Hà Nội năm 2009
Đơn vị: Tỷ đồng, 1USD, 1EUR Loại tiền Tổng thu Tổng chi
VNĐ 9.233 8.552
USD 115.042.000 108.190.000 EUR 27.847.000 27.800.000
(Nguồn: báo cáo kết quả kinh doanh của NHTMCPCT- CN TP Hà Nội năm 2009)
Qua bảng số liệu trên có thể thấy hoạt động ngân quỹ của CN năm 2009 khá cao, tổng thu lớn hơn tổng chi chứng tỏ hoạt động có lãi.
2.1.3.5. Hoạt động kinh doanh dịch vụ
Hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng của Chi nhánh TP Hà Nội luôn đươc sự quan tâm chỉ đạo của Ban giám đốc. Với chính sách đa dạng hoá sản phẩm, dịch vụ ngân hàng và từng bước đưa các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại vào tiếp cận đời sống, Ban lãnh đạo đã tạo điều kiện khuếch trương các tiện ích dịch vụ ngân hàng, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng nhằm thu hút được đông đảo khách hàng Thủ đô và các tỉnh lân cận đến sử dụng các dịch vụ ngân hàng. Công tác dịch vụ ngân hàng phát triển là một trong những yếu tố quan trọng tác động đến tốc độ tăng trưởng huy động vốn của CN. Năm 2008, đã có 30 đơn vị và cá nhân đăng kí sử dụng dịch vụ Internet Banking, có 2 đơn vị đăng kí sử dụng dịch vụ Home Banking. Kết quả thu phí dịch vụ năm 2008 đạt 19.6 tỷ đồng, tăng 19% so với năm 2007, đạt 75% kế hoạch Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam giao.
2.1.3.6. Hoạt động phát triển mạng lưới
Để đáp ứng yêu cầu phát triển kinh doanh, trong 5 năm qua, CN đặc biệt quan tâm tới việc phát triển mạng lưới hoạt động nhằm tăng thị phần huy động vốn, cho vay và cung cấp các sản phẩm dịch vụ. Ngoài việc nâng cấp trụ sở chính, CN đã thành lập được đến nay là 11 Phòng giao dịch, 02 Quỹ tiết kiệm. Các bộ phận nghiệp vụ được trang bị đầy đủ phương tiện làm việc hiên đại, kết nối giao dịch trực tuyến
trong hệ thống Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam tạo nên hiệu quả hoạt động cao.
2.1.3.7. Hoạt động thanh toán và dịch vụ thẻ
Hoạt động dịch vụ thẻ của Chi nhánh TP Hà Nội rất phát triển. Năm 2008, phát hành được thêm 15.831 thẻ ATM, tăng 15% so với năm 2007, và đạt 87,5% kế hoạch được giao. Phát hành được 105 thẻ thanh toán quốc tế, đạt 147,7 % kế hoạch do Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam giao. Năm 2009, CN đã phát hành thêm được 14.376 thẻ ATM, đạt 96% kế hoạch được giao và 162 thẻ tín dụng quốc tế, vượt 8% kế hoạch được giao. Đến nay, CN đã phát hành được 61.344 thẻ các loại, quản lý 26 máy ATM, 25 đơn vị chấp nhận thẻ, hơn 70 đơn vị thực hiện trả lương qua thẻ.
CN trong năm 2009 cũng thực hiện mở 728 tài khoản: 463 tài khoản cá nhân, 265 tài khoản của các tổ chức kinh tế. Doanh số thanh toán: 756.249 món, trị giá 1.344.952 tỷ đồng, tăng 39% so với năm 2008. Trong đó: thanh toán bằng tiền mặt chiếm tỷ trọng 1,3%, thanh toán bằng chuyển khoản chiếm tỷ trọng 98,7%. Hoạt động thanh toán luôn đảm bảo an toàn, nhanh chóng và chính xác. Bên cạnh đó, CN còn làm tốt vai trò là đầu mối “thanh toán bắc cầu” cho các CN của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam trên địa bàn TP Hà Nội, giúp hoạt động thanh toán luôn thông suốt. Đã có hơn 6500 khách hàng là các doanh nghiệp sử dụng sản phẩm dịch vụ của CN.
2.1.3.8. Tổng kết thu nhập của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam- Chi nhánh TP Hà Nội năm 2006-2009 nhánh TP Hà Nội năm 2006-2009
Trong những năm gần đây, hoạt động ngân hàng diễn ra trong bối cảnh nền kinh tế thế giới diễn biến phức tạp, đang có những dấu hiệu phục hồi, kinh tế trong nước phát triển chưa ổn định và chịu nhiều tác động của các yếu tố bên ngoài, định chế tài chính trong hệ thống ngân hàng thế giới tiếp tục được ban hành đã ảnh hưởng không nhỏ đến nền kinh tế Việt Nam trên các lĩnh vực đầu tư nước ngoài, sản xuất và tiêu thụ hàng hoá nên tốc độ phát triển kinh tế chỉ được duy trì ở mức độ khiêm tốn. Tuy vậy cùng với những biện pháp tháo gỡ khó khăn linh hoạt của Chính phủ, NHNN Việt Nam và sự quan tâm chỉ đạo của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam cũng như sự ủng hộ của cơ quan ban ngành khác trên địa bàn mà Chi nhánh TP Hà Nội liên tục phát triển và đạt được những kết quả tốt trên các mặt hoạt động, từ huy động vốn đến đầu tư, cho vay…Đặc biệt, CN luôn là đơn vị tiên phong với những thành tích xuất sắc trong toàn bộ hệ thống Ngân hàng TMCP Công thương
Báo cáo thu nhập của CN được thể hiện ở bảng sau: