6. Bố cục của luận văn
3.2.6.Về xúc tiến quảng bá
Sản phẩm du lịch khác với các sản phẩm hàng hoá là sản phẩm du lịch không thể đem đến nơi khác trưng bày được, vì vậy việc quảng bá đóng vai trò vô cùng quan trọng. Để góp phần cùng với các hoạt động khác nhằm đưa du lịch Vân Đồn phát triển hơn nữa tăng nhanh số lượng du khách đến với khu vực này trong thời gian tới Vân Đồn cần đầu tư nhiều hơn nữa cho công
tác tuyên truyền quảng bá du lịch nhằm tác động trực tiếp đến khách hàng và thị trường.
Trong thời gian qua công tác quảng bá du lịch Vân Đồn tuy có được tiến hành nhưng còn ở mức độ thấp, chưa đồng đều, hiệu quả chưa cao. Để góp phần tạo lập các mối quan hệ, khơi thông nguồn khách, công tác quảng cáo du lịch ở Vân Đồn cần phải nâng lên một bước, phải được đầu tư thích đáng.
- Huyện cần hỗ trợ kinh phí để quảng bá du lịch trên đài truyền hình Trung ương và trong tỉnh, báo và tạp chí Du lịch, báo địa phương và một số báo, tạp chí TW, xuất bản sách, tập gấp, phim quảng cáo.
- Lập một trang web giới thiệu về du lịch Vân Đồn trên Internet vì hiện nay có rất nhiều người sử dụng Internet, đây là phương tiện hữu hiệu để giới thiệu du lịch với mọi người trên cả nước.
- Tổ chức liên hoan, sự kiện du lịch, trước những liên hoan cần có những chiến dịch quảng cáo trong nước.
- UBND huyện mà trực tiếp là phòng kinh tế cần phối hợp với sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Quảng Ninh cùng với Tổng cục Du lịch và các địa phương có nguồn khách lớn, tổ chức các cuộc gặp gỡ, hội thảo, hội nghị, chuyên đề về du lịch để quảng bá cho du lịch Vân Đồn. Trong tương lai gần có thể tổ chức các cuộc hội thảo xin ý kiến chuyên gia về quy hoạch phát triển du lịch Vân Đồn hoặc tổ chức hội thảo với chủ đề “du lịch Vân Đồn tiềm năng và định hướng phát triển”...
- Ngân sách của huyện đảo cần được đầu tư thích đáng cho công tác quảng bá du lịch. Đồng thời các ngành kinh tế trong tỉnh cũng cần đóng góp một phần kinh phí cho ngành du lịch.
- Đối với các doanh nghiệp trên địa bàn cũng cần có chính sách maketing cụ thể để đẩy mạnh hoạt động marketing
Trong nền kinh tế thị trường, mỗi doanh nghiệp cần phải có một bộ phận làm marketing. Số lượng nhân viên của bộ phận này nhiều hay ít tuỳ vào quy mô của từng doanh nghiệp song cần nhận thức rằng:
- Hoạt động marketing không phải chỉ là công việc của nhân viên làm marketing mà là của tất cả của mọi người trong doanh nghiệp nhất là những nhân viên phục vụ trực tiếp.
- Marketing không chỉ ở bên ngoài mà cần phải tăng cường marketing trong nội bộ doanh nghiệp.
Chỉ nhận thức được như vậy thì hoạt động marketing có hiệu quả.
Trong thời gian qua chi phí dành cho hoạt động marketing của các doanh nghiệp du lịch ở Vân Đồn còn quá ít, chủ yếu dừng lại ở một số thông tin giới thiệu nhỏ về doanh nghiệp. Do vậy mà số người biết đến các doanh nghiệp này còn quá ít. Marketing chưa thực sự trở thành một biện pháp để thúc đẩy hoặc thu hút khách.
Trong hoạt động marketing ở phạm vi doanh nghiệp cần chú ý thực hiện một số vấn đề sau:
- Tăng cường chi phí cho hoạt động marketing
- Trong điều kiện có thể của một số doanh nghiệp du lịch nên thành lập bộ phận marketing hoặc giao nhiệm vụ cho một số người làm nhiệm vụ này
- Tăng cường hoạt động quảng cáo và các hình thức quảng cáo bằng cách in tài liệu về khách sạn hoặc hãng lữ hành trên chương trình truyền hình, báo, tạp chí trung ương và địa phương,...
- Tăng cường giao tiếp với các nguồn khách và trực tiếp với khách thông qua thư cảm ơn, thiếp chúc mừng, quà tặng lưu niệm,...
- Tham gia tích cực vào các chiến dịch quảng bá du lịch của Tổng cục Du lịch và của tỉnh Quảng Ninh.