1.4 .ăCácănhơnăt nhăh ng ti ho tăđ ng b oălƣnhăngơnăhƠng
1.4.1.Các nhâ nt ch quan
1.4.1.1Quyătrìnhăb oălƣnh
Quy trình nghi p v b o lưnh là s chu n hoá các b c th c hi n nghi p v b o lưnh. Các b c trong quy trình này đư đ c quy đnh c th và nh h ng tr c ti p t i ch t l ng b o lưnh. Vì v y trong quá trình th c hi n ngân hàng ph i qu n lý ch t ch và có s phân công trách nhi m rõ ràng đ i v i t ng b c th c hi n m t. M t quy trình không phù h p hay các b c ti n hành không đ y đ s đánh giá sai và mang l i m t kho n b o lưnh kém ch t l ng, đ y ngân hàng đ ng tr c nguy c thoát v n. Tuy nhiên, m t quy trình quá ch t ch s làm t n m t th i gian, gây phi n hà cho khách hàng, t n kém không c n thi t mà l i có th b l nhi u c h i kinh doanh.
M t quy trình b o lưnh đ c coi là h p lý khi nó v a đ m b o đ c s ch t ch đ không gây r i ro cho khách hàng; v a đáp ng k p th i và đ y đ nhu c u c a khách hàng. Tho mưn đ c các đi u ki n này thì ngân hàng m i có th phát tri n d ch v b o lưnh c a mình.
1.4.1.2Trìnhăđ ăchuyênămônăc aăcánăb ăth căhi năb oălƣnh
i v i ngân hàng th ng m i thì ch t l ng nhân s c n nh ng yêu c u cao h n vì hàng hoá kinh doanh c a ngân hàng là ti n. Ngu n ch y u c a ngân hàng là ngu n đi vay và tài s n ch y u là tài s n chính nên b t k m t sai ph m nào c ng có th gây r i ro l n đ y ngân hàng t i nguy c phá s n.
C ng gi ng nh cho vay, b o lưnh đòi h i cán b chu trách nhi m nó ph i th m đnh k càng tr c khi ra quy t đ nh b o lưnh và ph i gi m sát ch t ch sau khi phát hành b o lưnh. B t k s nh m l n, thi u sót nào c a cán b tín d ng c ng có th d n t i vi c đánh giá sai v bên đ c b o lưnh, mang l i kho n b o lưnh kém ch t l ng gây nh h ng đ n ch t l ng ho t đ ng b o lưnh c a ngân hàng. Ngoài ra s n ng đ ng, linh ho t nhi t tình c a cán b tín d ng c ng là y u t h t s c quan tr ng đóng góp vào ph n xây d ng hình nh t t đ p v ngân hàng đ i v i khách hàng.
1.4.1.3Quyămôăv năvƠăuyătínăc aăngơnăhƠng
Theo Thông t s 28 n m 2012 c a NHNN thì ngân hàng ch đ c b o lưnh đ i v i m i khách hàng t i đa là 25% v n t có c a t ch c tín d ng. V i quy mô v n t có nh hi n này c a ngân hàng thì m t ngân hàng khó có th có đ c nh ng h p đ ng b o lưnh l n ( V n đi u l m i theo quy đnh c a NHNN đ i v i các NHTM là 3.000 t đ ng). Vì v y v i quy mô v n t có l n thì ngân hàng s ti n hành th c hi n h p đ ng b o lưnh l n mang l i ngu n thu đáng k .
B o lưnh đ c phát hành ch y u là d a trên uy tín c a ngân hàng hay nói cách khác b o lưnh là hình th c tài tr thông qua uy tín. Vì v y uy tín c a ngân hàng là y u t quan tr ng đ khách hàng đ a ra quy t đnh l a ch n ngân hàng b o lưnh cho mình.
Ngoài ra h u h t hi n nay các h p đ ng th ng m i, bên đ i tác đ u yêu c u có b o lưnh c a ngân hàng TMCP Nhà N c. i u này cho th y là các NHTM CP ngoài qu c doanh có s t ng tr ng kinh doanh khá t t nh ng v m t uy tín v n không cao. Vì v y vi c nâng cao uy tín c a ngân hàng là m t vi c h t s c c p thi t quan tr ng đ i v i ngân hàng trong ho t đ ng b o lưnh.