III. Phân tích các chính sách thay đổi giá Iphone của apple 3.1 Giới thiệu tập đoàn Apple và sản phẩm Iphone
3.3.2. giá trị thương hiệu ảnh hưởng tới giá trị sản phẩm
Ta có thể dễ dàng nhận thấy nếu giá trị thương hiệu càng lớn thì càng làm tăng giá trị của DN đó cũng như những sản phẩm mà doanh nghiệp đó sản xuất ra.
trong báo cáo mới đây của WPP về các thương hiệu có giá trị nhất chính là việc Apple đã vượt qua cả Google, vươn lên trở thành thương hiệu có giá trị nhất. Người ta sẽ thoáng ngạc nhiên bởi lẽ Apple đã tốn khá nhiều thời gian mới leo lên được lên vị trí hàng đầu này. iPod iPhone, iPad, và các cửa hàng bán lẻ của Apple đã hoàn toàn chiếm lĩnh thị trường các phương tiện truyền thông công nghệ cao trong thời gian gần đây.
WPP đã đánh giá thương hiệu của Apple có giá trị 153 tỷ đô la, vượt xa thương hiệu Google với 111 tỷ đô la giá trị. Đáng ngạc nhiên hơn, theo ước tính của WPP giá trị thương hiệu của Apple đã tăng 84% so với cùng kỳ năm trước. Chính vì có một thương hiệu lớn nên Apple đã định giá của iPhone rất cao.
Chích vì có một thương hiệu lớn nên Apple luôn định giá các sản phẩm của mình rất cao, đặc biệt đối với sản phẩm iPhone, iPod….
Định giá cao và người tiêu dùng sãn sàng bỏ tiền nhiều hơn để mua một sản phẩm có thương hiệu vì chắc chắn một điều ngoài giá trị thực của sản phẩm họ đã bằng lòng trả thêm tiền cho một giá trị khác nữa khi sử dụng sản phẩm, đó là tài sản cụ thể nhất mà một thương hiệu có được.
3.3.3.Mối quan hệ giữa giá trị thương hiệu giá trị sản phẩm với khách hàng (Duy trì lượng khách hàng trung thành, tìm khách hàng mới)
Khách hàng là yếu tố sống còn của một công ty, là yếu tố đánh giá sự phát triển của một công ty vì nó đồng nghĩa với việc tăng doanh thu và lợi nhuận. Một sản phẩm có thương hiệu có nghĩa là sản phẩm đó đã được sự tin tưởng của khách hàng, chiếm được một vị trí nào đó trong nhận thức của khách hàng về một khía cạnh nào đó mà sản phẩm đa mang lại cho người tiêu dùng.
Khi khách hàng lựa chọn mua một sản phẩm, họ sẽ so sánh giá thành, chế độ hậu mãi và chất lượng sản phẩm giữa các doanh nghiệp với nhau. Vì vậy, chỉ còn có một lý do khiến cho khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của chúng ta đó là thương hiệu uy tín. Doanh nghiệp luôn đặt khách hàng ở vị trí trung tâm, quan tâm tới nhu cầu của khách hàng nhằm đạt được mục đích là duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng nhằm đạt được lợi nhuận tối đa trong kinh doanh
Thương hiệu là một thứ tài sản vô hình nhưng lại chứa đựng một sức mạnh hữu hình, khi nó quyết định sự lựa chọn của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của bạn, thậm chí nó còn tác động đến sự thành- bại của hoạt động kinh doanh. Vì lý do đó, một hướng đi cho thương hiệu luôn là thách thức đối với doanh nghiệp.