lực thụng tin
3.2.1. Tớch hợp năng lực thụng tin vào khung chương trỡnh đào tạo
Việc tớch hợp NLTT vào chương trỡnh đào tạo cú thể được xem như là cốt lừi của bất kỳ chương trỡnh NLTT nào ở đại học. Mục tiờu của quỏ trỡnh này là cung cấp cho SV cỏc kỹ năng và kiến thức về thụng tin thụng qua nội dung và cấu trỳc của bài giảng, cỏc phương phỏp dạy và học, hệ thống kiểm tra đỏnh giỏ kết quả học tập, và cuối cựng là một nguồn thụng tin dồi dào, phự hợp với yờu cầu của họ. Đõy là kết quả tất yếu của việc đào tạo lấy SV làm trung tõm và chớnh sỏch về học tập suốt đời. Điều đú cú nghĩa là, nếu như NLTT khụng được tớch hợp vào khung chương trỡnh, cỏc mụn học, khúa học thỡ những tiờu chớ tốt nghiệp, vốn dĩ hướng vào mục tiờu học tập suốt đời mà nhà trường đặt ra khụng thể thực thi được, việc tớch hợp đú là khụng thể thiếu được đối với sự thành cụng của cỏc chương trỡnh NLTT.
Trong bối cảnh giỏo dục đại học Việt Nam, khi mà chương trỡnh đào tạo đó được quy định rừ ràng trong giới hạn chương trỡnh khung của Bộ GD&ĐT với cỏc điều kiện đảm bảo chất lượng được kiểm soỏt chặt chẽ… NLTT sẽ là một trong những giỏ trị tạo nờn lợi thế cạnh tranh của người học sau khi tốt nghiệp.
Trong thực tế, SV khụng chỉ sử dụng cỏc dịch vụ TT-TV để phục vụ cho việc học tập và nghiờn cứu của mỡnh mà cũn sử dụng nhiều nguồn thụng tin khỏc vào những mục đớch khỏc nhau. Sự gia tăng đột biến của thụng tin đặt ra vấn đề là cần phải xỏc định được chớnh xỏc nhu cầu của mỡnh, trờn cơ sở đú tỡm ra được những nguồn thụng tin phự hợp, sàng lọc, đỏnh giỏ và sử dụng thụng tin sao cho hiệu quả cao nhất. NLTT là kỹ năng then chốt và cần thiết phải trang bị cho SV theo một mụ hỡnh thiết kế tớch hợp vào chương trỡnh giảng dạy cỏc mụn học ở bậc đại học và cần phải cú sự phối hợp liờn kết giữa GV, CBTV và lónh đạo cỏc trường đại học. Và vai trũ của CBTV khụng chỉ dừng lại ở người cung cấp thụng tin mà cũn là người hướng dẫn, huấn luyện cỏc kỹ năng NLTT quan trọng trong mụi trường đại học.
GV, CBTV, và những người làm cụng tỏc tư vấn học tập phối hợp với nhau để đảm bảo rằng sự tớch hợp NLTT vào cỏc bài giảng và cỏc buổi tư vấn được
52
nhuần nhuyễn. Trong cỏc bài giảng của mỡnh, GV sẽ giới thiệu CBTV và những người làm cụng tỏc tư vấn học tập với SV với tư cỏch là một phần của đội ngũ giảng dạy. Đồng thời, trong tài liệu giới thiệu về mụn học, sẽ cú một vài trang được dành cho việc giải thớch việc tớch hợp NLTT cú phản ỏnh trong mụn học. Mối quan hệ khăng khớt này của đội ngũ giảng dạy là bằng chứng đối với SV và là mụ hỡnh cho họ trong việc tớch hợp NLTT. Sự tớch hợp cỏc kỹ năng và nội dung cựng với mối quan hệ hợp tỏc sẽ giỳp SV hiểu sự phức tạp của NLTT, “một thứ gỡ đú” khụng chỉ đơn giản là sử dụng thư viện và mỏy tớnh. Nú giỳp khẳng định khỏi niệm NLTT liờn quan đến những việc như giỏm sỏt, chẩn đoỏn, phõn tớch, tổng hợp, và giao tiếp. Nú cũng thể hiện rằng CBTV và những người làm cụng tỏc tư vấn học tập cú vai trũ như một GV thứ hai trong mụn học, họ cú nhiệm vụ hỗ trợ SV trong những vấn đề này trong quỏ trỡnh nghiờn cứu, phõn tớch cú phờ phỏn và phản ỏnh của SV [17].
Cỏn bộ thư viện cú trỏch nhiệm cung cấp cho SV những nguồn thụng tin và cỏc khúa học về NLTT phự hợp, trong khi GV và bộ phận tư vấn học tập đúng vai trũ quan trọng là người hướng dẫn và khuyến khớch SV đạt được mục tiờu học tập độc lập. Bảng “mục tiờu và trỏch nhiệm NLTT” [17] do Hine (2004, tr.104) xõy dựng thể hiện tớch hợp NLTT vào chương trỡnh giảng dạy và chỳng ta cú thể vận dụng vào chương trỡnh phỏt triển NLTT cho SV Trường ĐHHT.
Mục tiờu Bờn liờn quan
Liờn kết giữa khả năng đọc và suy nghĩ cú phờ phỏn với lý thuyết và thực tiễn
Những người làm cụng tỏc tư vấn học tập; GV mụn học
Phỏt triển và mụ hỡnh húa cỏc kỹ năng viết và phõn tớch cho việc lập cỏc bản ghi chộp hàng ngày
Những người làm cụng tỏc tư vấn học tập
Khuyến khớch SV ghi chộp phản ỏnh lại quỏ trỡnh phỏt triển kiến NLTT thức thụng tin của bản thõn
Những người làm cụng tỏc tư vấn học tập; GV mụn học
Xỏc định nhu cầu thụng tin Cỏn bộ thư viện; những người
làm cụng tỏc tư vấn học tập
Xem xột và lập danh sỏch từ khúa Cỏn bộ thư viện
Xem xột cỏc nguồn tin (truyền thụng và phi
truyền thụng) Cỏn bộ thư viện
Xõy dựng cỏc chiến lược tỡm tin đơn giản sử
53
Mục tiờu Bờn liờn quan
Áp dụng cỏc chiến lược tỡm tin này vào việc tỡm kiếm thụng tin trong mục lục thư viện và cơ sở dữ liệu thư mục
Cỏn bộ thư viện Xỏc định cỏc loại nguồn tin liờn quan đến lý
thuyết và cỏc nghiờn cứu về mụn học
GV mụn học; Cỏn bộ thư viện Phõn tớch, tổng hợp, tổ chức và giới thiệu
thụng tin, đỏnh giỏ thụng tin
GV mụn học; những người làm cụng tỏc tư vấn học tập
Phỏt triển kỹ năng suy nghĩ cú phản ỏnh và phản ỏnh cú phờ phỏn
GV mụn học; những người làm cụng tỏc tư vấn học tập
Phõn tớch và diễn giải chất lượng và sự phự hợp của thụng tin trong mối liờn hệ với cỏc quan sỏt thực tế, cỏc lý thuyết và nghiờn cứu nền tảng
GV mụn học
Bảng 3.1: Mục tiờu chương trỡnh NLTT và nhiệm vụ của cỏc bờn liờn quan
Nguồn: Hine (2004, tr.104)[17]
Việc tớch hợp NLTT vào chương trỡnh đào tạo đũi hỏi sự nỗ lực hợp tỏc của cỏc nhà giỏo dục bao gồm GV, nhõn viờn phục vụ đào tạo, cố vấn học tập, CBTV và cỏc chuyờn gia thụng tin khỏc, người tập huấn, người thiết kế chương trỡnh. Để tham khảo và vận dụng bảng 3.1 xõy dựng mục tiờu tớch hợp NLTT vào chương trỡnh giảng dạy cho SV Trường ĐHHT như sau:
- Với mục tiờu: “Liờn kết giữa khả năng đọc và suy nghĩ cú phờ phỏn với lý thuyết và thực tiễn”, cỏc bờn liờn quan là cố vấn học tập của từng khoa, GV dạy mụn: Kỹ năng mềm, phương phỏp NCKH.
- Với mục tiờu: “Phỏt triển và mụ hỡnh húa cỏc kỹ năng viết và phõn tớch cho việc lập cỏc bản ghi chộp hàng ngày”, cỏc bờn liờn quan là cố vấn học tập của từng khoa.
- Với mục tiờu: Khuyến khớch SV ghi chộp phản ỏnh lại quỏ trỡnh phỏt triển NLTT của bản thõn”, cỏc bờn liờn quan là cố vấn học tập của từng khoa, GV dạy mụn: Kỹ năng mềm, phương phỏp NCKH.
- Với mục tiờu: “Xỏc định nhu cầu thụng tin”, cỏc bờn liờn quan là CBTV và cố vấn học tập của cỏc khoa.
- Với mục tiờu: “Xỏc định cỏc loại nguồn tin liờn quan đến lý thuyết và cỏc nghiờn cứu về mụn học”, cỏc bờn liờn quan là GV chuyờn ngành của từng chuyờn ngành đào tạo và CBTV.
54
- Với mục tiờu: “Phõn tớch, tổng hợp, tổ chức và giới thiệu thụng tin, đỏnh giỏ thụng tin”, cỏc bờn liờn quan là GV dạy mụn chuyờn ngành, cố vấn học tập và CBTV.
- Với mục tiờu: “Phỏt triển kỹ năng suy nghĩ cú phản ỏnh và phản ỏnh cú phờ phỏn”, cỏc bờn liờn quan là GV chuyờn ngành và cố vấn học tập.
- Với mục tiờu: “Phõn tớch và diễn giải chất lượng và sự phự hợp của thụng tin trong mối liờn hệ với cỏc quan sỏt thực tế, cỏc lý thuyết và nghiờn cứu nền tảng”, cỏc bờn liờn quan là GV và cố vấn học tập của cỏc khoa.
Cỏc mục tiờu cũn lại ở bảng 3.1 liờn quan đến kiến thức chuyờn ngành thư viện đều do CBTV đảm nhiệm.
Tỏc giả Christine Susan Bruce, nhà nghiờn cứu về NLTT hàng đầu của Australia cho rằng khi nào NLTT được tớch hợp vào chương trỡnh giảng dạy và đỏnh giỏ của SV thỡ kết quả học tập của SV sẽ được cải thiện. Những người tham gia vào chương trỡnh này mở rộng ý tưởng này với một cỏch nhỡn mới, trong đú việc phỏt triển NLTT cần tớch hợp một cỏch hoàn chỉnh vào cỏc khúa học và đầu ra của SV, đồng thời tớch hợp vào chiến lược giảng dạy và học tập cũng như quỏ trỡnh đỏnh giỏ SV. Để làm được điều này, khụng chỉ nội dung và quỏ trỡnh giảng dạy của một mụn học trở thành phương tiện chuyển tải cho sự phỏt triển NLTT, mà quỏ trỡnh tớch hợp NLTT vào nội dung giảng dạy sẽ được mụ hỡnh húa cho những SV này thụng qua nội dung giảng dạy, cỏc hoạt động học tập và cỏch thức giảng dạy mụn học. Điều này được xem giống như là SV sẽ thu nhận và duy trỡ cỏc kỹ năng NLTT khi những kỹ năng này được tớch hợp vào mụn học của họ thay vỡ xem nú như một phần bổ sung của mụn học [17].
Theo cỏc học giả nước ngoài, để phỏt triển NLTT thỡ việc tớch hợp NLTT vào chương trỡnh đào tạo cú thể được xem như là cốt lừi của bất kỳ chương trỡnh NLTT nào ở đại học. Việc tớch hợp NLTT này ở mỗi trường là khỏc nhau do mụi trường cú chiến lược phỏt triển NLTT là khỏc nhau. Tuy nhiờn, về tổng thể để phỏt triển NLTT cho SV cần triển khai đồng thời tại thư viện và cỏc lớp học. Hai học giả Bruce và Candy (1995) thỡ khuyến cỏo cỏc trường đại học nờn triển khai việc tớch hợp NLTT ở ba cấp độ:
* Cấp độ mụn học: việc tớch hợp được phản ỏnh trong nội dung mụn học, phương phỏp dạy và học được sử dụng trờn lớp, cỏc nguồn học liệu được cung cấp và chỉ dẫn, và phương phỏp đỏnh giỏ việc học tập của SV.
* Cấp độ khúa học hoặc chương trỡnh học: Giỳp khắc phục hạn chế của cấp độ thứ nhất khi nú khụng đề cập mối quan hệ của NLTT với cỏc bộ phận khỏc của khúa học. Việc tớch hợp NLTT vào khúa học hoặc chương trỡnh học cho phộp kiểm nghiệm những tỏc động cú chủ đớch của khúa học trong lĩnh vực
55
trang bị NLTT, đồng thời nú cũng liờn quan đến việc hỡnh thành và triển khai những đổi thay sẽ xuất hiện trong tương lai.
* Cấp độ tổng thể: Cỏc phương phỏp hỗ trợ thực hiện toàn đơn vị đào tạo. Cấp độ này liờn quan đến việc phỏt triển nguồn nhõn lực và cơ sở hạ tầng cho cỏc chương trỡnh NLTT [4].
Từ thực tế phỏt triển NLTT cho SV của cỏc trường đại học trong cả nước và điều kiện thực tế Trường ĐHHT cần cú lộ trỡnh để phỏt triển NLTT cho SV. Trước mắt, Nhà trường cần chỉ đạo phương ỏn tớch hợp NLTT vào cỏc mụn học chớnh khúa. Tớch hợp NLTT vào mụn học là việc cung cấp cỏc kỹ năng về thụng tin thụng qua nội dung, cấu trỳc bài giảng, phương phỏp giảng dạy, phương phỏp kiểm tra, đỏnh giỏ kết quả học tập. Trong thời gian tới Nhà trường nờn đưa NLTT trở thành một mụn học chớnh khúa với chương trỡnh và nội dung khoảng 2 tớn chỉ. Nếu làm được như vậy NLTT của SV sẽ được nõng cao và mục tiờu học tập suốt đời của SV cũng được thuõn lợi, chất lượng GD&ĐT sẽ được nõng cao.
3.2.2. Nõng cấp chương trỡnh và nội dung giảng dạy năng lực thụng tin
Hàng năm, khi SV khúa mới nhập học, trong chương trỡnh “Tuần sinh hoạt cụng dõn” đầu năm học của Trường ĐHHT, TTTV cú “lớp hướng dẫn sử dụng thư viện” với thời gian 3 tiết học. Nhỡn chung chương trỡnh và nội dung NLTT cũn đơn giản và sơ sài, chủ yếu mang tớnh chất giới thiệu lý thuyết, chưa hiệu quả. Sau khi tỡm hiểu nhu cầu của NDT [1] và xỏc định được cỏc nguồn lực sẵn cú, cựng với tham khảo chương trỡnh và nội dunng NLTT của một số trường đại học ở Việt Nam [3, 20, 31], chỳng tụi đề xuất xõy dựng kế hoạch tổng thể chương trỡnh và nội dung nõng cao NLTT cho SV Trường ĐHHT với 4 mức độ khỏc nhau: Hướng dẫn sử dụng và tỡm tin tại Trung tõm TV; kiến thức và kỹ năng thụng tin tra cứu tỡm kiếm thụng tin trờn Internet; kiến thức và kỹ năng tra cứu tỡm kiếm thụng tin trong cỏc CSDL trực tuyến; kiến thức và kỹ năng thụng tin và thụng tin chuyờn ngành.
Bảng 3.2: Đề xuất chương trỡnh và nội dung NLTT Chương trỡnh
NLTT
Nội dung chương trỡnh NLTT Phương phỏp Đối tượng Hướng dẫn sử dụng và tỡm tin tại Trung tõm TV
- Giới thiệu Trung tõm TT- TV
- Chớnh sỏch, nội quy và quy trỡnh sử dụng thư viện
- Tổ chức kho tài liệu
Thuyết trỡnh, trỡnh chiếu PowerPoint; tour tham Tất cả SV cú thẻ thư viện
56
Chương trỡnh NLTT
Nội dung chương trỡnh NLTT
Phương phỏp
Đối tượng
- Thực hành tỡm kiếm tài liệu trờn thư mục trực tuyến (OPAC), tài liệu số nội sinh trờn Dspace, tài liệu số trờn tailieu.vn
quan thư viện; thực
hành.
Kiến thức và kỹ năng tra cứu tỡm
kiếm thụng tin trờn Internet
- Tổng quan Internet và cỏc nguồn tin trờn Internet
- Kỹ năng tỡm kiếm và truy cập thụng tin từ cỏc cụng cụ của mỏy tỡm (Google, Google Scholar,...)
- Thực hành tỡm tin trờn Internet
- Tiờu chớ để thẩm định nội dung và chất lượng nguồn tin trờn Internet. Giảng dạy lý thuyết và thực hành SV năm nhất, năm hai và NDT cú nhu cầu Kiến thức và kỹ năng tra cứu tỡm
kiếm thụng tin trong cỏc CSDL điện tử trực tuyến - Giới thiệu cỏc CSDL và phạm vi thụng tin của CSDL (Cỏc CSDL trờn thế giới và ở Việt Nam (xem phụ lục 3, tr.125)
- Kỹ năng tỡm kiếm thụng tin và truy cập thụng tin từ cụng cụ tỡm trờn cỏc CSDL
- Tiờu chớ thẩm định nội dung và chất lượng nguồn tin
Giảng dạy lý thuyết và thực hành SV năm hai đến năm cuối và NDT cú nhu cầu Kiến thức và kỹ năng thụng tin và thụng tin chuyờn ngành - Tổng quan về cỏc nguồn lực thụng tin và cỏc CSDL khoa học chuyờn ngành
- Kỹ năng tỡm kiếm và truy cập thụng tin từ cỏc cụng cụ hỗ trợ tỡm kiếm trực tuyến - Hoạch định chiến lược tỡm và thực hành tỡm kiếm cỏc thụng tin chuyờn ngành Giảng dạy lý thuyết và thực hành SV năm hai đến năm cuối và NDT cú nhu cầu
57
Chương trỡnh NLTT
Nội dung chương trỡnh NLTT
Phương phỏp
Đối tượng
- Sử dụng thụng tin hiệu quả và cỏc vấn đề về bản quyền và sở hữu trớ tuệ
- Tổ chức, trỡnh bày và chia sẻ thụng tin hiệu quả.
Ngoài việc xõy dựng chương trỡnh và nội dung NLTT, TTTV cần đa dạng húa cỏc hỡnh thức phỏt triển NLTT khỏc như: Biờn soạn tài liệu hướng dẫn NLTT phỏt cho SV; tuyờn truyền giới thiệu thư viện và cỏc sản phẩm thụng tin; đào tạo NLTT trực tuyến cho SV thụng qua cổng thụng tin.
Cuối cựng, để nõng cao chất lượng chương trỡnh và nội dung giảng dạy NLTT, TTTV cần phải tiến hành cỏc hỡnh thức kiểm tra, đỏnh giỏ. Cựng với đú là khảo sỏt về mức độ đỏp ứng quỏ trỡnh học tập của SV để bổ sung những giải phỏp phự hợp.
3.2.3. Tập trung hướng dẫn cỏc kiến thức và kỹ năng thụng tin cho sinh viờn
Để giỳp SV tiếp cận, hiểu biết NLTT và sử dụng năng NLTT một cỏch hiệu quả, cỏn bộ giảng dạy phải tập trung đào tạo NDT, hướng dẫn cho họ cỏc kiến thưc và kỹ năng thụng tin.
* Xỏc định nhu cầu tin
- Xỏc định chớnh xỏc NCT, mục đớch sử dụng thụng tin; - Khả năng diễn đạt nhu cầu;
- Mức độ của thụng tin; - Phạm vi của thụng tin.
* Xỏc định nguồn tỡm và xõy dựng chiến lược tỡm
- Kiến thức về quy luật tập trung và phõn tỏn thụng tin, quy luật lỗi thời