Tiếp cận Tiền tiếp cận
3.2. MỤC TIÊU CỦA MARKETING TRỰC TIẾP
Mục tiêu của chương trình marketing trực tiếp của cơng ty nhằm hướng đến các vấn đề sau:
Trong tình hình cạnh tranh giữa các cơng ty ngày càng gay gắt, để tồn tại và phát triển nhiều cơng ty cần xác định cho mình những mục tiêu và chiến lược phù hợp với chính khả năng của doanh nghiệp mình. Hiện tại Cơng ty cổ phần Huetronics đang đứng trước rất nhiều đối thủ cạnh tranh .Vì vậy để xây dựng chương trình Marketing trực tiếp tại Cơng ty cổ phần Huetronics , người làm Marketing trực tiếp cần đề ra mục tiêu của chiến lược để từ đĩ thực hiện các phương thức, biện pháp nhằm đạt được mục tiêu đề ra.
Sau đây là các mục tiêu trực tiếp của Marketing trực tiếp 3% số khách hàng chấp nhận trong chiến dịch Marketing trực tiếp
Kích thích sự hưởng ứng của khách hàng, tác động trực tiếp đến đối tượng cĩ triển vọng trở thành khách hàng.
Thu thập cơ sở dữ liệu khách hàng để phục vụ cho lực lượng bán
Xây dựng và duy trì mối quan hệ đối với khách hàng tạo mức độ biết đến và mua sau này.
Quảng bá hình ảnh nhãn hiệu của cơng ty tăng doanh số bán và xây dựng mối quan hệ cĩ lợi nhuận.
Ngồi ra phải củng cố và giữ vững mối quan hệ đối với khách hàng trên các thị trường đã cĩ, cụ thể là làm như thế nào đĩ tăng lượng đơn đặt hàng, doanh thu của các khách hàng lớn, thường xuyên và những khách hàng khơng thường xuyên thúc đẩy đặt hàng với những khách hàng tiềm năng.
- Mục tiêu trong năm nay đến phải tạo thêm được 250 đơn đặt hàng trong đĩ số đơn đặt hàng thường xuyên chiếm 70% và 30% số đơn đặt hàng từ khách hàng mới.
- Tạo thêm mối quan hệ và tìm thêm nhiều khách hàng tiềm năng mua hàng mới, cụ thể tạo thêm trong danh sách khách hàng khoảng 50 -100 khách hàng cĩ triển vọng đặt hàng.