5. Kết cấu đề tài
3.2.5. Thiết lập một kế hoạch DigitalMarketing cụ thể
Để đưa ra giải pháp nâng cao hiêu quả Digital Marketing thì phải đánh giá được thực trạng của Digital Marketing hiện nay của Outfiz, xem xét Digital Marketing của Outfiz hiện nay đã có kế hoạch hay chưa, hay làm theo thời vụ. Như vậy đầu tiên cần có một kế hoạch tổng thểvì Digital Marketing là một mảng trong Marketing cần phải xây dựng dựa trên nền tảng Marketing.
Sau đây là 5 bước cơ bản chomột kế hoạch Digital Marketing
(Nguồn: Branvietnam.com)
Bước 1: Phân tích
Một trong những yếu tố quyết định thành công của một kế hoạch Digital Mar- keting là phân tích. Cần phân tích rõ thị trường và phân khúc khách hàng của doanh nghiệpở đâu? Cần xác định đúng khách hàng tiềm năng của và phân tích những hành vi cụ thể của họ. Ngoài ra doanh nghiệp cũng nên dành một ít thời gian để phân tích
Bước 2: Xác định mục tiêu
Một trong những yếu tố quyết định thành công của một kế hoạch Digital Mar- keting là phân tích.
Doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu của mình khi bắt đầu tham gia vào Dig- ital Marketing, mục tiêu càng rõ ràng và cụ thể sẽ giúp doanh nghiệp có một định hướng
rõ ràng cho kếhoạch của mình. Ngoài ra mục tiêu cụ thể còn giúp cho doanh nghiệp dễ
dàng tiến hành đo lường và phân tích hiệu quả của kế hoạch Digital Market- ing. Một số mục tiêu trong kế hoạch Digital Marketing:
- Xây dựng độnhận biết thương hiệu qua Internet - Thu thập dữliệu khách hàng & khách hàng tiềmnăng
- Xây dựng cộng đồng khách hàng thân thiết, trung thành - Doanh thu từInternet kỳvọng
Bước 3: Lập kếhoạch Digital Marketing
Sau khi đã phân tích và xác định mục tiêu cụ thể, việc tiếp theo là lên kế hoạch
Digital Marketing. Kế hoạch càng chi tiết thì bạn dễ dàng quản lí và hiệu quả càng cao. Các tiêu chí cần được xác định rõ trong bản kếhoạch:
- Thông điệp và đối tượng tiếp nhận quảng cáo - Ngân sách
- Thời gian chạy chiến dịch
- Hiệu quảmong muốn thu được sau chiến dịch. - Những rủi ro có thểgặp
Bước 4: Lựa chọn công cụ
Với từng mục tiêu khác nhau, Doanh nghiệp có thể áp dụng từng công cụ để thực
hiện một cách hiệu quả
- Quảng cáo Google (Google Adwords)
- Social Media Marketing: Facebook Marketing, BlogMarketing…
- Email Marketing - Mobile Marketing
Bước 5: Đo lường và điều chỉnh
Một trong những ưu thế vượt trội của Digital Marketing so với Marketing truyền
thống là khả năng đo lường cực tốt dựa trên những con số thống kê cụ thể. Đồng thời
có thể dễ dàng điều chỉnh kế hoạch Digital Marketing trong quá trình thực hiện để tối ưu hóahiệu quả kế hoạch DigitalMarketing.
PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ