GIÁM ĐỐC Phó giám đốc

Một phần của tài liệu MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO XÂY DỰNG TOUR NỘI ĐỊA GIÁ RẺ TẠI CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ HOÀNG CẦU.doc (Trang 32 - 35)

II. Xây dựng tour giá rẻ: Cách thức triển khai và đánh giá độ khả thi 1 Lý do chọn tour giá rẻ.

GIÁM ĐỐC Phó giám đốc

Phó giám đốc (Tài chính) Phó giám đốc (Điều hành) Phòng kế toán Phòng thị trường Phòng điều hành Bộ phận khách lẻ Kế toán Inbound Thái –Mã Sing Thủ quỹ Thị trường khác Nội địa Outbound Outbound Domestic Inbound Dịch vụ Đặt ăn Khách sạn Đặt xe, vé

4.2. Chức năng, nhiệm vụ các bộ phận. Ban lãnh đạo công ty.

1/ Giám đốc:

- Phụ trách tổng thể công ty.

- Chịu trách nhiệm trước Hội đồng thành viên

2/ Phó giám đốc tài chính: Trương Minh Thơm - Phụ trách về mảng tài chính của công ty. - Có trách nhiệm báo cáo trực tiếp với giám đốc

3/ Phó giám đốc điều hành: Nguyễn Việt Anh - Phụ trách về mảng kinh doanh của công ty

- Phối hợp cùng với các bộ phận để đưa ra phương án kinh doanh của công ty - Chịu Trách nhiệm điều hành hoạt động kinh doanh của công ty

-Báo cáo trực tiếp với giám đốc. Các phòng chuyên môn.

1/ Phòng kế toán:

 Trưởng phòng:

- Chịu trách nhiệm về mảng Tài chính - Kế toán của công ty - Báo cáo trực tiếp với Phó giám đốc tài chính

 Kế toán:

- Làm việc theo sự phân công của Trưởng phòng - Báo cáo trực tiếp với Trưởng phòng

 Thủ Quỹ:

- Làm việc theo sự phân công của Trưởng phòng - Báo cáo trực tiếp với Trưởng phòng

2/ Phòng thị trường:

 Trưởng phòng:

- Phụ trách mảng thị trường của công ty

- Phối hợp với các bộ phận để đưa ra kế hoạch thị trường. - Báo cáo trực tiếp với Phó giám đốc điều hành

 Inbound:

- Thiết kế các chương trình cho phù hợp với từng đối tượng khách. - Lên phương án quảng bá và bán các chương trình.

- tổ chức bán các chương trình. - Báo cáo với trưởng phòng.

 Outbound và nội địa

- Lên phương án quảng bá và bán các chương trình. - Tổ chức bán các chương trình.

- Báo cáo với truởng phỏng.

 Dịch vụ:

- Đưa ra các sản phẩm về dịch vụ của công ty. - Tổ chức quảng bá và bán các sản phẩm. - Báo cáo trực tiếp với trưởng phòng.

3/ Phòng điều hành:

 Trưởng phòng:

- Chịu trách nhiệm trước ban lãnh đạo công ty về việc tổ chức thực hiện các chương trình du lịch, các dịch vụ khách hàng yêu cầu. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

- Báo cáo trực tiếp với phó trưởng phòng.

 Inbound:

- Phối hợp với phòng thị trường (inbound) để tổ chức thực hiện các chương trình.

- Chịu trách nhiệm về chất lượng của chương trình - Báo cáo trực tiếp với trưởng phòng.

 Outbound:

- Phối hợp với phòng thị trường (outbound) để tổ chức thực hiện chương trình. - Chịu trách nhiệm về chất lượng của chương trình.

- Báo cáo trực tiếp với trưởng phòng.

 Nội địa:

- Chịu trách nhiệm về chất lượng của chương trình. - Báo cáo trực tiếp với trưởng phòng.

 Đặt ăn, khách sạn:

- Đặt dịch vụ theo yêu cầu của từng bộ phận (inbound, outbound, nội địa, khách lẻ)

- Chịu trách nhiệm về chất lượng trước từng bộ phận

 Đặt xe, vé máy bay, vé tàu:

- Đặt dịch vụ theo yêu cầu của từng bộ phận (Inbound, Outbound, Nội địa, Khách lẻ)

- Chịu trách nhiệm về chất lượng trước từng bộ phận

4/ Bộ phận khách lẻ:

 Trưởng bộ phận:

- Lên kế hoạch bán các chương trìn gom khách lẻ trong tháng - Đưa ra các chương trình cụ thể sẽ bán

- Báo cáo trực tiếp với Phó giám đốc điều hành

 Các bộ phận:

- Nắm rõ được sản phẩm của mình sẽ bán - Tổ chức bán

- Báo cáo trực tiếp với trưởng bộ phận

Một phần của tài liệu MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO XÂY DỰNG TOUR NỘI ĐỊA GIÁ RẺ TẠI CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ HOÀNG CẦU.doc (Trang 32 - 35)