Bên cạnh những thành tựu đạt được thì việc phát triển hoạt động XTTM của Á Đông cũng gặp phải một số hạn chế như sau:
- Chưa có sự phân biệt rõ rệt đối với hoạt động xúc tiến cho từng nhóm đối tượng khách hàng cụ thể. Mặc dù có nhận diện các tập người nhận tin mục tiêu khác nhau, và
nghiên cứu thói quen của họ, tuy nhiên Á Đông lại không áp dụng các phương thức XTTM khác nhau trên từng đối tượng người nhận tin cụ thể, đây là nhược điểm lớn nhất của hoạt động XTTM của Á Đông. Các thông điệp thường hướng đến đối tượng người tiêu dùng cuối cùng, tuy nhiên người nhận tin trọng điểm mà Á Đông quan tâm đến nhiều nhất lại là các đơn vị thiết kế.
- Mặc dù có xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, nhưng Á Đông đã thiếu đi công tác nghiên cứu hành vi và những tác động có ảnh hưởng cũng như những phản ứng mà người nhận tin đáp lại. Hay nói các khác, tại công ty thiếu đi bước nghiên cứu
nên trở ngại rất lớn đến hoạt động XTTM do không hiểu rõ về những hành vi và những phản ứng đáp lại đối với những thông tin mà Á Đông đưa ra thị trường.
- Thông điệp chưa phù hợp. Các thông điệp của các chương trình XTTM sản phẩm sàn nhựa của Á Đông chú trọng nhiều vào vấn đề thi công mà chưa nêu lên được lợi ích nổi trội của sản phẩm.
- Các mục tiêu được đề xuất chủ yếu phụ thuộc vào người đứng đầu tức giám đốc.
Người đứng đầu công ty tức giám đốc Lê Quang Thiều là người trực tiếp điều hành mọi hoạt động tại Á Đông. Ông cũng là người vạch ra các kế hoạch cho việc XTTM, và đưa ra các chỉ thị cho các phòng ban.
- Quá chú trọng đến công cụ quảng cáo, đặc biệt quảng cáo qua internet mà bỏ
quên một số công cụ XTTM khác hiệu quả hơn như truyền thông PR.
- Chưa thực hiện đánh giá hiệu quả của từng công cụ XTTM. Do vậy chưa có phương pháp điều chỉnh ưu tiên cho loại hình XTTM nào, thông thường chỉ đánh giá dựa trên cảm quan của nhân viên trong công ty, do vậy độ chính xác thấp.