Tõy Hà Nội.
Hoạt động TTQT là một trong cỏc nghiệp vụ khụng thể thiếu được trong cỏc nghiệp vụ kinh doanh của Chi nhỏnh Tõy Hà Nội. Việc phỏt triển hoạt động này gúp phần tăng khả năng đa dạng húa cỏc nghiệp vụ của chi nhỏnh. Đặc biệt trong xu thế quốc tế hoỏ nhu cầu tham gia vào thương mại quốc tế thụng qua thanh toỏn điện tử là tất yếu. Nhận thấy vai trũ quan trọng của hoạt động TTQT ngõn hàng nụng nghiệp chi nhỏnh Tõy Hà Nội đó đưa ra phương hướng hoạt động:
- Tăng cường xõy dựng cơ sở vật chất kỹ thuật về cụng nghệ thụng tin ngõn hàng ngày một hiện đại đủ sức tiếp cận với tương lai phỏt triển của khoa học cụng nghệ ngõn hàng.
- Đào tạo cỏn bộ thanh toỏn viờn cú trỡnh độ nghiệp vụ tốt, hiểu biết về luật phỏp và thụng lệ quốc tế; được trang bị kỹ năng về ngoại ngữ, về cụng nghệ thụng tin ngõn hàng, để cú thể ứng phú với thực tế thanh toỏn và những rủi ro cú thể xảy ra, vừa cú thể đỏp ứng nhu cầu thanh toỏn về lõu dài trỏnh bị tụt hậu so với cỏc quốc gia khỏc trờn thế giới.
- Thụng qua trang web của chi nhỏnh, tăng cường giới thiệu với khỏch hàng về sản phẩm, dịch vụ,…trao đổi thụng tin và tư vấn cho khỏch hàng một cỏch thường xuyờn nhanh chúng khi khỏch hàng cần.
- Củng cố và mở rộng mạng lưới hoạt động nhằm phỏt triển số lượng khỏch hàng thanh toỏn, thu hỳt khỏch hàng tham gia vào xuất nhập khẩu. Mở rộng thị trường thanh toỏn khụng chỉ thanh toỏn cho khỏch hàng thuộc lĩnh vực xuất nhập khẩu nụng sản thiết bị nụng nghiệp.
- Chỳ trọng đa dạng hoỏ cỏc loại hỡnh dịch vụ thanh toỏn thoả món được thực tế thanh toỏn, tăng cường ứng dụng cụng nghệ thụng tin vào cỏc sản phẩm dịch vụ nhằm nõng cao chất lượng thanh toỏn.
- Củng cố hoạt động kinh doanh ngoại tệ, tớn dụng, tài trợ xuất nhập khẩu đảm bảo cõn đối ngoại tệ cần thiết cho thanh toỏn một cỏch hợp lý, hiệu quả. Tiếp tục phỏt triển hoạt động TTQT với mục tiờu xõy dựng hoạt động này thành một cụng cụ chiến lược trong xu thế hội nhập mở rộng khả năng hoạt động của ngõn hàng trờn thị trường trong nước và thế giới, đạt chỉ tiờu về lợi nhuận và hiệu quả kinh tế cao qua đú thỳc đẩy cỏc hoạt động kinh doanh khỏc của ngõn hàng phỏt triển.
Như vậy, yờu cầu đặt ra là phải hiện đại hoỏ hoạt động TTQT đỏp ứng nhu cầu chớnh xỏc, tin cậy với mức chi phớ thấp và chất lượng dịch vụ cao. Luụn hướng đến nhu cầu của khỏch hàng theo đỳng phương chõm: “luụn vỡ sự thành đạt của khỏch hàng”.