- Nghiên cứu rủi ro nhân lực liên quan đến sức khỏe suy giảm:
2.2.1. Rủi ro do nguồn nhân lực bị biến động
Bảng 2.2. Thống kê cán bộ nhân viên công ty nghỉ việc trong những năm vừa qua
ĐVT: ngƣời,%
Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Tháng 09/ 2018 2017/2016 2018/2017 So sánh (%) Số lƣợ ng % Số lƣợ ng % Số lƣợ ng % +/- % +/- % Tổng số 15 100 19 100 15 100 4 26,7 -4 -21 1.Theo giới tính - Nam 15 100 19 100 13 86,7 4 26,67 -6 32 - Nữ 0 0 0 0 2 13,3 1 0 2 100 (Nguồn: Văn phòng)
Qua bảng trên ta thấy, số lƣợng cán bộ nhân viên lao động gián tiếp nghỉ
việc hàng năm là tƣơng đối thấp, và chủ yếu là nam giới. Những trƣờng hợp nghỉ
việc trên chủ yếu là với lý do chuyển công tác lên đơn vị khác. Lý do khiến họ ra đi
là muốn tìm môi trƣờng làm việc tốt hơn với nhiều chính sách và mức lƣơng ƣu đãi hơn. Có đƣợc thu nhập tốt để bảo đảm chất lƣợng cuộc sống là đòi hỏi chính đáng
của các ứng viên, vì thế họ có quyền đề nghị mức lƣơng, thƣởng và phúc lợi cao
hơn. Nếu các doanh nghiệp không đáp ứng đƣợc, nhân viên ra đi là điều dễ hiểu. Lý do thứ hai là một sốtrƣờng hợp là hết hạn hợp đồng và về hƣu. Từđó có nhận xét tình hình nhân sự ở Ban quản lý là khá ổn định. Hằng năm để bù đắp vào lƣợng nhân viên nghỉ việc, Ban còn tuyển dụng, bổ sung thêm nhiều cán bộlao động khác
đểđáp ứng đƣợc việc kinh doanh ngày càng mở rộng.
Để giảm thiểu rủi ro do nguồn nhân lực bị biến động, ban lãnh đạo công ty
đã thực hiện việc quản trị quy trình tiền lƣơng, thƣởng phúc lợi và trợ cấp cho nhân viên một cách rõ ràng, phù hợp.
Tiến hành phỏng vấn sâu Trƣởng phòng tổ chức quản lý dự án Thăng Long về việc xây dựng các quy định về quản lý nhân sự và các chính sách nhân sự thu
47
đƣợc ý kiến nhƣ sau: “Ban quản lý dự án Thăng Long đã xây dựng các quy định về về quản lý nhân sự và chính sách tiền lương, tiền thưởng dựa vào Luật Doanh nghiệp số60/2005/QH11 được Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủnghĩa Việt Nam khóa 11, kỳ họp thứ 8 thông qua ngày 29/11/2005 và các văn bản hướng dẫn thi hành Luật Doanh nghiệp, Bộ Luật Lao động của nước Cộng hoà Xã hội chủ nghĩa Việt Nam đã được Quốc hội khoá 13, kỳ họp thứ 3 thông qua ngày 17/6/2012 và các văn bản hướng dẫn thi hành và Căn cứ Điều lệ tổ chức và hoạt động Ban quản lý dự án Thăng Long. Việc tuân theo các quy định của nhà nước ban hành đã góp phần tạo sự công bằng và hài lòng cho người lao động từ đó giúp giữ chân nhân tài”. (PVS, C1)
Tiền lƣơng
Lƣơng của cán bộ công nhân viên của Ban quản lý hàng tháng đƣợc trả làm một lần vào ngày 25 của tháng. Nếu ngày trả lƣơng là ngày nghỉthì lƣơng sẽ đƣợc trả vào ngày làm việc trƣớc đó. Trong trƣờng hợp số ngày làm việc chƣa đủ một
tháng lƣơng thì tính trên cơ sở số ngày làm việc thực tế. Ban quản lý khuyến khích
ngƣời lao động mở tài khoản cá nhân tại Ngân hàng và trảlƣơng vào tài khoản cá
nhân theo đăng ký của từng ngƣời.
Hiện tại, ban quản lý áp dụng hình thức trả lƣơng theo thời gian cho cán bộ
công nhân viên chức.
Trả lƣơng theo thời gian đơn giản: đây là số tiền trảcho ngƣời lao động căn cứ
vào bậc lƣơng và thời gian thực tế làm việc không xét đến thái độ và kết quả lao
động.
Lƣơng thời gian cho CBCNV trong công ty đƣợc tính nhƣ sau:
Tiền lƣơng = Lƣơng 1 ngày công x Số ngày công làm việc
Tiền lƣơng tối thiểu công ty áp dụng từ 01/01/2018 là 3.980.000
đồng/tháng, theo quy định tại điều 3 của nghị định 141/2017/NĐ-CP. Hệ số lƣơng của công ty nhƣ thang bảng lƣơng sau đây:
Lƣơng 1 ngày công =
(Tiền lƣơng cấp bậc ) + Các khoản phụ cấp 26
48
Bảng 2.3. Bảng hệ thống thang lƣơng, bảng lƣơng
(Đơn vịtính: VNĐ)
CHỨC DANH BẬC
CÔNG VIỆC I II III IV V VI VII
01. Giám đốc 6.000.000 6.300.000 6.615.000 6.945.750 7.293.038 7.657.689 8.040.574 - Mức lƣơng 02. Phó Giám đốc 5.500.000 5.775.000 6.063.750 6.366.938 6.685.284 7.019.549 7.370.526 - Mức lƣơng 03. Trƣởng phòng 5.000.000 5.250.000 5.512.500 5.788.125 6.077.531 6.381.408 6.700.478 - Mức lƣơng 04.Phó phòng - Mức lƣơng 4.500.000 4.725.000 4.961.250 5.209.313 5.469.778 5.743.267 6.030.430
05. Nhân viên văn phòng
3.980.000 4.179.000 4.387.950 4.607.348 4.837.715 5.079.601 5.333.581 - Mức lƣơng
49
Các khoản phụ cấp đƣợc tính vào lƣơng của Công ty gồm:
Phụ cấp chức vụ: Các chức danh Trƣởng phòng/Phó trƣởng phòng đƣợc hƣởng phụ cấp chức vụtính trên lƣơng cơ bản theo quy định là: Trƣởng phòng là 0,3; Phó
trƣởng phòng là 0,2.
Phụ cấp trách nhiệm: Các chức danh kiêm nhiệm và các chức danh khác thuộc
đối tƣợng đƣợc hƣởng phụ cấp trách nhiệm, thù lao kiêm nhiệm. Mức phụ cấp trách nhiệm từ 10% - 30% tiền lƣơng chức danh hiện hƣởng của cán bộ công nhân viên.
Đối với hình thức trả lƣơng theo thời gian, công ty không trả tiền lƣơng làm
ngoài giờ cho công nhân viên. Đây là yếu tố tạo cảm giác chán chƣờng cho ngƣời
lao động khi không đƣợc trảlƣơng xứng đáng với công sức bỏ ra.
Bảng 2.4. Tiền lƣơng bình quân của nguời lao động ở Ban quản lý dự án Thăng Long năm 2018
(Đơn vị: đồng)
Chỉ tiêu Ban quản lý dự án
Thăng Long Khu vực Hà Nội
Tỷ lệ giữa Công ty và khu vực Hà Nội (%) Tiền lƣơng bình quân 4.370.000 4.300.000 1.6 Thu nhập bình quân 4.920.000 4.800.000 2.5
(Nguồn: Theo báo cáo của Sở Lao động Thương binh và Xã hội Hà Nội và Phòng Kế toán Ban quản lý dựán Thăng Long)
Có thể nhận thấy, tiền lƣơng bình quân (TLBQ) và thu nhập bình quân (TNBQ) tháng của 1 lao động của Ban quản lý là tƣơng đƣơng so với mức TLBQ, TNBQ tháng của 1 ngƣời lao động nói chung tại địa bàn Hà Nội. Năm 2018, tiền
lƣơng trung bình tháng của 1 lao động của Ban quản lý dự án Thăng Long cao hơn
TLBQ tháng của 1 lao động tại Hà Nội 1.6%. TNBQ tháng của một lao động của Ban quản lý dự án Thăng Long cao hơn TNBQ tháng của 1 lao động tại Hà Nội là 2.5%.
50
án Thăng Long, đã mang đến những ƣu điểm đó là khuyến khích nhân viên tận dụng triệt để thời gian làm việc trong tháng, tiền lƣơng đƣợc phân theo cấp bậc,
trình độ chuyên môn rõ ràng, vì vậy đã quán triệt đƣợc nguyên tắc trả lƣơng công
bằng, đơn giản, chính xác. Khi tiền lƣơng tăng theo trình độ chuyên môn sẽ tạo
động lực cho nhân viên cố gắng phấn đấu học tập để nâng cao nghiệp vụcũng nhƣ
kinh nghiệm của mình vì nhƣ vậy đồng nghĩa với việc tiền lƣơng của họ cũng tăng
lên.
Do tiền lƣơng phụ thuộc rất lớn vào thời gian lao động dẫn đến tình trạng có một số nhân viên chỉ đến Ban quản lý dự án Thăng Long làm việc cho đủ ngày công, làm việc không hăng say, kết quảcũng nhƣ chất lƣợng công việc không đƣợc chú trọng. Tình trạng nhân viên vừa làm vừa chơi, nói chuyện trong giờ, trong giờ
làm việc còn ra ngoài làm việc riêng vẫn xảy ra, điều này gây rất lãng phí thời gian. Công việc chƣa gắn với trách nhiệm rõ ràng của từng nhân viên nên không tạo động lực nâng cao trách nhiệm cho nhân viên.
Tiền thƣởng
Đối tƣợng đƣợc khen thƣởng là những cá nhân tập thể có thành tích xuất sắc trong công việc, đạt đƣợc danh hiệu thi đua; những cá nhân đơn vị hoàn thành định mức công việc, đảm bảo sốlƣợng và thời gian.
Các nguyên tắc khen thƣởng của Ban quản lý dự án Thăng Long hiện nay là tiền thƣởng phải dựa vào thành tích của nhân viên, chi trả công bằng dựa trên sự đánh giá công việc và phải đƣợc công khai tới tất cả nhân viên; tiền thƣởng phải gắn với những mục tiêu cụ thể, rõ ràng gắn liền với sự phát triển kinh doanh của Ban quản lý dự án Thăng Long; khoảng cách giữa các lần thƣởng phải hợp lý và các hình thức thƣởng cần căn cứvào đặc điểm của ngƣời lao động.
Hiện nay Ban quản lý dự án Thăng Long đang áp dụng một số hình thức
thƣởng hoàn thành kế hoạch năm:
Căn cứ vào mức độ đóng góp của cá nhân đối với việc hoàn thành kế hoạch của Ban quản lý dự án Thăng Long. Tiền thƣởng này xét theo kết quả làm việc của
ngƣời lao động và dựa vào tiền lƣơng của họđể đƣa ra mức thƣởng. Thông thƣờng tùy vào kết quả công việc mà ngƣời lao động đƣợc thƣởng thêm từ 3-10% tiền
51
lƣơng họ đƣợc nhận.
Căn cứ tính Tiền thƣởng của lao động trực tiếp và gián tiếp đƣợc tính dựa trên kết quả đánh giá thực hiện công việc theo tháng của ngƣời lao động.
Xếp loại lao động: Trên cơ sở xếp loại của từng tháng, ta có thể xếp loại của từng quý, cuối năm tổng hợp kết quảđể xếp loại lao động của từng bộ phận, tƣơng ứng với mức thƣởng mà ngƣời lao động sẽ nhận đƣợc nhƣ sau:
Bảng 2.5. Bảng phân chia mức độ thƣởng theo xếp loại lao động
Loại Xuất sắc Hoàn thành
tốt nhiệm vụ Hoàn thành nhiệm vụ Không hoàn thành nhiệm vụ Tỷ lệthƣởng 10% lƣơng cơ bản 5% lƣơng cơ bản 3% lƣơng cơ bản Không áp dụng (Nguồn: Văn Phòng)
Dƣới đây là bảng xếp loại lao động của Ban quản lý dự án Thăng Long:
Bảng 2.6. Xếp loại lao động Xếp loại Đặc điểm Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ Có thời gian công tác thực tế 06 tháng/học kỳ.
Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, sáng tạo trong công tác; thành thạo về chuyên môn, hoàn thành công việc đƣợc giao đúng
thời hạn với chất lƣợng, hiệu quả cao. Không vi phạm nội quy, quy chế làm việc.
Tích cực học tập, nghiên cứu nâng cao nghiệp vụ, có ít nhất 01 giải pháp, biện pháp cải tiến phƣơng pháp, quy trình làm việc. Đối với những ngƣời đƣợc Ban quản lý dự án Thăng Long cửđi học phải có kết quả học tập từ loại khá trở lên.
Nhiệt tình tham gia các hoạt động tập thể, các phong trào do Ban quản lý dự án Thăng Long, đoàn thể tổ chức.
Hoàn thành tốt nhiệm vụ
Lao động đƣợc xếp lao động loại hoàn thành tốt nhiệm vụ nếu thỏa mãn các tiêu chuẩn sau:
52
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công tác; thành thạo về
chuyên môn, hoàn thành công việc đƣợc giao đúng thời hạn với chất lƣợng, hiệu quả đạt yêu cầu.
Có ý thức chấp hành nội quy, quy chế nhƣng có mặt còn thực hiện
chƣa đầy đủ, có vi phạm ở mức độ nhẹ nhƣ
Đối với những ngƣời đƣợc cử đi học phải có kết quả học tập đạt yêu cầu nhƣng không đạt từ loại khá trở lên.
Tham gia các hoạt động tập thể, các phong trào do Ban quản lý dự án Thăng Long, đoàn thể tổ chức nhƣng chƣa nhiệt tình
Hoàn thành nhiệm vụ
Lao động đƣợc xếp lao động loại hoàn thành nhiệm vụ nếu thỏa mãn các tiêu chuẩn sau:
Có thời gian công tác thực tế tối thiểu 1 năm
Trong công tác chuyên môn còn hạn chế.
Có ý thức chấp hành nội quy, quy chế nhƣng có mặt còn thực hiện
chƣa đầy đủ, có vi phạm ở mức độ nhẹ
Đối với những ngƣời đƣợc cử đi học phải có kết quả học tập đạt yêu cầu nhƣng không đạt từ loại khá trở lên.
Tham gia các hoạt động tập thể, các phong trào do Ban quản lý dự án Thăng Long, đoàn thể tổ chức nhƣng chƣa nhiệt tình
Không hoàn thành nhiệm
vụ
Cá nhân xếp lao động loại không hoàn thành nhiệm vụ nếu thuộc một trong các trƣờng hợp sau:
Không đủđiều kiện xếp loại hoàn thành nhiệm vụ;
Trong thời gian lam việc bị kỷ luật từ hình thức khiển trách trở lên.
(Nguồn: Văn Phòng)
Thƣởng nhân dịp lễ, tết:
Tùy theo tình hình tài chính hàng năm, Ban quản lý dự án Thăng Long quy định mức thƣởng cho ngƣời lao động vào các dịp lễ tết.
53
Bảng 2.7. Tình hình thƣởng nhân dịp tết, lễ của Ban quản lý dự án Thăng Long giai đoạn 2015-2018
STT Danh mục thƣởng Số tiền (Triệu VNĐ/Ngƣời) Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 1 Tết Âm lịch 2 3 4 5 2 Tết Dƣơng lịch 1.5 1.8 2 2 3 Ngày Quốc khánh 2/9 0.3 0.5 0.8 1 4 Ngày 30/4 - 1/5 0.3 0.5 0.8 1 5 Ngày Giỗ tổHùng Vƣơng 10/03 0.3 0.5 0.8 1 6 Ngày Quốc tế phụ nữ (các nhân viên nữ) 0.3 0.3 0.4 0.5
7 Tết trung thu (cho các công nhân
viên có con nhỏ) 0.2 0.2 0.3 0.3
(Nguồn: Văn Phòng)
Hàng năm chỉ với 2 hình thức thƣởng nhƣ vậy, Ban quản lý dự án Thăng Long chƣa có
khả năng tạo đƣợc độđa dạng về chính sách khen thƣởng.
Phúc lợi
- Phúc lợi bắt buộc theo quy định của pháp luật
Ban quản lý dự án Thăng Long tham gia tất cả các báo hiểm bắt buộc theo quy
định của Nhà nƣớc. Việc thực hiện Bảo hiểm xã hội của Ban quản lý dự án Thăng Long đƣợc thực hiện một cách nghiêm túc và đầy đủ theo quy định của Nhà nƣớc. Việc đóng bảo hiểm đƣợc toàn bộ cán bộ công nhân viên của Ban quản lý dự án
Thăng Long tham gia và hƣởng ứng, tạo đƣợc sự yên tâm làm việc, góp phần nâng
cao năng suất lao động.
Các khoản phụ cấp lƣơng theo quy định của Nhà nƣớc đƣợc Ban quản lý dự án
Thăng Long thực hiện nhƣ phụ cấp độc hại, phụ cấp lƣu động, … đƣợc tính theo qui
định của Nhà nƣớc trong từng thời kỳ.
+ Thời gian:
54
định là Buổi sáng từ 08 giờ đến 12 giờ, buổi chiều từ 13 giờđến 17 giờ.
Các ngày nghỉ Lễ, Tết trong năm theo quy định của nhà nƣớc nhƣ Tết Âm lịch: 05 ngày, Tết Dƣơng lịch: 01 ngày (Ngày 01/01 Dƣơng lịch), Ngày giỗ tổ Hùng
Vƣơng: 01 ngày (Ngày 10/3 âm lịch), Ngày Chiến thắng: 01 ngày (Ngày 30/4
dƣơng lịch), Ngày Quốc tế Lao động: 01 ngày (Ngày 01/5 dƣơng lịch), Ngày Quốc
Khánh: 01 ngày (Ngày 2/9 dƣơng lịch).
Ban quản lý dựán Thăng Long quy định thời gian nghỉ phép hằng năm là nghỉ 12 ngày đối với ngƣời làm việc. Số ngày nghỉ hằng năm đƣợc tăng thêm theo thâm
niên làm việc tại Ban quản lý dự án Thăng Long. Cứ mỗi thâm niên làm việc 5 năm đƣợc nghỉ thêm 1 ngày.
Mức lƣơng đƣợc hƣởng trong thời gian nghỉ phép đƣợc tính:
LNN = 100.000 * HS * SNN
Trong đó:
LNN: mức lƣơng đƣợc hƣởng trong thời gian nghỉ phép HS: hệ số cấp bậc, chức vụ
SNN: số ngày nghỉ phép
Bảng 2.8: Bảng tiền lƣơng nghỉ phép năm theo chức vụ của Ban quản lý dự án Thăng Long năm 2018
(Đơn vị tính: VNĐ) STT Họ và tên Hệ số chức vụ Ngày nghỉ quy định Ngày nghỉ thâm
niên Tiền lƣơng
1 Giám Đốc 7,3 12 3 10.950.000 2 Phó Giám Đốc 6,31 12 2 8.834.000 3 Trƣởng Phòng 5,65 12 1 7.345.000 4 Phó Phòng 3,89 12 1 5.057.000 5 Nhân viên 3,27 12 2 4.578.000 (Nguồn: Văn Phòng) - Phúc lợi tự nguyện
Bên cạnh phúc lợi bắt buộc, Ban quản lý dự án Thăng Long cũng áp dụng một số hình thức phúc lợi tự nguyện khác nhƣ sau:
55
Ban quản lý dự án Thăng Long lập quỹ phúc lợi đểthăm hỏi nhân viên khi ốm
đau, thai sản, ma chay, hiếu hỉ… là 300.000đ.
Trợ cấp 1 bữa ăn trƣa: theo mức tuyệt đối (25.000đ/ngày công) và chỉ trả cho cán bộ công nhân viên có tham gia làm việc ở cơ quan.
Trợ cấp trang phục (không kể trang phục Bảo hộ lao động): Mức tối đa là 250.000đ/năm cho một nhân viên.
Trợ cấp đi lại thƣờng xuyên: mức chi một tháng là 200.000 đồng đƣợc trả cho từng cán bộ công nhân viên (thay chi phí xe đƣa đón và vé xe buýt).
Hàng năm, Ban quản lý dự án Thăng Long cũng tổ chức thêm các hoạt động