Để cạnh tranh với các ngân hàng khác, ngân hàng nên tối thiểu hóa về điều kiện về thủ tục giấy tờ cho vay. Để khách hàng không cảm thấy quá rắc rối trong việc chuẩn bị các giấy tờ và giải quyết giấy tờ một cách nhanh chóng và đơn giản nhất. Bênh cạnh đó vẫn phải tư vấn đầy đủ các quy trình các bước một cách rõ ràng và minh bạch.
Hiện nay trong thời đại công nghệ phát triển, Agribank PĐP nên tạo ra điều kiện để khách hàng còn có thể thực hiện nộp hồ sơ online cho ngân hàng.
Tuỳ theo từng hồ sơ và sản phẩm mà thời gian quyết định cho vay của ngân hàng sẽ kéo dài bao lâu. Agribank nên có chương trình cho vay nhanh, quyết định cho vay chỉ trong 4 giờ hoặc 8 giờ làm việc.
Tóm tắt chương 3
Tại chương 3, em đã nêu ra mục tiêu và định hướng Agribank PĐP và đưa ra từng giải pháp của các nhân tố riêng như về lãi suất, chất lượng dịch vụ, công nghệ ngân hàng, thu nhập trả nợ, tình hình kinh tế xã hội và cuối cùng là điều kiện về giấy tờ thủ tục cho vay để Agribank PĐP có thể nâng cao khả năng để khách hàng lựa chọn quyết định vay.
KẾT LUẬN CHUNG
Qua đề tài “Các nhân tố ảnh hưởng tới quyết định cho vay khách hàng cá nhân tại Agribank Phan Đình Phùng. Em đã đưa ra các lý luận về hoạt động cho vay tại Ngân hàng thương mại, nêu những khái niệm, vai trò, hình thức cho vay, các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định cho vay và sau đó phân tích những nhân tố ảnh hưởng cũng như giới thiệu sơ về Agribank Phan Đình Phùng. Cuối cùng là giải pháp nhằm hoàn thiện các hoạt động cho vay tại Agribank PĐP gồm mục tiêu và định hướng, giải pháp của từng nhân tố.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Sách: Giáo trình Ngân Hàng Thương Mại (Trường Đại học Kinh tế
TPHCM) Khoa Ngân hàng - Chủ biên PGS.TS Trầm Thị Xuân Hương, Th.S Hoàng Thị Minh Ngọc
2. Trần Khánh Bảo (2015), “Những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định cho vay tại các Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam của khách hàng cá nhân khu vực TP. Hồ Chí Minh” Luận văn Thạc sỹ, Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
3. Nguyễn Phúc Chánh (2016), “Phân tích các nhân tố tác động đến quyết định cho vay của khách hàng cá nhân, hộ kinh doanh tại Agribank trên địa bàn TP. Vị Thanh, tỉnh Hậu Giang”, Luận văn Thạc sỹ, Trường Đại học Trà Vinh
4. Lương Trung Ngãi (2018), “Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định cho vay của khách hàng cá nhân tại BIDV Trà Vinh” - BIDV Trà Vinh, TS. Phạm Văn Tài - Cao đẳng Kinh tế đối ngoại TP. Hồ Chí Minh
5. Báo cáo thường niên Agribank 2017 - 2018 - 2019
6. https://www.agribank.com.
7. TS. Minh Phong , 12/2020, https://nhandan.com.vn/chungkhoan/nhin-lai- buc-tranh-thi-truong-tai-chinh-nam-2020-629796/
8. SHB Finance, 04/2020, https://www.shbfinance.com.vn/tu- van/meo-quan-ly-tai-chinh/co-nhung-cach-chung-minh-thu-nhap-nao-khi-di- vay-von