T HC R NG QU NR NGÂN HÀNG H NG M IC P HN RÊN
3.2.2. Hồn thi nb máy giám sát
NHTM ph i hồn thi n b máy giám sát r i ro ho t đ ng c a NH trên c s hình thành m t b ph n đ c l p khơng tham gia vào quá trình t o ra r i ro, cĩ ch c n ng qu n lý, giám sát r i ro cho các NH; nh n di n và phát hi n r i ro; phân tích và đánh giá các m c đ r i ro trên c s các ch tiêu, tiêu th c đ c xây d ng đ ng th i đ ra các bi n pháp phịng ng a, ng n ch n gi m thi u r i ro.
Suy thối đã cho th y yêu c u ph i s a đ i c ch giám sát và thơng tin n i b , c p nh t và đ y m nh quá trình ph bi n thơng tin giám sát trong h th ng c a NHTM nh m thi t l p các u tiên giám sát, nhìn nh n các v n đ n i lên và đ a ra các ch đ o giám sát k p th i.
Th c s là trong nh ng th i đi m t t, khi r i ro th p và tình hình tài chính sáng s a, các bên tham gia th tr ng tài chính cĩ th tr nên l c quan quá m c và ph m ph i nh ng sai l m đ t giá. M t ph n cơng vi c c a các nhà giám sát là ph i ng n ch n đ c xu h ng này. Mu n v y, thơng tin giám sát ph i rõ ràng, cĩ hi u l c và đ c chuy n tr c ti p t i H i đ ng qu n tr , Qu n lý c p cao đ nh ng v n
đ n i c m đ c quan tâm đúng m c và gi i quy t th a đáng.
3.2.3. Hồn thi n h th ng v n b n
Các NH ph i xây d ng và khơng ng ng hồn thi n h th ng v n b n ch đ
quy ch quy trình nghi p v , c th : ban hành đ y đ các quy ch quy trình nghi p v trên nguyên t c tuân th các quy đ nh c a Nhà n c, c a NHNN Vi t Nam; k p th i h ng d n các v n b n ch đ cĩ liên quan đ áp d ng th ng nh t trong tồn h th ng NH. ng th i, h th ng v n b n ch đ , quy ch , quy trình... ph i đ c t ch c nghiên c u, t p hu n và quán tri t đ đ m b o m i cán b ph i n m v ng và th c thi đ y đ , chính xác.
3.2.4. Gi i pháp d phịng
NH c n ph i cĩ cĩ các gi i pháp đ đ i phĩ v i các y u t t bên ngồi nh s thay đ i v c ch , chính sách c a Nhà n c, s c ép t vi c th c hi n các cam k t theo thơng l , các di n bi n ph c t p c a xu th th tr ng, tác đ ng tiêu c c c a các thơng tin truy n thơng khơng cân x ng v i chính sách và đnh h ng chi n l c phù h p.
3.2.5. Nâng c p h th ng cơng ngh thơng tin
Nh cơng ngh NH, ti n t đã bi n đ i thành chu i s 0, 1 và tr nên vơ hình d i d ng thơng tin. ây là đi u c t lõi c a v n đ và c ng là chìa khĩa c a gi i pháp. cĩ ti n t thơng minh h n, chúng ta c n b t đ u t cơng ngh NH thơng minh h n. B ng cách ng d ng nh ng s c m nh đi n tốn v t tr i nh ph n m m x lý dịng đi n tốn, hi u ng đ h a chuyên sâu và cơng c phân tích cao c p, chúng ta cĩ th bi n đ i d ng d li u s này thành nh ng tri th c và thơng tin h u d ng.
H th ng NH Vi t Nam th i gian qua đã cĩ nh ng b c ti n nhanh và tri n khai thành cơng nhi u gi i pháp cơng ngh tiên ti n, đ c bi t là các ng d ng cơng ngh v h th ng NH lõi (core banking) và cơng ngh th tín d ng (credit card).
Tuy nhiên, nh ng k t qu này v n ch a đ đ đ a cơng ngh thơng tin NH Vi t Nam đ t đ n trình đ tiên ti n so v i nhi u n c trong khu v c và trên th gi i. M t trong nh ng nguyên nhân khách quan d n đ n s h n ch trong phát tri n cơng ngh thơng tin NH là ngành NH c ng n m trong ph m vi nh h ng c a b i c nh chung v tình hình ng d ng và phát tri n cơng ngh thơng tin c a Vi t Nam hi n nay trong đi u ki n m c thu nh p c a xã h i cịn th p và đ i ng k s trình đ đ i h c ngành cơng ngh thơng tin đ c đào t o chính quy ch a đáp ng đ nhu c u phát tri n c a xã h i. M t s nguyên nhân ch y u xu t phát t b n thân ngành NH là m t s NH nh ch a đ n ng l c tài chính đ đ u t cho vi c hi n đ i hố CNTT c a chính mình; ch đ đãi ng đ i v i đ i ng cán b CNTT NH ch a c nh tranh
rút ng n kho ng cách v CNTT NH v i các n c trong khu v c và trên th gi i, ngành NH c n chú tr ng phát tri n CNTT theo chu n m c qu c t v i ngu n v n h p lý và đ u t cĩ tr ng đi m trên c s c c u l i t l đ u t các l nh v c CNTT (ph n c ng, ph n m m, m ng và vi n thơng), u tiên cho đào t o, coi tr ng các s n ph m đ u t trí tu , s n ph m ph n m m nh m m c tiêu ph n đ u đ n n m 2010, t t c các nghi p v NH ch y u đ c t đ ng hố.
t o n n t ng c s k thu t v ng ch c cho vi c m r ng các d ch v thanh tốn khơng dùng ti n m t và phát tri n các d ch v NH m i thì u tiên hàng
đ u trong phát tri n cơng ngh tin h c NH trong giai đo n ti p theo là nâng c p, hồn thi n h th ng thanh tốn qu c gia. đ m b o an tồn và h n ch r i ro cho ho t đ ng NH, c n chú tr ng ng d ng hi u qu các thành t u CNTT trong cơng tác thanh tra, giám sát, ki m sốt.
Theo đĩ, NH c n ph i t p trung 3 n i dung c b n sau:
Cĩ gi i pháp tích c c và đ u t thích h p trong vi c phát tri n nhân l c khoa h c cơng ngh NH, c n ph i cĩ k ho ch lâu dài m i cĩ đ l c l ng làm ch đ c cơng ngh ngày càng hi n đ i;
Ph i xây d ng h t ng c s CNTT NH đ m nh, ph c v t t nh t cho s phát tri n kinh t đ t n c và đ n ng l c h i nh p v i khu v c và th gi i. T ng b c xây d ng đ y đ c s pháp lý, đ m b o l i ích qu c gia, đ ng th i tuân th các chu n khu v c;
c bi t là các v n b n pháp lý trong th ng m i đi n t , đ m b o an tồn tuy t đ i trong ho t đ ng NH liên quan t i CNTT.
3.2.6. Tuân th quy đ nh c a Nhà n c
Các đi u ki n b o hi m b t bu c theo quy đnh c a Nhà n c c n đ c các NH tuân th m t cách nghiêm túc và đ y đ .
3.2.7. Hồn thi n qu n tr ngu n nhân l c
C n ph i cĩ gi i pháp v ngu n nhân l c, tr c h t là các NH ph i xây d ng và hồn ch nh đ c m t quy ch tuy n d ng và tuân th nghiêm ng t quy ch này.
Y u t con ng i luơn là y u t quan tr ng nh t quy t đnh đ n s thành b i c a b t c m t ho t đ ng nào trên m i l nh v c. i v i ho t đ ng tín d ng thì y u t con ng i l i càng đĩng m t vai trị quan tr ng, nĩ quy t đnh đ n ch t l ng tín d ng, ch t l ng d ch v và hình nh c a NHTM và t đĩ quy t đnh đ n hi u qu tín d ng c a NH. C n xây d ng đ i ng cán b qu n lý r i ro tín d ng cĩ kinh nghi m, ki n th c, kh n ng nhanh nh y trong xem xét, đánh giá các đ xu t tín d ng. H ng d n, t p hu n, b i d ng ki n th c v chuyên mơn nghi p v , trình đ
th m đnh đánh giá các doanh nghi p và các d án c a doanh nghi p, chú tr ng nghi p v marketing, k n ng bán hàng, th ng th o h p đ ng và v n hố kinh doanh. nh k , cĩ nh ng ch ng trình h p, h c t p kinh nghi m, trao đ i th c t gi a lãnh đ o và nhân viên đ b sung thơng tin, kinh nghi m. c bi t b ph n qu n tr r i ro ph i cĩ m t tiêu chu n rõ ràng v trình đ , kinh nghi m th c t , th i gian tr i qua cơng tác t i b ph n quan h khách hàng. Kiên quy t lo i b , thuyên chuy n sang b ph n khác nh ng cán b y u v t cách đ o đ c, thi u trung th c, nh ng cán b tín d ng thi u ki n th c chuyên mơn nghi p v . Bên c nh đĩ, cĩ chính sách tuy n d ng, s d ng, đãi ng và đ b t thích h p v i yêu c u và trách nhi m cơng vi c, t ch c các l p h c, t p hu n, đào t o và đào t o l i. B nhi m các ch c danh khách quan, đúng quy trình, l a ch n ng i đ n ng l c và ph m ch t. ng th i, cĩ chính sách rõ ràng và phân quy n c th liên quan đ n cho vay, thu n và x lý n (S tay tín d ng) đ t ng nhân viên trong t ng b ph n hi u rõ trách nhi m và quy n h n c a mình.
M t l n n a v n đ ch t l ng ngu n nhân l c lãnh đ o c p cao l i đ c đ t ra. M c đ c nh tranh ngày càng kh c li t, s xu t hi n nh ng đ i th l n (nh t là các NH n c ngồi), đi u ki n mơi tr ng kinh doanh ngày càng b t n bu c ban lãnh đ o c p cao c a các NHTM nĩi chung và NHTMCP nĩi riêng c n n l c v t lên chính mình, n l c t đào t o, h c h i kinh nghi m t các NH tiên ti n đ đáp
ng k p v i địi h i ngày càng cao c a th c ti n.
M c dù đang trong giai đo n chuy n ti p v i nhi u thay đ i, ngành NH v n
ch t đ c bi t mà khơng ph i b t c cá nhân nào c ng cĩ. Trong đĩ, s trung th c,
đ tin c y, tính c n th n và tinh th n s n sàng ti p thu nh ng ý t ng m i trong quá trình đáp ng các nhu c u v d ch v c a khách hàng luơn là nh ng n i dung quan tr ng nh t. Các nhà qu n lý NH ph i khơng ng ng h c h i, tìm tịi, sáng t o b i vì cơng nghi p NH phát tri n, đ i m i hàng ngày và khách hàng c a h luơn mu n NH là nh ng ng i tiên phong cho dù m i th cĩ thay đ i nhanh đ n đâu.
3.3. M T S KI N NGH KHÁC
Qu n tr NH - c n m t b lu t hồn ch nh
Hi n nay, NH Vi t, đ c bi t là NH thu c kh i th ng m i c ph n, v n đang loay hoay v i nh ng h ng đi t phát, ho c thi u đnh h ng trong cơng tác qu n tr doanh nghi p. Cĩ m t s th t khá tr trêu là t tr c t i nay, b lu t liên quan tr c ti p t i các ho t đ ng tín d ng, hay t ch c tín d ng l i khơng h cĩ m c nào
đ c p c th t i các v n đ t ch c và qu n tr . Theo quy đnh chung, nh ng đi u này th ng đ c quy t đnh tr c ti p d i s ch đ o c a Th ng đ c NHNN Vi t Nam. Ngay c sau khi Lu t Doanh nghi p m i đ c s a đ i vào n m 2005, v n đ
v qu n tr doanh nghi p trong gi i NH d ng nh v n b ng , khơng cĩ b t c m t c s pháp lý hay v n b n c th nào trong vi c ti p c n và ho t đ ng.
ánh giá c a gi i lu t s cho th y, b t ch p vi c Vi t Nam đã cho ra đ i hàng lo t nh ng b lu t m i đ chu n b cho giai đo n chính th c hịa nh p kinh t qu c t , nh ng th t khĩ hi u là các v n b n pháp lý v t ch c, QTNHTM v n h t s c c k và l c h u, th m chí khơng cịn phù h p v i hồn c nh th c ti n c a gi i NH.
Theo gi i th o tin, hi n NHNN đã b t tay vào so n th o s a đ i hai b lu t quan tr ng, g m Lu t NHNN, và Lu t các TCTD. H đánh giá cao s thay đ i này, nh m t s m đ ng m i m cho m t hành lang pháp lý c th đ i v i ho t đ ng qu n tr c a các NHTM.
V i nhi u chuyên gia NH, h v n cĩ nh ng ý t ng táo b o v m t s thay
đ i cĩ tính chi n l c c a NHNN đ i v i v n đ này. M t b Lu t rành r thay cho Ngh đnh? S r t khĩ kh n và m t nhi u th i gian, nh ng đâu ph i là khơng th .
Bên c nh v n đ trên, NHNN c ng c n đ a ra các ch th yêu c u các TCTD tri n khai m t s bi n pháp nh m t ng c ng phịng ng a, h n ch r i ro trong ho t
đ ng kinh doanh.
NHNN yêu c u các TCTD phân tích, đánh giá các r i ro cĩ th x y ra trong t ng quy trình nghi p v đ tri n khai ngay các bi n pháp phịng ng a, ng n ch n r i ro đ ng th i rà sốt, l a ch n cán b cĩ đ n ng l c, trình đ , ph m ch t đ o
đ c đ th c hi n các ho t đ ng nghi p v .
Theo ch c n ng nhi m v c a mình, các đ n v thu c NHNN hồn thi n c ch thơng tin, báo cáo, ki m sốt, xây d ng h th ng c nh báo r i ro đ nâng cao kh n ng qu n lý, ki m sốt th tr ng ngo i h i, phát hi n k p th i nh ng r i ro ti m n đ cĩ bi n pháp x lý thích h p.
Ngồi ra, NHNN c ng yêu c u các TCTD s m ban hành quy đnh v tiêu chu n và yêu c u t i thi u đ i v i h th ng qu n lý r i ro h u hi u áp d ng trong h th ng c a mình; s a đ i n i dung các v n b n quy ph m pháp lu t đ đ m b o v n hành an tồn và hi u qu c a h th ng thanh tốn qu c gia, các h th ng thanh tốn bán l , đ c bi t là nh ng quy đnh liên quan đ n d ch v th thanh tốn c a các TCTD.
Các TCTD c n đánh giá tồn di n v m c đ r i ro trong thanh tốn và áp d ng cơng ngh thơng tin đ đ xu t và tri n khai đ ng b các gi i pháp phịng ng a r i ro c ng nh ti p t c s a đ i, hồn ch nh ch đ k tốn cho phù h p v i các chu n m c k tốn qu c t .
K T LU N CH NG III
Xu t phát t m c tiêu và nh ng k t qu đ t đ c trong nghiên c u c v ph ng di n lý thuy t và th c ti n, đ tài đã đ a ra m t s gi i pháp qu n tr NHTMCP trên đa bàn TP.HCM trong giai đo n hi n nay, trong đĩ t p trung vào chính sách đi u hành t phía NHNN và cơng tác qu n tr t i các NHTMCP. Nh ng gi i pháp trên đ c đ a ra nh m đ m b o qu n tr NHTMCP đ c hi u qu , đ a h th ng NH Vi t Nam v ng m nh b c vào h i nh p cùng th tr ng qu c t .
K T LU N
các n c đang phát tri n nh Vi t Nam, NH chính là ngu n tài chính bên ngồi c c k quan tr ng dành cho gi i doanh nghi p. Các NH cĩ h th ng qu n tr