Tăng cường hoạt động tâm linh đối với NCT

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại trung tâm chăm sóc người cao tuổi Từ Liêm (Trang 57)

Một trong những sở thích của NCT đó là đi lễ chùa, hướng tới các hoạt động tâm linh, đây là một việc làm mà NCT cho là rất có ý nghĩa khi có được thời gian rảnh. Trung tâm chăm sóc nhằm đáp ứng mọi yêu cầu, biến sở thích thành nhu cầu và đáp ứng các nhu cầu đó. Vì thế trung tâm nên quan tâm tới hoạt động tâm linh cho các cụ, với điều kiện trung tâm được đặt gần chựa Võn trỡ, đây là điều kiện thuận lợi cho các cụ muốn hướng tới các hoạt động tâm linh. Thay vì trước đây chỉ có ngày rằm, mùng 1 ngày lễ , trung tâm có thể tạo điều kiện cho các cụ buổi chiều được sang đọc kinh cựng cỏc sư thầy trong chựa, giỳp tâm trạng các cụ luôn thoải mái, mọi lo nghĩ được gạt bỏ hết đi, xung quanh chỉ là những điều tốt đẹp. Mặt khác, trung tâm nên kêu gọi các hỗ trợ từ phớa cỏc ban ngành tại các quận, các tổ chức, các gia đình có điều kiện đóng góp giúp trung tâm có thể xây dựng một gian thờ thật đẹp mang tính nghiêm trang cho các cụ tại trung tâm để đối với các cụ có sức khỏe hơi yếu có thể ngồi nghe, đọc kinh, cầu nguyện trực tiếp tại trung tâm.

Tất cả các giải pháp trên dù là giải pháp cốt lõi hay giải pháp bổ sung đều nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ tại trung tâm cho NCT, đem tới những giá trị tốt nhất của dịch vụ giúp cho tinh thần sức khỏe của NCT luôn thoải mái, khỏe mạnh đem lại phúc lợi cho gia đình, xã hội và bản thân trung tâm.

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại trung tâm chăm sóc người cao tuổi Từ Liêm (Trang 57)