ tốc độ phát triển thuê bao ổn định, do Cơng ty đã cĩ kế hoạch đầu tư nâng cấp phát triển mạng rộng khắp trong thời gian qua, với vùng phủ sĩng đứng thứ 2 sau Vinaphone, khách hàng dùng Mobiphone cịn cĩ thể mượn sĩng của Vinaphone (nếu Vinaphone vùng đĩ cĩ sĩng) chỉ bằng một thao tác đơn giản tắt và bật máy. Cơng tác khuyến mãi đã cĩ phần hấp dẫn, quảng cáo luơn đổi mới và khá hay, cơng tác chăm sĩc khách hàng từng bước cải thiện.

Thứ 4 là S-Fone:

S-Fone chiếm một thị phần khá khiêm tốn trên thị trường thơng tin di động với khoảng gần 600.000 thuê bao sau hơn hai năm hoạt động. Rất nhiều các chương trình khuyến mãi của Sphone được đưa ra nhằm thu hút khách hàng, gần đây, gĩi cước Forever và Forever couple đã thực sự hấp dẫn khách hàng. Mục tiêu của Sphone đến hết năm 2006 là 1,2 tiệu thuê bao, hiện nay vấn đề khĩ khăn nhất của S-Fone là thiết bị đầu cuối (máy Sphone chỉ dùng cho mạng Sphone) và vùng phủ sĩng hạn chế cho dù hiện tại mạng này cĩ sĩng ở tất cả các tỉnh thành nhưng chỉ ở trung tâm các tỉnh thành và thành phố.

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh cho dịch vụ Vinaphone trên thị trường Việt Nam.pdf (Trang 65 - 66)