các đối thủ cạnh tranh khác
Thị trường thì ngày càng nhộn nhịp và đông đúc hơn bao giờ hết, khách hàng thì bị choáng ngợp bởi quá nhiều lựa chọn. Đó là lý do tại sao việc trở nên nổi bật trong cuộc cạnh tranh trở thành vấn đề cấp thiết cho các doanh nghiệp có tầm nhìn dài hạn. Vì vậy, trong 20 năm qua công ty TNHH Âu Lạc Quảng Ninh luôn không ngừng nỗ lực để sản phẩm dịch vụ của mình khác biệt, nổi bật hẳn so với các đối thủ cạnh tranh khác. Một số điểm khác biệt của công ty:
- Sự cạnh tranh về giá: mặc dù công ty cung cấp sản phẩm dịch vụ với hệ thống khách sạn, resort, giải trí mang đẳng cấp 4 sao quốc tế nhưng giá cả lại rất cạnh tranh. Giá phòng chỉ dao động từ 750000 vnd đến 950000 vnd 1 ngày, vé vào cửa khu vui chơi giải trí khoảng 150000 vnd đến 200000 vnd, phí dịch vụ bãi biển khoảng 3 triệu đồng cho nhóm dưới 50 người,… mức giá này phù hợp cho nhiều đối tượng khác hàng với nhau - khác biệt trong sản phẩm:
Vị trí: hệ thống hotel and resort của công ty TNHH Âu Lạc Quảng Ninh đều tọa lạc tại các vị trí “tựa sơn- nghinh thủy” của đảo Tuần Châu. Đây là các vị trí đắc địa với nhiều cảnh sắc tuyệt đẹp và thơ mộng. La paz resort là khu resort với tầm nhìn ra Vịnh Hạ Long trong khi đó Morning Star Hotel lại nằm ngay trên con đường thơ mộng ven biển của đảo Tuần Châu. Hệ thống resort cũng gần sân bay nhất đặc biệt là gần sân bay Cát Bi. Đây là một trong những điểm rất thu hút du khách ghé thăm và chọn lựa.
Tiện ích: La paz resort là khu nghỉ dưỡng cao cấp đạt tiêu chuẩn 4 sao quốc tế duy nhất tại thành phố Hạ Long, được thiết kế theo phong cách hiện đại và phong cách cổ truyền Việt Nam. Đây cũng là khu Resort duy nhất tại Quảng Ninh có sân tennis, có hồ bơi tràn viền ngay trong khuôn viên. Tương tự với Morning star hotel ngoài các tiêu chuẩn như trên thì nó còn có điểm độc đáo là có nhà hàng quay Panorama tại tầng 8. Đây là nhà hàng duy nhất tại Tuần Châu được thiết kế quay tròn với chu kì 45 phút/ 1 vòng quay. Du khách có thể vừa ăn uống vừa chiêm ngưỡng cảnh đẹp của Vịnh Hạ Long tại nhiều vị trí khác nhau. Bên cạnh đó, công ty cũng là doanh nghiệp đầu tiên cung cấp dịch vụ du thuyền 5 sao cho khách hàng trải nghiệm cùng với khu ẩm thực Tuần Châu mang đậm nét kiến trúc phương Đông truyền thống và vô vàn
các dịch vụ giải trí khác như tận mắt xem xiếc cá Heo, xiếc thú, thư giãn với liệu trình spa cao cấp,…
- khác biệt trong khâu chăm sóc khách hàng: có thể nói công tác