2012 Năm 2013 Tuyệt đối Tương đối (%) Năm 2013 Năm 2014 Tuyệt đối Tương đối (%)
4.1.2. Những vấn đề còn tồn tạ
Bên cạnh những thành công thì hoạt động XTTM của công ty cũng không tránh khỏi những hạn chế nhất định:
- Công ty chưa có các mục tiêu XTTM cụ thể, rõ ràng trong dài hạn. Do vậy, công ty chưa định hướng được thời gian cần phải có để tiêu thụ hàng hóa tốt hơn, nâng cao doanh số bán hàng.
- Công ty tương đối thiếu thông tin về môi trường cạnh tranh, môi trường ngành, đối thủ và thông tin của khách hàng nên nội dung, kế hoạch hóa các hoạt động XTTM còn chưa đầy đủ.
cho các hoạt động XTTM còn nhiều hạn chế. Đội ngũ nhận sự của công ty chưa được đào tạo chuyên sâu về marketing. Vì vậy, hiệu quả các hoạt động XTTM đối với các sản phẩm nói chung và của xe đạp thể thao nói riêng chưa cao.
- Quy trình triển khai các hoạt động XTTM chưa rõ ràng cụ thể làm cho các hoạt động XTTM không đồng nhất, gây ra nhiều lãng phí.
- Trong quá trình thực hiện các hoạt động XTTM, các công cụ XTTM chưa được tích hợp hợp lý nên tác động chưa hiệu quả tới các đối tượng khách hàng hiện tại và tiếm năng của công ty.
- Các hoạt động quảng cáo chưa thường xuyên, tần số xuất hiện trên các phương tiện thông tin đại chúng còn thấp.
- Hạn chế trong ngân sách XTTM của công ty là chưa hoạch định ngân sách XTTM cho từng dòng sản phẩm, từng khu vực địa lý,…mà hoạch định chung cho tất cả các sản phẩm.
- Đối với công tác kiểm tra, đánh giá hoạt động XTTM ở công ty còn chưa được chú trọng do nhân viên của công ty và của phòng kinh doanh chưa nhận thứ được hiệu quả mà XTTM mang lại.