MARKETING T I NGÂN HÀNG NƠNG NGHI P VÀ PHÁT TRI N NƠNG THƠN B N TRE. TRI N NƠNG THƠN B N TRE.
3.1 Gi i thi u t ng quát
Chi n l c marketing-mix đĩng m t vai trị quan tr ng quy t đnh đ n s thành cơng trong kinh doanh c a doanh nghi p. c bi t đ i v i l nh v c ngân hàng do các ngân hàng th ng m i khá t ng đ ng v i nhau v hình th c s n ph m, d ch v và s c nh tranh gi a các ngân hàng ngày càng gây g t thì vai trị c a marketing –mix càng ph i đ c nh n m nh h n. Nh n th c đ c đi u đĩ, cơng tác marketing
đ c NHNo&PTNT B n Tre r t quan tâm và chi n l c marketing-mix c a Ngân hàng luơn đ c xây d ng h p lý d a trên đ c đi m c th c a mình và đ m b o các yêu c u sau:
• Chi n l c marketing-mix ph i đ m b o đ c s thích nghi chi n l c gi a kh n ng c a Ngân hàng v i nh ng c h i và bi n đ ng c a th tr ng. • Chi n l c marketing-mix t n d ng m i th m nh c a Ngân hàng và khai
thác tri t đ đi m y u c a đ i th , đ m b o duy trì và nâng cao s c m nh c nh tranh c a Ngân hàng trong nh ng phân khúc th tr ng cĩ tính c nh tranh cao và len l i vào ph n th tr ng mà các ngân hàng khác ch a ho c khơng đ đi u ki n đ khai thác.
3.2 Phân tích chi n l c marketing-mix c a Ngân hàng Nơng nghi p và Phát tri n Nơng thơn B n Tre. nghi p và Phát tri n Nơng thơn B n Tre.
3.2.1 Chi n l c s n ph m
Giai đo n đ u thành l p, Ngân hàng Nơng nghi p và Phát tri n Nơng thơn B n Tre (lúc b y gi là Ngân hàng Phát tri n Nơng nghi p) ch th c hi n hai nghi p
v : Huy đ ng v n và tín d ng. Ngày nay, ho t đ ng kinh t di n ra ngày m t đa d ng, nhu c u s n ph m, d ch v ngân hàng c a ng i dân ngày m t cao h n vì v y, h th ng s n ph m, d ch v c a NHNo&PTNT B n Tre hi n nay r t đa d ng, bao g m:
S n ph m ti n g i:
Nh n ti n g i, ti t ki m b ng đ ng Vi t nam và Ngo i t USD. S n ph m ti n g i hi n nay đ c phát tri n theo h ng đa d ng hĩa v k h n và hình th c
đáp ng đ c nhi u s thích c a khách hàng s d ng.
Các lo i ti n g i t i NHNo&PTNT B n Tre hi n nay bao g m : • Ti n g i, ti t ki m khơng k h n và cĩ k h n. • Ti n g i thanh tốn. • Ti t ki m g i gĩp. • Ti t ki m d th ng. • Ti t ki m h ng lãi su t b c thang. • Ti t ki m cĩ k h n áp d ng lãi su t đ c bi t. • Ti t ki m cĩ k h n d th ng. Các s n ph m ti n g i, ti t ki m lo i thơng th ng, ti n g i thanh tốn và ti n g i khơng k h n dành cho các t ch c kinh t , xã h i đ c NHNo&PTNT B n Tre áp d ng th ng xuyên, khơng gi i h n th i đi m b t đ u và k t thúc. ây là nh ng s n ph m c b n nh t và đ c áp d ng r ng rãi t i t t c các ngân hàng th ng m i hi n nay. Các s n ph m ti t ki m g i gĩp, ti t ki m d th ng, ti t ki m h ng lãi su t b c thang và ti t ki m cĩ k h n áp d ng lãi su t đ c bi t đ c NHNo&PTNT B n Tre tung ra th tr ng vào m t th i đi m thích h p nh m t ng c ng ngu n v n huy đ ng và duy trì kh n ng c nh tranh v i các ngân hàng th ng m i khác trên đ a bàn. Th i gian áp d ng nh ng s n ph m này đ c tính tốn và gi i h n h p lý đ đ m b o đ c s cu n hút đ i v i khách hàng. ây là nh ng s n ph m ph m cĩ chu k s ng ng n và đ c tung ra liên t c v i m c lãi su t thay đ i theo h ng luơn dành s u đãi cho khách hàng và đ m b o đ c l i nhu n cho Ngân hàng.
S n ph m Tín d ng:
S n ph m tín d ng là m t trong hai s n ph m c b n nh t c a Ngân hàng th ng m i. N u nh tr c đây, NHNo&PTNT B n Tre ch cung c p s n ph m tín d ng cho các cá nhân t ch c s d ng vào nh ng m c đích đ c gi i h n thì hi n t i, s n ph m này đ c cung c p cho m i khách hàng v i m c đích s d ng v n
đ c m r ng h n tr c r t nhi u.
NHNo&PTNT B n Tre cung c p s n ph m tín d ng cho khách hàng s d ng vào các m c đích c th sau:
• Vay ng n h n đ ph c v nhu v u v n cho s n xu t, kinh doanh, d ch v , xu t nh p kh u hàng hĩa…
• Vay trung, dài h n đ đ u t xây d ng, mua s m máy mĩc thi t b , đ i m i cơng ngh ph c v cho quá trình cơng nghi p hĩa hi n đ i hĩa
đ t n c.
• Vay đ u t phát tri n nơng nghi p và nơng thơn. • Vay đ xây d ng, s a ch a nhà, mua nhà, n n nhà.
• Vay tiêu dùng ph c v đ i s ng cán b cơng nhân viên và dân c . • Vay đi du h c.
• Vay đi xu t kh u lao đ ng.
• Vay đ đ u t mua c ph n l n đ u c a các doanh nghi p Nhà N c
đ c c ph n hĩa.
• Ngồi nh ng s n ph m tín d ng trên, NHNo&PTNT B n Tre cịn nh n v n th c hi n y thác đ u t các ngu n v n trong và ngồi n c. Trong các s n ph m tín d ng hi n nay, bên c nh s n ph m tín d ng ph c v cho đ i t ng khách hàng là nơng dân và h s n xu t ( s n ph m chi m t tr ng cao nh t ) thì s n ph m tín d ng dành cho các doanh nghi p v a và nh đang đ c NHNoPTNT B n Tre chú ý phát tri n v i m c lãi su t thay đ i linh đ ng d a trên s th a thu n v i khách hàng. Trong n n kinh t đang phát tri n m nh m nh hi n nay, các doanh nghi p v a và nh đã tr thành khách hàng m c tiêu c a t t c các ngân hàng th ng m i, s n ph m tín d ng dành cho đ i t ng khách hàng này
mang v nhi u l i nhu n cho ngân hàng cao h n các s n ph m tín d ng khác, tuy nhiên, nĩ c ng n ch a nhi u r i ro h n vì v y, vi c thi t k s n ph m này luơn
đ c NHNo&PTNT B n Tre th c hi n r t k sao cho s n ph m c a Ngân hàng v a cĩ th cu n hút đ c các doanh nghi p, v a h n ch r i ro đ n m c th p nh t.