4. Bố cục đề tài
2.3 Phân tích chiến lược marketing của thương hiệu Cà phê Trung Nguyên
cà phê năng lượng Trung Nguyên Legend.
Từ bỏ hình ảnh ly cà phê quen thuộc cùng màu nâu truyền thống, thay thế bằng màu trắng đen sang trọng kết hợp cùng hình ảnh các danh vĩ nhân của thế giới với các câu nói truyền cảm hứng về khát vọng thành công, là những điều khách hàng dễ dàng nhận thấy về sự khác biệt trên bao bì của sản phẩm Trung Nguyên Legend. Hơn nữa, những hình ảnh đã khéo léo truyền tải thông điệp: mỗi tuyệt phẩm cà phê năng lượng Trung Nguyên Legend sẽ đem đến nguồn năng lượng tỉnh thức, sáng tạo, thúc đẩy đam mê, khát vọng để mỗi cá nhân có thể đạt được thành công và hạnh phúc.
Tạo được sự khác biệt cho sản phẩm, thương hiệu.
Khẳng định là một chuyên gia cà phê, Trung Nguyên Legend hiểu rằng chất lượng sản phẩm đóng vai trò quan trọng để truyền tải thông điệp và minh chứng được những điều đặc biệt – khác biệt – duy nhất của thương hiệu. Vì vậy, từ những hạt cà phê Robusta và Arabica tuyển chọn, chế biến bằng siêu công nghệ Nano hiện đại bậc nhất thế giới để xay nhuyễn siêu mịn kết hợp bí quyết huyền bí phương Đông, bộ sản phẩm cà phê năng lượng Trung Nguyên Legend giữ nguyên vị tươi ngon đặc trưng, đậm vị rang xay. Trong đó, duy nhất Trung Nguyên Legend cà phê sữa đá sử dụng sữa đặc có đường chuyên biệt được sấy phun, giúp những hạt sữa được cô đặc giữ nguyên cấu trúc và giá trị dưỡng chất, đóng gói trọn vẹn hương vị của ly cà phê sữa đá Việt Nam nổi tiếng thế giới. Hiện nay, bộ sản phẩm Trung Nguyên Legend cà phê sữa đá, Trung Nguyên Legend Special Edition và Trung Nguyên Legend Classic đã nhanh chóng được người tiêu dùng trong và ngoài nước yêu thích.
2.3 Phân tích chiến lược marketing của thương hiệu Cà phê Trung Nguyên Nguyên
2.3.1 Chiến lược sản phẩm
Chiến lược kích thước tập hợp sản phẩm của cà phê Trung Nguyên • Trung Nguyên Legend
23
WEASEL – Vua cà phê: Cà phê chồn WEASEL “vô cùng quý hiếm và đắt nhất thế giới” đại diện cho Văn hóa & Tinh thần của Cà phê Việt Nam, chính thức được chọn là quà tặng ngoại giao của Cà phê Việt Nam.
Hình 2. 3: Bộ sản phẩm quà tặng Trung Nguyên Legend
Cà phê hòa tan đặc biệt: Trung Nguyên Legend cà phê sữa đá; Trung Nguyên Legend Special Edition; Trung Nguyên Legend Classic
Viên nén cà phê: Viên nén cà phê rang xay Roman; Viên nén cà phê rang xay Ottoman; Viên nén cà phê rang xay Thiền
Cà phê phin giấy: Cà phê phin giấy Americano; Cà phê phin giấy Fusion Blend; Cà phê phin giấy Vietnamese Blend
Trung Nguyên Legend Cappuchino: Cappuchino Mocha; Cappuchino Coconut; Cappuchino Hazelnut
Cà phê rang xay chuyên biệt: Trung Nguyên Legend Success 8; Trung Nguyên Legend Success 3; Trung Nguyên Legend Success 2; Trung Nguyên Legend Success 1
Trung Nguyên Legend Passiona • Trung Nguyên
24
Cà phê quà tặng: Cà phê sáng tạo 8; Gourmet Blend; Premium Blend; House Blend
Cà phê sáng tạo: Sáng tạo 1, 2, 3, 4, 5 Cà phê chế phin: Chế phin 1, 2, 3, 4, 5
Cà phê ISNâu: Cà phê I (khát vọng); Cà phê S (chinh phục); Cà phê sức sống (Nâu)
Cà phê hạt Trung Nguyên: Culi Robusta; Premium Culi; Arabica Robusta; Culi Arabica; Cà phê hạt Số 8.
Cream đặc có đường Brothers
• Cà phê hòa tan G7 G7 3 in 1
G7 2 in 1 G7 hòa tan đen G7 cappuchino G7 Passiona 4in1
• Nhãn hiệu sản phẩm cà phê Trung Nguyên
Nhãn hiệu sản phẩm là thứ dùng để phân biệt sản phẩm của doanh nghiệp với các đối thủ khác. Vì vậy, Trung Nguyên không chỉ quan tâm đến chất lượng cà phê mà về nhãn hiệu sản phẩm cũng luôn được công ty chú trọng và quan tâm. Để đem đến bộ nhận diện độc đáo và ấn tượng cho khách hàng, Trung Nguyên không ngừng nỗ lực tìm hiểu và học hỏi để tạo ra những nhãn hiệu sản phẩm riêng biệt để khẳng định những giá trị của thương hiệu Trung Nguyên.
• Thiết kế bao bì sản phẩm
Với mục tiêu tạo nên sự đột phá về hình ảnh của bao bì để ngày càng khẳng định giá trị của thương hiệu Trung Nguyên và thúc đẩy việc xuất khẩu cà phê ra thị trường thế giới nên trong những năm qua Công ty cà phê Trung Nguyên đã liên tục
25
có sự thay đổi, cải tiến về in bao bì thương hiệu, khoác lên cho các sản phẩm cà phê những bộ “trang phục” mới.
Với sự thiết kế và phối màu của bao bì cà phê Trung Nguyên hướng đến cho khách hàng cảm giác gần gũi nhưng vẫn không kém phần sáng tạo, các bao bì sản luôn gắn liền với chiếc logo của tập đoàn và dòng chữ “ Trung Nguyên Legend”. Tất cả đủ gây ra sự chú ý đặc biệt đối với người tiêu dùng.
Hình 2. 4: Một số bao bì sản phẩm cà phê Trung Nguyên
• Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm
Hướng đến việc cung cấp những trải nghiệm mua sắm thuận tiện nhất cho khách hàng, Trung Nguyên Legend hỗ trợ các phương thức thanh toán như sau: mua hàng trực tiếp tại cửa hàng, mua hàng trực tiếp tại: www.caphetrungnguyen24h.com, đặt hàng qua điện thoại…
Với phương châm và mong muốn mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm chất lượng, dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả nhất, Trung Nguyên E-Coffee chính thức ra mắt số Hotline CSKH: 1900 96 96 68.
Mang đến cho khách hàng nhiều ưu đãi hấp dẫn trong suốt một năm sử dụng sản phẩm như: tất cả khách hàng sử dụng app Trung Nguyên Legend sẽ được tặng 01 ly Caramel Macchiato với đơn hàng từ 100,000đ; Tặng các E-Voucher: ưu đãi giảm
26
30,400Đ, mua 1 tặng 1 cùng chào đón đại lễ, giảm 30,400đ dành cho các thức uống mới…