8 67,6 5 Công suất phòng % 64 75
4.3.2. Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện tuyển dụng nhân lực tại khách sạn 1A Tăng Bạt Hổ
Tăng Bạt Hổ
a. Kiến nghị đối với Công ty Kinh Đô
Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt như hiện nay, luận văn có một số kiến nghị đối với công ty Kinh Đô nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực.
- Công ty nên để khách sạn tổ chức và thực hiện tuyển dụng nhân lực nhằm đáp ứng được yêu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh. Khi khách sạn tự thực hiện quy trình tuyển dụng sẽ tăng chất lượng công tác tuyển dụng và gián tiếp làm tăng hiệu quả quản trị nguồn nhân lực của khách sạn.
- Công ty nên tạo quan hệ với các trường đại học, cao đẳng đào tạo chuyên ngành khách sạn-du lịch để nhờ họ gửi những sinh viên xuất sắc đến làm việc tại khách sạn. Bởi những đối tượng này có những ưu điểm nhất định như hăng hái làm việc và dễ dàng huấn luyện theo đúng yêu cầu của khách sạn.
- Công ty xây dựng chính sách tuyển dụng một cách đầu đủ và hiệu quả nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực. Đối với con em cán bộ cần có chính sách ưu tiên tuyển dụng hợp lý.
- Công ty cần xác định chi phí tuyển dụng hợp lý nhằm tránh lãng phí. Không phải cứ thấy thiếu lao động là tiến hành tuyển dụng, cần đưa các biện pháp khác để giải quyết tình trạng thiếu hụt nhân viên.
- Công ty cũng cần quan tâm đến việc bố trí và sử dụng nhân lực, đào tạo và phát triển, đãi ngộ nhân lực. Bởi các công việc trên đều tác động đến hiệu quả của tuyển dụng nhân lực.
b. Kiến nghị đối với Tổng cục du lịch và các ban ngành liên quan
- Tổng cục du lịch nên phối hợp với các ban ngành tiến hành tổ chức các cuộc thi tay nghề để tạo điều kiện cho người lao động trao dồi kiến thức, nâng cao trình độ tay nghề. Từ đó nhằm nâng cao trình độ của đội ngũ lao động trong cả nước và nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng. Giúp cho tuyển dụng được nhiều ứng viên có trình độ chuyên môn tốt.
- Tổng cục du lịch cần nên cụ thể hóa các tiêu chuẩn nghề nghiệp. Đối với các cán bộ quản lý, giám đốc thì đòi hỏi phải tốt nghiệp đại học đúng chuyên ngành và đã qua thời gian làm phụ trách ở các bộ phận. Đối với nhân viên thì phải quy định những tiêu chuẩn cụ thể về trình độ học vấn, ngoại hình, độ tuổi… Để khách sạn lấy đó làm căn cứ cho công tác tuyển dụng.
- Khuyến khích các trường đào tạo chuyên ngành khách sạn-du lịch. Bên cạnh đó cũng nên đưa ra các quy định cụ thể về chất lượng đào tạo nhằm đảm bảo mỗi năm sinh viên ra trường là đội ngũ lao động đáp ứng được yêu cầu của xu hướng phát triển của du lịch trong nước và quốc tế.