Nghiên cứu chính thức được thực hiện bằng phương pháp nghiên cứu định lượng, dùng kỹ thuật thu thập thông tin trực tiếp bằng bảng câu hỏi phỏng vấn. Nghiên cứu chính thức này được tiến hành tại TP. Hồ Chí Minh.
Mục đích của nghiên cứu này là khẳng định lại các thành phần cũng như giá trị và độ tin cậy của thang đo quản lý tri thức, sự thỏa mãn công việc và kiểm định mô hình lý thuyết.
Mẫu nghiên cứu:
Đối tượng khảo sát là người lao động có trình độ đại học đang làm việc trong các doanh nghiệp tại địa bàn TP. Hồ Chí Minh.
Theo Hair và cộng sự (1998), để có thể phân tích nhân tố khám phá (EFA), cần ít nhất là 5 mẫu trên 1 biến quan sát.
Để tiến hành phân tích hồi quy một cách tốt nhất, Tabachnick & Fidell (1996) cho rằng kích thước mẫu phải đảm bảo theo công thức:
n ≥ 8m + 50
Trong đó: n: cỡ mẫu
m: số biến độc lập của mô hình
Trên cơ sở này, tác giả tiến hành thu thập dữ liệu với cỡ mẫu là 300.
Phương pháp chọn mẫu là chọn mẫu thuận tiện. Phương pháp thu thập dữ liệu bằng bảng câu hỏi khảo sát, thông qua hình thức phát bảng câu hỏi trực tiếp và sử dụng công cụ khảo sát trực tuyến.
Phương pháp phân tích dữ liệu:
Sau khi thu thập, các bảng câu hỏi được kiểm tra để loại đi những bảng không đạt yêu cầu, tiến hành mã hóa, nhập liệu và làm sạch dữ liệu thông qua phần mềm SPSS 16.0.
Thông qua phần mềm SPSS 16.0, sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu: thống kê mô tả, kiểm định thang đo (Cronbach’s Alpha), phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy bội để kiểm định thang đo và mô hình nghiên cứu.