mại Hữu Nghị đối với sản phẩm thiết bị vệ sinh tại các tỉnh thành phía Bắc
Do công ty hoạt động trong lĩnh vực vật liệu xây dựng nên tập khách hàng mục tiêu công ty xác định là đại lý, chủ thầu và các công trình, họ mua sản phẩm của công ty để phục vụ cho việc thi công công trình của mình. Đây là tập khách hàng có hành vi mua khác với khách hàng là các hộ gia đình, quyết định mua của họ được xem xét rất kỹ lưỡng và phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Vì vậy công ty cần nghiên cứu hành vi mua của tập khách hàng này, để có thể phục vụ khách hàng tốt hơn nữa, và có chính sách XTTM phù hợp với tập khách hàng mục tiêu của mình.
Với những biến động của môi trường kinh doanh và thị trường ngành hàng như trên công ty đã vạch ra mục tiêu cần đạt được trong năm nay và ba năm tiếp theo 2013- 2015 đó là:
Giữ vững và tiếp tục đẩy mạnh tăng cao doanh số hàng năm đạt mức 10- 15%. Củng cố mối quan hệ với những khách hàng hiện tại và tìm kiếm thêm nhiều khách hàng mới không chỉ ở khu vực Hà Nội mà mở rộng ở các tỉnh thành khác, tăng trưởng thị phần lên mức 6-8% thị trường Hà Nội.
Hoàn thiện phối thức xúc tiến thương mại của công ty, đẩy mạnh hoạt động quảng cáo, quan hệ công chúng để thu hút khách hàng.
Mở rộng và củng cố hệ thống kênh phân phối trên cả nước để khai thác triệt để nhu cầu của khách hàng. Xây dựng công ty trở thành một thương hiệu lớn mạnh, làm sao để công ty ngày càng hoàn thiện hơn trong việc nâng cao uy tín- chất lượng- hiệu quả.