II. Băng thông (Download = Upload)
4.2.7 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài của Công ty FPT Telecom Cần Thơ
mẹ là FPT điều đó là điều kiện thuận lợi, lợi thế để FPT Telecom tiếp cận và ứng dụng công nghệ kỹ thuật tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh.
Ngày nay, yếu tố công nghệ có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với sự phát triển của mỗi quốc gia, mỗi doanh nghiệp. Công nghệ có tác động quyết định đến hai yếu tố cơ bản tạo nên khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp: chất lượng và chi phí cá biệt của sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp cho thị trường. Song để thay đổi công nghệ không phải dễ. Nó đòi hỏi doanh nghiệp cần phải đảm bảo nhiều yếu tố khác như: trình độ lao động phải phù hợp, đủ năng lực tài chính, chính sách phát triển, sự điều hành quản lý ...Sự phát triển của công nghệ, đặc biệt là công nghệ 3G, FTTH, FTTX Công ty có điều kiện lựa chọn công nghệ phù hợp để nâng cao chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ, năng suất lao động.
Sự đa dạng kỹ thuật hiện đại ngày nay không ai còn có thể phủ nhận vai trò của khoa học kỹ thuật trong mọi lĩnh vực của đời sống . Vốn và kỹ thuật công nghệ đã trở thành yếu tố cạnh tranh và thúc đẩy cạnh tranh. Trong điều kiện khuyến khích đầu tư nước ngoài, nghành Viễn thông trong nước phải đối mặt với thực tế là các đơn vị kinh doanh lĩnh vực Viễn thông trong nước có một phần hoặc toàn bộ vốn của nước ngoài có ưu thế hơn hẳn về vốn và công nghệ. Điều này đòi hỏi Công ty FPT phải tìm cách đổi mới công nghệ, đầu tư nâng cấp hệ thống dịch vụ đường truyền Iternet, đồng thời công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực có trình độ (được thể hiện rỏ khi FPT mở trường Đai học FPT, giữ lại người tài giỏi, bổ sung nguồn nhân lực chất lượng cao) có kỹ thuật, có tay nghề cao, đây là nhân tố ảnh hưởng mạnh, trực tiếp đến doanh nghiệp.
4.2.7 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài của Công ty FPT Telecom Cần Thơ Cần Thơ
Từ những phân tích trên và thông qua tham khảo ý kiến chuyên gia đã xác định được những cơ hội, nguy cơ và có thể thiết lập ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài của Công ty FPT Telecom Cần Thơ như sau:
Các cơ hội
Tăng trưởng ngành dịch vụ Viễn thông cao Thị trường Cần Thơ còn nhiều tiềm năng Chính trị và xã hội ổn định
Thu nhập của người dân ngày càng tăng
Chính sách phát triển ngành Viễn thông của Chính Phủ Sự phát triển của khoa học công nghệ
Các nguy cơ
Áp lực cạnh tranh cao từ các đối thủ hiện tại Sự gia nhập nghành của đối thủ tiềm ẩn Khách hàng ngày càng khó tính
Thiếu nguồn nhân sự có chuyên môn cao
Bảng 4.10: Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài của FPT Telecom Cần Thơ
STT Các yếu tố bên ngoài
Mức dộ quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng
1 Tăng trưởng ngành dịch vụ Viễn thông cao 0,11 3 0,33 2 Thị trường Cần Thơ còn nhiều tiềm năng 0,11 4 0,44
3 Chính trị và xã hội ổn định 0,11 4 0,44
4 Thu nhập của người dân ngày càng tăng 0,11 4 0,44 5 Chính sách phát triển ngành Viễn thông
của Chính Phủ 0,09 3 0,27
6 Sự phát triển của khoa học công nghệ 0,11 3 0,33 7 Áp lực cạnh tranh cao từ các đối thủ hiện
tại 0,11 4 0,44
8 Sự gia nhập nghành của đối thủ tiềm ẩn 0,07 2 0,14
9 Khách hàng ngày càng khó tính 0,10 3 0,30
10 Thiếu nguồn nhân sự có chuyên môn cao 0,08 3 0,24
Tổng cộng 1,00 3,37
Nguồn: Tính toán từ kết quả điều tra trực tiếp các chuyên gia, 2011
Nhận xét: Tổng số điểm quan trọng của FPT Telecom Cân Thơ là 3,37 cho thấy khả năng phản ứng của Công ty trước sự thay đổi của môi trường bên ngoài là rất tốt. Điều này cho thấy Công ty đã tận dụng các cơ hội và tối thiểu hóa các đe doạ của môi trường bên ngoài. Tuy nhiên, Công ty còn phản ứng chưa
tốt đối với yếu tố ảnh hưởng khá lớn đến hoạt động kinh doanh và phát triển của Công ty như: sự gia nhập ngành của các đối thủ cạnh tranh tiềm năng.