* Các căn cứ lập kế hoạch tuyển dụng lao động trực tiếp
Thứ nhất: Căn cứ vào kế hoạch sản xuất kinh doanh của công tỵ
Thứ hai: Căn cứ vào nguồn nhân lực hiện tại và việc đánh giá chất lƣợng, số lƣợng của công ty trong những năm tiếp theo của công tỵ Nguồn nhân lực hiện tại không đáp ứng đƣợc yêu cầu của công việc. Căn cứ vào số lƣợng nhân sự nghỉ việc do sa thải, bệnh tật, tai nạn giao thông…mà nguồn nhân lực tuyển dụng không đáp ứng đƣợc nhu cầu công việc. Khi phát sinh nhu cầu về nhân sự, các đơn vị, phòng ban có nhu cầu tuyển dụng nhân sự, phụ trách đơn vị lập theo biểu mẫu và ghi rõ mức độ cấp thiết của từng vị trí tuyển dụng.
Thứ ba: Căn cứ vào thị trƣờng, sự ảnh hƣởng của đối thủ cạnh tranh trong vấn đề thu hút và tuyển dụng lao động, các quy định của pháp luật về việc tuyển dụng và sử dụng lao động…v.v.
* Nội dung của kế hoạch tuyển dụng
Quá trình lập kế hoạch của công ty đƣợc thực hiện bởi các chủ thể sau: BLĐ công ty, phòng HCNS và toàn bộ các phòng ban liên quan.
BLĐ công ty trong quá trình lập kế hoạch sẽ là ngƣời xem xét phê duyệt, đồng thời là ngƣời kiểm tra và giám sát thực hiện kế hoạch.
Hàng năm, phòng HCNS tổ chức thực hiện hoạt động lập kế hoạch nhân sự căn cứ vào kế hoạch sản xuất kinh doanh, dựa vào kết quả đánh giá nhân sự, căn cứ vào nguồn lực hiện tại tổng hợp, xây dựng và lập kế hoạch nhân sự cho phù hợp.
Các phòng ban thực hiện đề xuất, khuyến nghị tham gia vào công tác tuyển dụng, lập kế hoạch tuyển dụng của phòng ban bộ phận mình.
- Xác định các tiêu chí tuyển dụng:
Các tiêu chí tuyển dụng của công ty đƣợc xác định là: Tuyển ngƣời phải có kinh nghiệm, có trình độ chuyên môn phù hợp, đáp ứng cho vị trí cần
60
tuyển. Đánh giá về kinh nghiệm, chuyên môn thông qua quá trình làm việc của ứng viên, thông qua bằng cấp, khóa đào tạo của ứng viên, thông qua bài test, bài kiểm tra của ứng viên.
Tuyển ngƣời phải có Tâm. Tâm thể hiện qua cách giao tiếp nhã nhặn, tôn trọng cấp dƣới, kính trọng cấp trên, luôn đề cao, cố gắng hoàn thành tốt công việc đƣợc giao, gặp khó khăn cũng vững vàng giải quyết. Đánh giá ứng viên có Tâm thông qua giao tiếp, cách hành xử của ứng viên với ngƣời xung quanh, thông qua gia đình bạn bè của ứng viên.
Tuyển ngƣời phải có Đức. Đức là đạo đức nghề nghiệp, là lối sống lành mạnh, không vi phạm pháp luật, không làm những điều sai trái gây ảnh hƣởng đến ngƣời khác, ảnh hƣởng đến Công tỵ Đánh giá ứng viên có đức thông qua, hồ sơ lý lịch, thông qua quá trình làm việc, thông qua những khó khăn trong công việc mà ứng viên đã làm đã giải quyết, thông qua việc kiểm tra chéo các thông tin mà ứng viên cung cấp.
- Xác định nguồn và phương pháp tuyển dụng:
Đối với đề tài tác giả tìm hiểu về công tác tuyển dụng với đối tƣợng lao động trực tiếp thì nguồn lao động đƣợc xác định là: Nguồn nội bộ và nguồn bên ngoàị
Phƣơng pháp đối với nguồn nội bộ công ty: Nguồn nội bộ đƣợc công ty đặc biết quan tâm bởi vì nguồn này sẽ mang đến nhiều thuận lợi cho quá trình tuyểndụng. Khi sử dụng nguồn tuyển dụng nội bộ công ty sẽ tạo đƣợc không khí thi đua, các nhân viên đã đƣợc thử thách, đã quen với môi trƣờng làm việc và văn hóa của công tỵ...hình thức thuyên chuyển, thăng chức cho một số CBNV bộ phận lao động trực tiếp đã có thành tích và gắn bó lâu dài với công ty trên 2 năm.
Đối với nguồn bên ngoài: Công ty áp dụng đăng thông báo tuyển dụng trên các phƣơng tiện truyền thông và trên một số trang mạng nhƣ Vietnamwork, vieclam24h, mywork, tìm kiếm việc làm nhanhv.v.
61
- Xác định thời gian và địa điểm tuyển dụng
Về thời gian tuyển dụng của công ty không có kế hoạch về thời gian tuyển dụng mà chỉ tuyển dụng theo từng giai đoạn cụ thể. Địa điểm tuyển dụng công ty luôn ƣu tiên tuyển dụng trên địa bàn thành phố Hà Nội và các tỉnh thành có chi nhánh của công ty, điều này mang đến thuận lợi sau khi ứng viên đƣợc tuyển dụng sẽ thông thuộc địa bàn làm việc hơn.
- Xác định nội dung thông báo tuyển dụng
Về nội dung thông báo tuyển dụng gồm: Thông tin công ty, số lƣợng tuyển dụng, bản mô tả công việc tóm tắt, quyền lợi của ngƣời lao động đƣợc hƣởng, mức lƣơng:
- Xác định quy trình tuyển dụng:
Quy trình tuyển dụng công ty gồm 7 bƣớc và đƣợc xây dựng bởi ông Bùi Minh Tuấn chuyên viên HCNS phụ trách mảng đào tạo tuyển dụng đƣợc đƣa vào áp dụng thực hiện. Quy trình tuyển dụng của công ty đƣợc thể hiện sơ đồ dƣới đây:
62
Hình 2.2: Sơ đồ quy trình tuyển dụng của công ty
Trách nhiệm Lƣu đồ Biểu mẫu liên quan
TGĐ P.HC-NS
Trƣởng/phó các phòng ban
Phiếu yêu cầu tuyển dụng
TGĐ P.HC-NS
Thông tin ứng viên
P.HC-NS Ngƣời đƣợc phân công Phiếu đánh giá phỏng vấn P.HC-NS Ngƣời đƣợc phân công HĐLĐ (HĐTV) P.HC-NS Ngƣời đƣợc phân công Đánh giá thử việc TGĐ P.HC-NS HĐLĐ Đánh giá Phỏng vấn Thử việc Lập kế hoạch tuyển dụng Xác định nhu cầutuyển dụng Ký HĐLĐ chính thức Tiếp nhận hồsơ danh sách ứng viên
63
* Kết quả tuyển dụng
Bảng 2.9: Kết quả tuyển dụng lao động trực tiếp giai đoạn (2016 -2018)
STT Năm Tổng cộng Tuyển
thay thế Tuyển mới Lao động trực tiếp
2016 1200 92 1108
2017 1323 295 1028
2018 2616 372 2244
Lao động gián tiếp
2016 230 8 222
2017 243 3 240
2018 330 8 322
Nguồn: Phòng Hành chính nhân sự
Qua bảng 2.3 ta thấy, số lƣợng nhân viên đƣợc tuyển vào hàng năm tăng. Trong đó, tuyển mới chiếm tỷ trọng lớn. Năm 2016 là 1108/1200 lao động; năm 2017 là 1028/1323 lao động; năm 2018 là 2244/2616 lao động. Việc tuyển dụng nhiều lao động thay thế chứng tỏ số lao động nghỉ việc tại công ty caọ Điều này công ty nên xem xét lại lý do vì sao công nhân lại nghỉ việc. Vì tình trạng nhân viên nghỉ việc sẽ gây tổn thất cho công ty không chỉ về nhân lực mà còn về chi phí đào tạo (nếu có) và thời gian để tuyển nhân viên mới, chƣa kể đến công việc bị chậm trễ gây ảnh hƣởng đến tình hình hoạt động kinh doanh.
Một vài nguyên nhân dẫn đến việc nhân viên nghỉ việc, mà công ty nên tìm hiểu kỹ, để đƣa ra những giải pháp hợp lý hơn trong việc quản trị nhân sự:
- Chuyển qua công ty khác với mức lƣơng cao hơn.
- Do khi tuyển dụng nhân viên không đƣợc kiểm tra kỹ về trình độ chuyên môn khiến lúc vào làm gặp nhiều khó khăn, từ đó gây ra tâm lý chán nản và bỏ việc.
- Do bố trí công việc chƣa hợp lý, gây quá tải cho một số nhân viên ở một số phòng ban.
64
- Do chính sách quản trị, chính sách về lƣơng thƣởng chƣa hợp lý