II. Các gíải pháp hoàn thiện quy trình nhập khẩu nguyên liệu giấy của Tổng công ty Giấy Việt Nam.
1. Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trờng:
Trong lĩnh vực kinh doanh mọi hoạt động doanh nghiệp đều phải h- ớng tới thị trờng, phục vụ tốt nhất những nhu cầu của thị trờng để từ đó thu hút lợi nhuận tối đa. Thị trờng luôn định hớng cho doanh nghiệp hoạt động. Vì thế công tác nghiên cứu thị trờng trở nên đặc biệt quan trọng, mọi kết quả đúng hay sai đều phải căn cứ vào kết quả công tác thị trờng.
Đối với Tổng công ty trớc đây công tác nghiên cứu thị trờng cha đ- ợc chú trọng đúng mức trong thời kỳ bao cấp. Ngày nay trong nền kinh tế thị trờng Tổng công ty phải tự thân vận động cho nên công tác nghiên cứu thị trờng đã đợc Tổng công ty chú trọng nhiều hơn đặc biệt trong lĩnh vực nhập khẩu.
Tổng công ty phải đề ra định hớng phát triển, dựa vào đâu mà hoạt động nghiên cứu thị trờng cũng có hớng để hoạt động, đa uy tín của mình trên thị trờng quốc tế cũng nh trong khu vực, tạo lòng tin của khách hàng.
Từ hớng phát triển này mà Tổng công ty có hớng hoạt động nghiên cứu thị trờng, cụ thể là Tổng công ty phải có chính sách Marketing đúng đắn, những ứng sử phù hợp với từng thị trờng, từng khách hàng. Tổng công ty cần tìm hiểu những nhu cầu thị trờng trong nớc, từ đó đáp ứng chính sách của mặt hàng mà khách hàng cần theo đúng yêu cầu của họ, đặc biệt là vấn đề chất lợng, quy cách, phẩm chất hàng hoá, nh vậy Tổng công ty đã thoả mãn nhu cầu của khách hàng, tạo uy tín với khách hàng do đó càng củng cố vị thế và tăng cờng thị phần của mình.
Để hỗ trợ nghiên cứu thị trờng Tổng công ty cần phải:
+ Có sự chỉ đạo sát sao đối với hoạt động nghiên cứu thị trờng. + Hoạch định chỉ rõ chiến lợc kinh doanh.
+ Lựa chọn bắt đúng thời cơ, khai thác tối đa những mặt mạnh.
+ Xác định đúng đắn thị trờng trọng điểm để từ đó tập trung mọi nguồn lực để khai thác, chiếm lĩnh.
+ Quản lý tốt mọi nguồn về tài sản , lao động .
Một nhân tố nữa là vấn đề thông tin. Môi trờng kinh doanh luân biến đổi đã tạo ra nhiều khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin đối với Tổng công ty . Đồng thời việc tìm kiếm thông tin đòi hỏi phải liên tục , song nó có một độ trễ nhất định .Để hoạt động cao trong việc nghiên cứu thị trờng, tìm kiếm thông tin phải thực sự liên kết với những biến đổi thị trờng, môi tr- ờng kinh doanh và việc tổ chức kinh doanh bằng chiến lợc kinh doanh dài hạn nhằm tạo điêù kiện cho hoạt động kinh doanh luôn nắm bắt đợc những cơ hội và thích nghi tốt với những thay đôỉ đó .
Mọi công việc cần đạt đợc trong nghiên cứu thị trờng là tìm kiếm đợc những thông tin dự báo về thị trờng . Những thông tin này rất quan trọng đối với hoạt động Maketting cũng nh mọi hoạt động ứng xử của Tổng công ty .
Nhìn chung việc nghiên cứu thị trờng kể cả thị trờng nhập khẩu và thị trờng trong nớc rất quan trọng và mang ý nghĩa chiến lợc . Nếu nắm vững thị trờng nhập khẩu Tổng công ty có thể tìm kiếm đợc những nguồn hàng cũng nh những điều kiện thuận lợi trong điều kiện kinh doanh .