2012 Năm 2013 Tuyệt đối Tương đối (%) Năm 2013 Năm 2014 Tuyệt đối Tương đối (%)
3.3.6.Thực trạng thức thi, kiểm tra và đánh giá hiệu quả hoạt động xúc tiến
3.3.6.1. Thực trạng thực thi các hoạt động xúc tiến
- Nội dung triển khai: Đây là công việc đầu tiên của quá trình triển khai hoạt động XTTM. Công ty đã làm điều này tương đối tốt bằng việc công ty đã xác định được rõ ràng đối tượng nhận tin, xác định được mục tiêu hoạt động XTTM
- Nguồn lực triển khai thực hiện: nguồn lực thực hiện các hoạt động xúc tiến thương mại của công ty trong thời gian tới là toàn bộ 6 nhân viên trong phòng kinh doanh của công ty.
- Thời gian thực hiện công việc: trong năm 2015 này công ty chia làm 2 giai đoạn là 6 tháng đầu năm và 6 tháng cuối năm. Trong 6 tháng đầu mục tiêu của công ty là giữ vựng được thị phần, thị trường; mục tiêu 6 tháng cuối năm là phát triển thị
- Cách thức triển khai: Công ty xác định cách thức triển khai bằng việc xác định các kênh truyền thông, tần xuất thức hiện, và tỷ lệ sử dụng các công cụ xúc tiến.
3.3.6.2. Thực trạng kiểm tra đánh giá
- Đánh giá hiệu quả truyền thông: qua các số liệu sơ cấp thu thập được thì hiệu quả truyền thông của công ty chỉ mới đạt được mức trung bình. Đánh giá của khác hàng tính hiệu quả, hấp dẫn của các hoạt động XTTM, các công cụ xúc tiến thương mại thì có đến xấp xỉ 50% khách hàng được hỏi đánh giá mức độ bình thường đến nhàm chán.
- Đánh giá hiệu quả doanh số: Công ty đề ra mức tăng trưởng doanh số hàng năm là tăng từ 10-15% so với năm trước. Trong 3 năm 2012, 2013, 2014 đều tăng vượt mức đề ra nhưng trong thời gian tới nếu công ty vẫn chịu áp lực cạnh tranh khốc liệt như hiện nay mà không có các hoạt động XTTM đạt hiệu quả thì có thể công ty không đạt được hiệu quả doanh số đã đề ra.