4. Nợ quá hạn của
2.2.4.3. Hoạt động thanh toán
Sự phát triển của nền kinh tế đã thúc đẩy hoạt động thanh toán ra đời, mở rộng và phát triển các dịch vụ thanh toán là giải pháp an toàn và phù hợp với xu hướng hoạt động của ngân hàng hiện đại. Sự phát triển của hoạt động thanh toán quốc tế là tất yếu vì nó an toàn và tiện lợi. Với định hướng nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ và tăng lợi nhuận từ dịch vụ, ngân hàng Techcombank đã thực hiện triển khai đa dạng các hoạt động thanh toán bao gồm: nghiệp vụ thanh toán trong nước (thanh toán bằng tiền mặt và thanh toán không dùng tiền mặt) và nghiệp vụ thanh toán quốc tế (thanh toán hàng nhập khẩu, thanh toán hàng xuất khẩu, thanh toán Credit Card, Master Card, Sec du lịch, chuyển tiền kiều hối...)
2.2.4.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh trong những năm gần đây
Chỉ tiêu 2007 2008 2009
1. Thu nhập 93.581 121.315 172.681
Tốc độ tăng giảm thu nhập (%) 55,05% 29,64% 42,34%
2. Chi phí 60.003 81.126 119.743
Tốc độ tăng giảm chi phí (%) 60,00% 35,20% 47,60% 3. Lợi nhuận trước thuế của chi nhánh 33.578 40.189 53.550
Tốc độ tăng giảm lợi nhuận (%) 46,08% 19,69% 33,25% 4. Tổng lợi nhuận trước thuế TCB 709.740 1.600.348 3.275.290
Tốc độ tăng giảm LN TCB (%) 83,84% 125,48% 104,66% Tỷ trọng LN TCB-TB / LN TCB 4,73% 2,51% 1,63%
Bảng 2.4: Kết quả hoạt động kinh doanh của Techcombank Tân Bình
(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh Tân Bình)
Tình hình hoạt động của chi nhánh không ngừng tăng, cụ thể năm 2007 thu nhập là 93.581 triệu đồng, năm 2008 là 121.315 triệu đồng do 2008 là năm nền kinh tế bắt đầu cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu đã gây ra nhiều khó khăn cho tình hình hoạt động của Techcombank, nên thu nhập chỉ tăng 29,64%. Bên cạnh thu nhập tăng thì chi phí năm 2008 của chi nhánh cũng tăng, cụ thể là tăng 35,2% so với 2007 (81.126 triệu đồng so với 60.003 triệu đồng) và đến 2009 thì chi nhánh đã thực hiện tăng lãi suất huy động, hỗ trợ lãi suất vay và thực hiện các chương trình khuyến mãi nên làm cho chi phí tăng, cụ thể là tăng 47,6%. Lợi nhuận năm 2008 đạt 40.189 triệu đồng tăng 19,69%, năm 2009 lợi nhuận tăng đạt 53.550 triệu đồng, tăng 33,25% so với 2008, nguyên nhân là do trong thời gian này đang thực hiện biện pháp thắt chặt tiền tệ theo quy định của ngân hàng Nhà nước làm cho hoạt động tín dụng của ngân hàng bị đình trệ mà còn phải liên tục tăng lãi suất huy động để thu hút nguồn vốn, kiềm chế lạm phát. Tỷ trọng lợi nhuận Techcombank Tân Bình trên tổng lợi nhuận Techcombank giảm là do hoạt động kinh doanh của chi nhánh còn thiên về nghiệp vụ bảo lãnh, thanh toán quốc tế, còn đối với cho vay thì cũng mở rộng nhưng đối với các doanh nghiệp lớn thì doanh số cho vay còn ít… vì vậy, chi nhánh phải không ngừng nâng cao chất lượng các nghiệp vụ mà còn phải đa dạng hoá các hoạt động kinh doanh, sử dụng tối đa vốn huy động thì lợi nhuận chi nhánh sẽ tốt hơn.