Trong hơn 10năm hoạt động, để có được uy tín và tạo lịng tin cho khách hàng như ngày hôm nay, SCB đã trải qua những thời kỳ khó khăn, gặp khơng ít rủi ro thanh tốn quốc tế do trình độ nhân viên, cộng với những giới hạn về môi trường hoạt động, những hàng rào bảo hộ hệ thơng ngân hàng trong nước của chính phủ. Tuy nhiên, SCB đã từng bước xây dựng và tạo được lịng tin, sự tín nhiệm cũng như sự ủng hộ của các cơ quan Nhà nước. Hơn 10 năm hoạt động, hiện nay,SCB đã có những khách hàng rất lớn, như Ford, UNDP,Cocacola, Mercedes, NgheAn Tate and Lyle, Vtrac,VINACOMIN…, những khách hàng mà lượng giao dịch thanh toán quốc tế của họ là rất lớn. Đây chính là một minh chứng cụ thể cho thấy sự tin tưởng của khách hàng vào nghiệp vụ thanh toán quốc tế của SCB .
Để đạt được điều này, SCB đã không ngừng cố gắng phát triển, hạn chế những rủi ro trong thanh toán qua các biện pháp như: cố gắng thực hiện các cam kết thanh toán và thanh toán đúng hạn cho các ngân hàng nước ngồi, ln đảm bảo lượng ngoại tệ cần thiết đáp ứng nhu cầu của khách hàng, xây dựng tạo mối quan hệ với hệ thống SCB trên toàn thế giới cũng như các ngân hàng ngoài hệ thốngSCB , tạo điệu kiện thuận lợi trong việc
thực hiện thanh tốn quốc tế. Ngồi ra,SCB thường xun có những lớp huấn luyện cho nhân viên về nghiệp vụ ngân hàng, về những rủi ro trong hệ thống thanh toán quốc tế như: những quy định về ngân hàng, những quy định về chống rửa tiền… Mỗi nhân viên khi làm việc tạiSCB đều phải làm bài kiểm tra trên hệ thống về những vấn đề trên, phải đạt kết quả 80% trở lên và phải có chứng chỉ. Khơng chỉ vậy,SCB thường xuyên cho nhân viên đi cơng tác ở những những quốc gia có hệ thống ngân hàng, mạng lướiSCB phát triển mạnh. Nhờ có vậy, dù đội ngũ nhân viên của SCB là khá trẻ, họ cũng nhanh chóng tiếp thu được những kiến thức ngân hàng, từ đó góp phần quan trọng trong việc hạn chế những rủi ro trong thanh tốn quốc tế.
Khơng chỉ có vậy, SCB cịn rất chú trọng đầu tư vào công nghệ. Nhờ có vậy, những rủi ro trong thanh tốn quốc tế ngày càng được giảm thiểu.