định của các cán bộ tín dụng của Chi nhánh.
Việc thu thập những thông tin nào để phục vụ cho quá tình cho vay được qui định trong phần qui trình cho vay của Chi nhánh. Các cán bộ tín dụng có trách nhiệm
phải thu thập những thông tin cần thiết đố thi mới có thể đảm bảo được chất lượng của khoản cho vay.
Hiện nay, Chi nhánh chủ yếu áp dụng phương pháp thu thập thông tin từ phía khách hàng thông qua phỏng vấn người vay, báo tài chính, báo cáo kết quả kinh doanh, cử cán bộ đến tận nơi sản xuất kinh doanh của khách hàng. Tuy nhiên, nếu chỉ thu thập thông tin từ phía khách hàng thì chưa thể đầy đủ, đáng tin cậy nên Chi nhánh đã kết hợp đồng thời với các biện pháp sau:
• Vấn đề thu thập, lưu giữ thông tin phải được tiến hành thường xuyên, khoa học và cụ thể trong từng ngành nghề.
• Thẩm định hồ sơ tại địa bàn sản xuất của doanh nghiệp, kết hợp với thông tin của khách hàng cung cấp để ra quyết định cho vay.
• Chú trọng tới nguồn thông tin đại chúng vì đây là nguồn kết quả nhất, cần có sự hợp tác trao đổi thường xuyên với các tổ chức tín dụng khác, các cơ quan khác, tổ chức cùng địa phương và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng vì họ có thể cung cấp nhiều thông tin rất giá trị.
Công tác thẩm định sau khi thu thập thông tin đóng vai trò quan trọng, thể hiện khả năng của người cán bộ tín dụng. Chi nhánh chủ trương nâng cao chất lượng nghiệp vụ này đối với tất cả các cán bộ tín dụng để có thể nhanh nhạy, linh hoạt trong mỗi hợp đồng cho vay của khách hàng. Trước hết, cán bộ tín dụng phải thường xuyên được cập nhật những qui định của Nhà nước về các vấn đề như: qui định về chế độ tài chính đối với từng loại hình doanh nghiệp, qui định về chế độ khấu hao tài sản cố định, các chính sách hỗ trợ và khuyến khích đầu tư. Việc sử dụng những chỉ tiêu tài chính để đánh giá hiệu quả của dự án vay vốn như: tỷ suất sinh lời của vốn đầu tư, vòng quay vốn lưu động, thời gian hoàn vốn… Để có thể đưa ra những quyết định chính xác đòi hỏi phải có sự so sánh đối với những chỉ tiêu chuẩn cho phép đối với từng ngàng nghề tương ứng.