6. Kết cấu đề tài
2.2.1. Những rủi ro thường gặp phải trong quá trình hoạt động kinh doanhcủa Công
Công ty TNHH Đại Tiến Phát
2.2.1. Những rủi ro thường gặp phải trong quá trình hoạt động kinhdoanh của Công ty TNHH Đại Tiến Phát doanh của Công ty TNHH Đại Tiến Phát
Khả năng suất hiện Mức độ ảnh hưởng
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 3.6 3.9 2.6 3 3.4 2.6 2.9 2.9 2.6 2.4 3.1 3 2.3 2.1
Rủi ro về nguyên vật liệu Rủi ro về chất lượng sản phẩm Rủi ro về nguồn nhân lực Rủi ro từ nhà cung cấp
Rủi ro từ đối thủ cạnh tranh Rủi ro từ thiết bị, máy móc Rủi ro cháy nổ, tai nạn
Qua bản khảo sát điều tra các nhân viên trong Công ty TNHH Đại Tiến Phát cho thấy các rủi ro của công ty gặp phải trong một năm ở mức trung bình từ 10 – 15 rủi ro. Các rủi ro mà công ty thường gặp phải như: rủi ro về nguyên vật liệu, chất lượng sản phẩm, nguồn nhân lực, rủi ro từ nhà cung cấp, từ đối thủ cạnh tranh, trang thiết bị, máy móc, cháy nổ tai nạn, rủi ro về trộm cắp tài sản.
Nguồn: Số liệu tổng hợp, điều tra
Từ Hình 2.2, rủi ro về nguyên vật liệu được các nhân viên trong công ty đánh giá có khả năng xuất hiện cao và ảnh hưởng lớn tới doanh nghiệp do là một công ty sản xuất nên nguồn nguyên vật liệu là yếu tố đầu vào quan trọng đối với doanh nghiệp, chất lượng hay giá cả của nguồn nguyên liệu đầu vào đều ảnh hưởng tới hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Hình 2.2 Kết quả đánh giá tần suất xuất hiện và mức độ ảnh hưởng rủi ro tại Công ty TNHH Đại Tiến Phát
Rủi ro về nguồn nhân lực có mức độ xảy ra cao nhưng để lại tổn thất ở mức trung bình, những rủi ro này thường liên quan giữa các công nhân tại nhà xưởng do đặc thù công việc nặng nhọc do đó thường xuyên xảy ra, tuy nhiên có thể nhanh chóng giải quyết được các mâu thuẫn, xung đột này tại chỗ một cách nhanh chóng và không ảnh hưởng nhiều tới hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
Rủi ro về nhà cung cấp, rủi ro về thiết bị máy móc cũng có tần xuất xuất hiện và có mức độ ảnh hưởng cao. Là một công ty với quy mô còn nhỏ, do đó công ty phải chịu sức ép lớn từ phía nhà cung cấp nguyên vật liệu đầu vào cho quá trình sản xuất, một số thiết bị máy móc của công ty đã có được sử dụng trong một thời gian dài, nên thường xuyên xuất hiện những trục trặc khiến cho việc sản xuất bị gián đoạn.
Rủi ro về cháy nổ, tai nạn và rủi ro từ đối thủ cạnh tranh xuất hiện ít và mức độ ảnh hưởng cũng được đánh giá thấp hơn so với các rủi ro khác.
Rủi ro về nguyên vật liệu được dự báo là có khả năng xảy ra trong tương lai do giá cả của nguồn nguyên vật liệu biến động theo tình hình của thị trường, cũng như cung – cầu về sắt thép, nhôm đồng không chỉ cho ngành nghề mà Công ty TNHH Đại Tiến Phát tham gia mà còn phục vụ cho nhiều ngành sản xuất công nghiệp, chế tạo máy móc khác.
Các loại rủi ro và tổn thất mà công ty đã gặp trong thời gian từ 2017 – 2019:
Bảng 2.4 Các loại rủi ro công ty đã gặp trong hoạt động kinh doanh STT Các loại rủi ro Thời gian Rủi ro, tổn thất
1 Rủi ro về nguyên
vật liệu Tháng 5/2019
Thiếu nguyên vật liệu đầu vào, khiến việc sản xuất bị chậm tiến độ.
2 Rủi ro về chất
lượng sản phẩm Tháng 5/2018
Sản phẩm sản xuất ra không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, phải sản xuất lại.
3 Rủi ro về nguồn
nhân lực Tháng 11/2017
Công nhân nhà xưởng mẫu thuẫn, gây gổ, đánh nhau, khiến quá trình sản xuất bị gián đoạn.
4 Rủi ro từ nhà cung
cấp Tháng 4/2018
Nhà cung cấp không đáp ứng đủ về số lượng đơn hàng, giao hàng chậm khiến tiến độ sản xuất bị chậm lại.
5 Rủi ro từ đối thủ
cạnh tranh Tháng 3/2017
Mất hợp đồng vào tay đối thủ do công ty đối thủ có mức giá thấp hơn.
máy móc sản xuất bị đình trệ.
7 Rủi ro cháy nổ, tai
nạn Tháng 1/2017
Bị hòng đường dây điện khiến nhà xưởng mất điện trong 2 ngày không thể hoạt động..
Nguồn: Số liệu tổng hợp
Rủi ro về nguyên vật liệu
Đối với một doanh nghiệp sản xuất, nguồn nguyên vật liệu đầu vào rất là quan trọng về số lượng, chất lượng và cũng như chi phí của nguyên vật liệu. Chi phí nguyên vật liệu chiếm hơn 80% giá thành của sản phẩm. Việc biến động giá cả nguyên vật liệu như sắt thép, đồng, nhôm tác động rất lớn tới hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Và chỉ khi có đủ số lượng nguyên vật liệu đầu vào thì quy trình sản xuất mới diễn ra một cách liên tục và không bị gián đoạn, chất lượng của nguyên vật liệu giúp đảm bảo sản phẩm sản xuất ra đạt được các yêu cầu về kỹ thuật, tiêu chuẩn mà khách hàng đặt ra cho doanh nghiệp.
Tháng 5/2019: Nguồn nguyên vật liệu trên thị trường khan hiếm khiến việc sản xuất và bàn giao sản phẩm cho khách hàng bị chậm trễ.
Công ty đã giải quyết bằng cách tìm hiểu nguồn nguyên vật liệu trước khi nhận hợp đồng và chốt thời gian giao hàng, nhanh chóng liên lạc với khách hàng để giải thích vấn đề về nguồn nguyên vật liệu, và hẹn lại thời gian giao hàng cho khách hàng. Ký kết hợp đồng dài hạn với các nhà cung cấp để đảm bảo nguồn cung nguyên vật liệu ổn định.
Rủi ro về chất lượng sản phẩm
Công ty luôn chú trọng về chất lượng sản phẩm cũng như các yêu cầu từ phía khách hàng, chất lượng của sản phẩm là yếu tố khiến công ty được khách hàng lựa chọn, việc đẩm bảo về chất lượng sản phẩm cũng tạo nên sự uy tín của công ty đối với khách hàng.
Tháng 5/2018: Do có sự sai sót trong quá trình đo đạc và thiết kết bản vẽ kỹ thuật, sản phẩm sản xuất ra đã không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật mà khách hàng yêu cầu do đó sản phẩm phải sản xuất lại.
Cách khắc phục: Công ty đã nhanh chóng nhận sai sót với khách hàng và tiến hành đo đạc chỉnh sửa lại bản thiết kế để sản xuất sản phẩm một cách nhanh chóng và giao kịp thời cho khách hàng.
Rủi ro về nhân lực
Tháng 11/2017: Nguồn lao động tại nhà xưởng chủ yếu là lao động phổ thông, và việc làm vất vả khiến công nhân dễ nổi nóng gây gổ, đánh nhau, khiến cho quá trình sản xuất bị gián đoạn.
Cách giải quyết: Nhanh chóng can ngăn việc ẩu đả của công nhân, công ty khiển trách và phê bình hai công nhân ẩu đả, làm rõ và giải quyết triệt để mâu thuẫn khiến cho quan hệ cũng như công việc có thể quay trở lại hoạt động bình thường.
Rủi ro từ nhà cung cấp
Nhà cung cấp đóng một vai trò quan trọng giúp đảm bảo nguồn nguyên vật liệu đầu vào cho hoạt động sản xuất kinh doanh. Nhà cung cấp là một trong các yếu tố tạo nên sự liên tục trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Tháng 4/2018: Nhà cung cấp thường xuyên của công ty không có đáp ứng đủ về số lượng nguyên vật liệu theo đơn đặt hàng của công ty và giao hàng chậm khiến tiến độ sản xuất bị chậm lại. Do đó khiến việc sản xuất của công ty bị chậm tiến độ và phải bồi thường cho khách hàng theo như trong hợp đồng.
Cách khắc phục: Công ty đã tìm thêm các nhà cung cấp nguyên liệu khác trên thị trường để đảm bảo về việc cung cấp nguyên vật liệu kịp thời, bên cạnh đó cũng đánh giá về khả năng cung ứng của các đối tác, thời gian giao hàng và uy tín của nhà cung cấp trên thị tường. Để duy trì và đảm bảo đáp ứng đủ nguyên vật liệu cho việc sản xuất, công ty cũng lập nên danh sách các nhà cung cấp nhỏ lẻ khác trên địa bàn để có thể ứng phó kịp thời nếu tình trạng thiếu hụt nguyên vật liệu xảy ra.
Rủi ro từ đối thủ cạnh tranh:
Trong một thị trường, ngành nghề kinh doanh đều xuất hiện những đối thủ cạnh tranh tồn tại sẵn trên thị trường hoặc đối thủ có tiềm năng gia nhập vào thị trường. Với
sự biến động của thị trường và sự đa dạng về tiềm lực của các đối thủ tạo nên nhiều khó khăn cho doanh nghiệp trong việc nhận dạng và phân tích rủi ro.
Tháng 3/2017: Công ty đối thủ trang bị trang thiết bị máy móc với năng suất cao hơn giúp giảm giá thành của sản phẩm so với mức giá tham khảo mà công ty đưa ra cho khách hàng, do đó khách hàng không ký hợp đồng với công ty và lựa chọn công ty đối thủ để ký hợp đồng sản xuất.
Cách khắc phục: Công ty đầu tư, bổ xung một vài trang thiết bị máy móc mới thay thế cho những máy móc đã cũ, lỗi thời, gia tăng năng suất và hiệu quả sản xuất, đào tạo cho công nhân về các quy trình làm việc giúp giảm thiểu thời gian, tăng hiệu suất làm việc. Tăng mức chiết khấu, phục vụ khách hàng tận tình để gia tăng sự hài lòng, tạo sự tin tưởng cho khách hàng khi lựa chọn công ty.
Rủi ro từ thiết bị, máy móc
Trang thiết bị máy móc là nhân tố giúp cho doanh nghiệp sản xuất tạo nên được lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp, với trang thiết bị máy móc hiện đại, năng suất tạo ra sẽ lớn hơn và giúp cho doanh nghiệp có thể đáp ứng được nhu cầu lớn của thị trường và từ đó giúp giảm giá thành trên một sản phẩm. Với Công ty TNHH Đại Tiến Phát, trang thiết bị máy móc luôn được công ty trang bị những loại máy hiện đại, phù hợp với năng lực tài chính và khả năng sản xuất của công ty.
Tháng 6/2019: Máy cắt CNC mới được công ty trang bị, do trang thiết bị có những khác biệt so với máy cũ nên việc vận hành xảy ra trục trặc khiến quá trình sản xuất bị đình trệ.
Cách khắc phụ: Công ty đã gọi cho bên bán thiết bị, nhờ giải quyết và khắc phục sự cố xảy ra. Công ty cũng yêu cầu hướng dẫn chi tiết cách sử dụng và các lưu ý trong quá trình sử dụng và vận hành, bảo dưỡng trang thiết bị. Các công nhân được đào tạo, hướng dẫn thêm về cách thức sử dụng máy móc, tránh việc máy móc xảy ra tình trạng trục trặc, sự cố.
Rủi ro cháy nổ, tai nạn
Đối với những doanh nghiệp sản xuất có các trang thiết bị máy móc, nhà xưởng và các sản phẩm, thành phẩm thì thường tiềm ẩn nhiều rủi ro về hỏa hoạn, cháy nổ. Khi hỏa hoạn, cháy nổ xảy ra thì gây ra rất nhiều thiệt hại đối với doanh nghiệp cũng như của cải và con người. Do vậy Công ty TNHH Đại Tiến Phát nhận thức được điều này đã trang bị các trang thiết bị sơ cứu, cấp cứu trong tình trạng cháy nổ xảy ra.
Tháng 1/2017: Đường dây điện bị quá tải dẫn tới cháy nổ và bắt lửa vào các vật liệu dễ cháy gần đó khiến nhà xưởng mất điện trong 2 ngày không thể hoạt động, một vài tài sản khác bị hỏng hóc, thiệt hại.
Cách khắc phục: Công nhân nhanh chóng sử dụng bình cứu hỏa để dập lửa, không để ngọn lửa lan rộng ra các trang thiết bị, máy móc khác. Đường dây điện được bảo trì lại để tránh tình trạng quá tải dẫn tới cháy nổ. Các nguyên vật liệu, sản phẩm, trang thiết bị máy móc, đồ đạc được sắp xếp lại gọn gàng ngăn nắp, giảm thiểu tối đa hậu quả mà rủi ro gây ra.
Kết luận:
Các rủi ro mà Công ty TNHH Đại Tiến Phát gặp phải như rủi ro về nguyên vật liệu, chất lượng sản phẩm, rủi ro từ nhà cung cấp, rủi ro từ thiết bị, máy móc, … là những rủi ro đặc thù mà các doanh nghiệp cùng ngành thường gặp phải. Những thách thức khó khăn đặt ra cho Công ty TNHH Đại Tiến Phát ở thời điểm hiện tại cũng như tương lai đó là sự biến động về giá cả và nguồn cung nguyên vật liệu đầu vào, bên cạnh đó Việt Nam đã và đang tham gia các hiệp định thương mại với các quốc gia và trong khu vực điều này cũng là một cơ hội và thách thức đối với doanh nghiệp.