Mở L/C 2008 2009 2010
2.3.3.1. Nguyên nhân chủ quan
Bên cạnh những ngun nhân nằm ngồi sự kiểm sốt của Hội sở Hà Nội, thì nguyên nhân thuộc về chính bản thân ngân hàng cũng ảnh hưởng rất nhiều đến chất lượng thanh toán quốc tế của chi nhánh Hà Thành.
Thứ nhất: Quy mơ hoạt động thanh tốn L/C hàng xuất khẩu của chi nhánh chưa phát triển tương xứng với quy mơ hoạt động thanh tốn hàng nhập khẩu. Sự mất cân đối trong thanh toán L/C nhập khẩu và L/C xuất khẩu dẫn đến thực tế là việc thanh toán L/C nhập khẩu chủ yếu dựa vào nguồn mua bán ngoại tệ và đi vay. Điều đó làm cho ngân hàng dễ gặp rủi ro ngoại tệ khi tỷ giá trên thị trường biến động.
Thứ hai: Các sản phẩm dịch vụ liên quan đến hoạt động tài trợ XNK cịn nghèo nàn: Trong phương thức thanh tốn TDCT, ngân hàng có thể cung cấp rất nhiều hình thức tài trợ khác nhau, chỉ tính riêng trong nghiệp vụ phát hành L/C đã có đến hàng chục loại L/C, tương ứng với đó có thể có rất nhiều hình thức tài trợ phát hành L/C khác nhau. Nhưng thực tế hiện nay Ngân hàng hầu như chỉ phát hành loại L/C không huỷ ngang trả ngay hoặc trả chậm, còn các loại L/C đặc biệt như L/C điều khoản đỏ, L/C chuyển nhượng… thì vẫn cịn xa lạ. Vì thế PG Bank chưa đáp ứng được nhu cầu tài trợ của những khách hàng thực hiện mua bán XNK qua trung gian hoặc các thương vụ hàng đổi hàng hoặc nhận hàng gia công chế biến vốn đang là hình thức đóng góp một phần khơng nhỏ vào kim ngạch XNK của Việt Nam.
Thứ ba, có sự chênh lệch khá rõ rệt trong cơ cấu khách hàng tài trợ của chi nhánh. Khách hàng là các nhà nhập khẩu chiếm phần lớn trong tổng số khách hàng, còn số lượng khách hàng xuất khẩu rất khiêm tốn. Đây là một hạn chế lớn bởi giao dịch với các nhà xuất khẩu đặc biệt là doanh nghiệp lớn, thường xuyên thực hiện các hợp đồng ngoại thương với giá trị cao sẽ đem lại cho chi nhánh nhiều thuận lợi; tuy nhiên thực tế thì hoạt động tài trợ chủ yếu dành cho các nhà nhập khẩu. Cơ hội đến với các chi nhánh từ các doanh nghiệp xuất khẩu lớn thường ít
hơn so với doanh nghiệp nhập khẩu. Tuy vậy, trong thời gian gần đây, hiểu được thực tế các doanh nghiệp lớn thường là các đơn vị thực hiện hoạt động xuất khẩu có uy tín cao, có năng lực tài chính tốt, chi nhánh có thể yên tâm tài trợ cho họ. Mặt khác, các doanh nghiệp xuất khẩu khi có nguồn thu ngoại tệ về, nếu chưa có nhu cầu thơng thường họ sẽ gửi ngay tại ngân hàng cấp tài trợ hoặc bán lại cho ngân hàng, ngân hàng có thể coi đây là nguồn thu ngoại tệ có chi phí thấp cho mình. Do vậy, Hội sở Hà Nội ngày càng có những ưu đãi nhất định cho khách hàng xuất khẩu đến xin tài trợ, hay sử dụng chính sách ưu tiên về lãi suất cho họ. Kết quả là số lượng khách hàng xuất khẩu đến xin tài trợ có tăng lên nhưng đa số là các doanh nghiệp nhỏ.