- Phương pháp nghiên cứ u
3.2.6.4Hồn thiện chính sách quảng cáo khuếch trương
Nhìn chung cơng tác chiêu thị quảng cáo của Lửa Việt cịn nhiều hạn chế cần hồn thiện hơn nữa mới đảm bảo hỗ trợ tốt hơn cho hoạt động kinh doanh, chưa cĩ sự đầu tư xứng đáng, chủ yếu do khách hàng lên mạng tham khảo, hay do nhờ mối liên hệ với nhân viên kinh doanh, người thân giới thiệu và phần cũng do uy tín cá nhân của ơng Nguyễn Văn Mỹ, giám đốc Cơng ty. Quan điểm kinh doanh của ơng ”Chúng tơi cĩ cách tiếp thị riêng của mình, chúng tơi
khơng thể đứng chung với thứ văn hĩa quảng cáo đĩ” ý ơng nĩi cái quảng cáo
sai sự thật và dùng tiền là chính để khách hàng biết đến tên tuổi của mình như một số cơng ty vẫn thường làm.
Bằng các hoạt động từ thiện và xã hội (mỗi khách đi du lịch cơng ty sẽ trích ra 2000đ vào quỹ xã phúc lợi xã hội của Cơng ty) cũng đã tạo cho khách hàng ấn tượng với hai từ ‘Lửa Việt”, “hữu xạ tự nhiên hương”cứ làm tốt rồi khách hàng cũng tự tìm đến rồi thì làm cũng chẳng hết việc.
Tuy vậy nhưng việc quảng cáo qua báo chí mang lại rất nhiều hiệu quả cho việc kinh doanh (Báo Thanh Niên, Báo Tuổi Trẻ, Báo Phụ Nữ..) cần được xem xét quan tâm.
Các chương trình khuyến mại cũng là một hình thức quảng cáo hữu hiệu, tặng phiếu giảm giá khi mua những tour sau (khoảng từ 3->5%), khuyến mãi giảm giá tour định kì nhất là vào các dịp thấp điểm từ thứ hai đến thứ năm hàng tuần, khuyến mãi các tour cĩ ít số người đăng kí..
Đầu tư nâng cấp trụ sở chính và các chi nhánh, lắp đặt, thay mới các tấm pano mới, bắt mắt tại những vị trí dễ nhìn thấy. Trụ sở chính biển quảng cáo sơ sài và cũ kỹ.
Phân cơng một chức danh chuyên về Maketing cho cơng ty đảm nhận việc đánh bĩng thương hiệu và quan hệ cơng chúng để phấn đấu lọt vào Top 10 các hãng lữ hành hàng đầu tại khu vực TP.HCM (cả lữ hành nội địa và quốc tế) Tham gia tích cực các hội chợ về xúc tiến du lịch trong nước và quốc tế nhằm tìn kiếm thêm nguồn khách hàng và đối tác mới tiềm năng.