vụđể phù hợp với từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp cần được thực hiện. Doanh nghiệp nên đề ra chiến lược thu hút lao động đặc biệt là lao động có trình độ và tay nghề cao thông qua các chính sách đãi ngộ, môi trường làm việc và cơ hội thăng tiến…
3.2.2.1.4. Chiến lược đối ngoại của doanh nghiệp.
Đó là mối quan hệ giữa doanh nghiệp với các nhà cung cấp vật tư, thiết bị, dịch vụ cho doanh nghiệp, đó là mối quan hệ với các cơ quan chính phủ, chính quyền địa phương…để tồn tại và hoạt động kinh doanh thuận lợi. Những mối quan hệ này ngày càng quan trọng vì nó sẽ tạo ra những mối quan hệ lâu dài, giúp doanh nghiệp có thể học hỏi được kinh nghiệm, xác lập được vị trí của doanh nghiệp trên thương trường.
3.2.2.2. Xây dựng đạo đức kinh doanh cho doanh nghiệp và nâng cao phẩm chất chủ doanh nghiệp. cao phẩm chất chủ doanh nghiệp.
Trong cơ chế thị trường, các DN chỉ có thể tồn tại và phát triển bền vững nếu nó xây dựng được cho mình một triết lý kinh doanh hợp lý. Các doanh nghiệp phải hướng tới mục tiêu tối đa lợi nhuận nhưng không phải bằng mọi cách, không thể bỏ qua hay vi pham lợi ích của người tiêu dùng cũng như lợi ích của công đồng xã hội…đểđạt được lợi ích riêng của doanh nghiệp mình.
Khi tối đa hoá lợi nhuận được thực hiện song hành với tối đa hoá thoả dụng của người tiêu dùng và tối ưu hoá phúc lợi xã hội, doanh nghiệp đã xây dựng cho mình nền móng vững chắc để trường tồn trong môi trường cạnh tranh khốc liệt của kinh tế thị trường.
3.2.2.3.Nâng cao trình độ học vấn và năng lực quản lý doanh nghiệp. nghiệp.
Hiện nay, mặc dù đã có những bước tiến lớn nhưng nếu so với trình độ cả nước thì trình độ học vấn của người dân ở ĐBSCL là thấp nhất. Hầu hết trình độ của đội ngũ quản lý trong DNNQD còn tụt hậu một khoảng cách đáng kể so với
các DN thuộc thành phần kinh tế khác trong tỉnh cũng như cả vùng, cả nước. Muốn nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trên thương trường quốc tế thì chính bản thân các giám đốc và cán bộ quản lý doanh nghiệp trước hết cần tăng cường khả năng đó. Tuy nhiên, con số này còn quá ít và phát triển còn mang tính tự phát.
Trong giai đoạn hội nhập WTO hiện nay, các giám đốc và nhà quản lý doanh nghiệp cần thiết phải nâng cao kỹ năng chuyên môn và giao dịch quốc tế, tiếp cận các tiêu chuẩn, các thông lệ của thế giới thì mới đủ trình độ cũng như bản lĩnh để lãnh đạo doanh nghiệp ngày một phát triển trong môi trường cạnh tranh khốc liệt không chỉ ở trong nước mà còn ở quốc tế. Muốn vậy, các nhà doanh nghiệp cần chú trọng phát triển những kiến thức, kỹ năng chủ yếu như sau:
h Năng lực về ngoại ngữ.
Mặc dù có thể sử dụng người phiên dịch nhưng cần có ngoại ngữ tối thiểu và nên hạn chế sự phụ thuộc hoàn toàn vào phiên dịch. Đây có lẽ là một trong những điểm đáng chú ý nhất đối với các doanh nghiệp không riêng ở tỉnh mà còn ở cả nước, đặc biệt là các DNNVV.
h Kiến thức cơ bản về phong tục, tập quán, pháp luật, văn hoá, xã hội, lịch sử…của nước mình và đối tác trong hoạt động kinh doanh quốc tế.
h Giao tiếp quốc tế và xử lý sự khác biệt về văn hoá trong kinh doanh. h Thông lệ quốc tế trong lĩnh vực/ngành kinh doanh.
Từ yếu kém về trình độ học vấn đã dẫn đến một hệ quả tất yếu là sự yếu kém về tầm nhìn chiến lược trong phát triển kinh doanh của KTTN và đó chính là một trong những nguyên nhân của sự thất bại trong phát triển dài hạn. Có doanh nghiệp hoạt động rất thành công ở quy mô nhỏ nhưng thất bại ngay khi bước vào giai đoạn mở rộng quy mô. Các doanh nghiệp đều phải xây dựng khả năng phát triển một cách bền vững, nếu không sẽ khó trụ vững trong cuộc cạnh tranh.
Để bồi dưỡng, phát triển năng lực quản lý chiến lược và tư duy chiến lược cho đội ngũ giám đốc và cán bộ kinh doanh trong các KTTN, cần chú trọng đặc
biệt những kỹ năng: Phân tích kinh doanh, dự đoán và định hướng chiến lược, lý thuyết và quản trị chiến lược, quản trị rủi ro và tính nhạy cảm trong quản lý…
Về mặt chiến lược cạnh tranh, các doanh nghiệp ở địa phương còn rất yếu về liên kết nhóm. Vừa cạnh tranh vừa hợp tác, hợp tác để tăng cường khả năng cạnh tranh; nếu các doanh nghiệp chỉ thuần tuý chú ý đến mặt cạnh tranh mà bỏ qua mặt hợp tác thì rất sai lầm. Phải biết hợp tác đi đôi với cạnh tranh để giảm bớt căng thẳng và tăng cường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
¬ Hai yếu tố thiết yếu hình thành năng lực tổng hợp của một doanh nhân là tố chất nghiệp chủ và năng lực quản lý nhưng trong nhiều trường hợp, một doanh nhân có được yếu tố thứ nhất lại thiếu yếu tố thứ hai; hoặc phát triển các yếu tốđó không hài hoà, không theo kịp sự phát triển nhanh chóng và sựđòi hỏi khắc nghiệt của hoạt động kinh doanh với mức độ cạnh tranh quốc tế hoá ngày càng cao. Để phát triển các năng lực nói trên, cần có sự nỗ lực của bản thân doanh nghiệp và sự hỗ trợ của các cơ quan, tổ chức hữu quan; nhưng sự chủ động, tích cực phấn đấu của bản thân mỗi giám đốc và nhà kinh doanh phải là nhân tố quyết định. Doanh nhân cần được chú trọng nâng cao những kỹ năng cần thiết và cập nhật những kiến thức hiện đại để đủ sức bước vào nền kinh tế tri thức. Một số kiến thức và kỹ năng có thểđã có nhưng cần được hệ thống hoá và cập nhật, trong đó, cần đặc biệt chú ý những kỹ năng hữu ích như: Kỹ năng quản trị hiệu quả trong môi trường cạnh tranh; kỹ năng lãnh đạo của nghiệp chủ và giám đốc DN; kỹ năng quản lý sự thay đổi; kỹ năng thuyết trình, đàm phán, giao tiếp và quan hệ công chúng; kỹ năng quản lý thời gian. Những kỹ năng này kết hợp với các kiến thức quản trị có hiệu quả sẽ có tác động quyết định đối với các doanh nhân, các nghiệp chủ và các nhà quản lý DN trong đó có DNVVN, qua đó làm tăng khả năng cạnh tranh của các DN.