5.1.1. Khái niệm
Phân phối là các quá trình tổ chức kinh tế, kỹ thuật nhằm điều hành và vận chuyển hàng hóa từ nơi sản xuất đến người tiêu dùng đạt hiệu quả kinh tế cao.
5.1.2. Vai trò của phân phối
- Phân phối góp phần trong việc thõa mãn nhu cầu của thị trường mục tiêu, làm cho sản phẩm có mặt trên thị trường đúng lúc, đúng nơi để đi vào tiêu dùng. Phân phối giúp doanh nghiệp tăng cường mức độ bao phủ thị trường, đưa sản phẩm thâm nhập vào các đoạn thị trường mới, phát triển các khu vực thị trường địa lý mới.
- Phân phối giúp doanh nghiệp tăng cường liên kết hoạt động sản xuất của mình với khách hàng, trung gian và triển khai tiếp các hoạt động khác của marketing như: giới thiệu sản phẩm mới, khuyến mại, dịch vụ sau bán hàng,… nhằm thỏa mãn tốt hơn nhu cầu thị trường.
- Trong môi trường cạnh tranh gay gắt, phân phối giúp cho doanh nghiệp tạo sự khác biệt cho thương hiệu và trở thành vũ khí cạnh tranh hữu hiệu.
- Các quyết định về phân phối cùng với các chính sách khác của marketing hỗn hợp thực hiện đồng bộ giúp doanh nghiệp nâng cao hiêu quả kinh doanh, đạt được các mục tiêu marketing đề ra.
5.1.3. Chức năng của phân phối
- Thay đổi quyền sở hữu tài sản:
Quá trình phân phối là quá trình chuyển giao quyền sở hữu tài sản từ người sản xuất đến người bán buôn, bán lẻ và cuối cùng đến người tiêu dung.
- Vận động di chuyển hàng hóa:
Là chức năng quan trọng nhất của kênh phân phối, quá trình vận động di chuyển hàng hóa được thực hiện qua các hoạt động dự trữ, lưu kho, bốc xếp, vận chuyển, đóng gói và bán hàng.
- Thông tin hai chiều:
Quá trình phân phối vận động hàng hóa đồng thời là một quá trình truyền tải thông các tin nhằm duy trì mối quan hệ giữa người sản xuất và khách hàng. Quá trình truyền tải thông tin này được thực hiện qua hai chiều giữa nhà sản xuất và các phần tử trung gian.
- San sẻ rủi ro trong kinh doanh:
Khi các nhà sản xuất đảm nhiệm việc tiêu thụ hàng hóa thì rủi ro trong kinh doanh sẽ cao hơn các phần tử trung gian đảm nhiệm (do lĩnh vực chuyên môn hóa). Bên cạnh đó nhà sản xuất phản san sẻ lợi nhuận trong kinh doanh của mình cho trung gian phân phối.