5. Bố cục của luận văn
1.3.Quá trình hoàn thiện cơ cấu tổ chức
Hoàn thiện cơ cấu tổ chức về bản chất “ là một quá trình thiết kế lại cơ cấu , hay thay đổi cơ cấu nhằm đáp ứng những mục tiêu mới , những đòi hỏi và sức ép của môi trường” [6, trang 586]. Có thể nói quá trình hoàn thiện cơ cấu tổ chức là mô ̣t quá trình thay đổi liên tu ̣c hoă ̣c gián đoa ̣n , có thể là những thay đổi rất nhỏ hay nhƣ̃ng biến đổi lớn trong cơ cấu nhằ m cải thiê ̣n hiê ̣u lƣ̣c và hiê ̣u quả hoa ̣t đô ̣ng của tổ chƣ́c. Quá trình hoàn thiê ̣n cơ cấu tổ chƣ́c bao gồm 5 nô ̣i dung sau:
Hình 1.11: Quá trình hoàn thiện cơ cấu tổ chức
27
1.3.1.Phân tích các yếu tố ảnh hưởng lên cơ cấu tổ chức
Mục tiêu của bƣớc này là xác định những tác động có thể có từ các yếu tố môi trƣờng bên ngoài và môi trƣờng bên trong tổ chƣ́c lên cơ cấu tổ chƣ́c đang vận hành .
Môi trƣờng có thể ta ̣ o ra nhiều cơ hô ̣i và thách thƣ́c đối với tổ chƣ́c , tuy nhiên các nhà phân tích cần sắp xếp thƣ́ tƣ̣ ƣu tiên của nhƣ̃ng cơ hô ̣i và thách thƣ́c này nhằm xác định những yếu tố chủ yếu . Viê ̣c sắp xếp thƣ́ tƣ̣ ƣu tiên của các yếu tố môi trƣờng cần dƣ̣a trên cơ sở ảnh hƣởng của chúng đến nhƣ̃ng yêu cầu đối với mô ̣t cơ cấu tổ chƣ́c. Không một yếu tố riêng lẻ nào có quyền quyết định cơ cấu của một tổ chức và ngƣợc lại, cơ cấu tổ chức chịu ảnh hƣởng của nhiều yếu tố thuộc về môi trƣờng bên trong và bên ngoài tổ chức, với mức độ tác động thay đổi theo từng trƣờng hợp. Có những yếu tố cơ bản là: (1) môi trƣờng bên ngoài, (2) chiến lƣợc của tổ chức, (3) quy mô và mức độ của phức tạp trong hoạt động của tổ chức, (4) công nghệ và tính chất công việc, (5) thái độ của ban lãnh đạo cấp cao và năng lực của đội ngũ nhân viên.