CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG, GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ ĐẨY MẠNH HỌAT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ BẰNG PHƯƠNG
3.2.1.3. Quản lý chặt chẽ và ngày càng hoàn thiện quy trình kiểm tra, kiểm sốt L/C
L/C
Phương thức thanh tốn tín dụng chứng từ là phương thức thanh tốn có quy trình tương đối phức tạp và chặt chẽ, vì thế, việc kiểm tra, kiểm sốt là một trong những nhiệm vụ quan trọng giúp cho q trình thực hiện các bước thanh tốn trở nên hiệu quả và an toàn. Ngay từ buổi đầu đi vào hoạt động, Hội sở Hà Nội đã chú trọng đến cơng tác kiểm tra, kiểm sốt nhưng thường là chỉ quan tâm nhiều tới cơng tác tín dụng, vì vậy cần thiết phải chú trọng hơn nữa tới công tác kiểm tra, kiểm sốt hoạt động thanh tốn tín dụng chứng từ. Trung tâm cần có những biện pháp xây dựng quy trình kiểm tra, kiểm sốt một cách cụ thể và hợp lý. Xuyên suốt q trình thanh tốn tín dụng chứng từ ở mỗi thương vụ, cần phải có quy định về cơng tác kiểm tra, kiểm soát ở mỗi động tác nghiệp vụ một cách khoa học và chi tiết: có sự phân cơng cụ thể cho mỗi chun viên khách hàng và chuyên viên thanh toán và cán bộ phụ trách giao dịch về nội dung kiểm tra, thậm chí cả về phương pháp kiểm tra, kiểm sốt. Có như vậy mỗi chun viên cũng như ban lãnh đạo mới kịp thời phát hiện ra những sai sót để có biện pháp xử lý một cách thích hợp, kịp thời, tránh được những tổn thất cho ngân hàng và khách hàng.
Để nâng cao chất lượng cơng tác kiểm tra, kiểm sốt trong thanh tốn tín dụng chứng từ, Hội sở Hà Nội cần đề ra những quy định, chế độ thưởng phạt để tăng cường trách nhiệm cho các chuyên viên khách hàng và chuyên viên thanh tốn. Song song với cơng tác đào tạo bồi dưỡng về kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ, kinh nghiệm kiểm tra, kiểm soát trong phương thức thanh tốn tín dụng chứng từ của các ngân hàng ở các nước tiên tiến trên thế giới cũng như các quy định pháp lý trong lĩnh vực thanh toán, Trung tâm cũng cần chú ý bồi dưỡng về đạo đức, tác phong, tính kỷ luật và chuyên nghiệp của các cán bộ nhân viên ngân hàng.