I. KẾT QUẢ NGHIÊN cứu
PHỤ TRÁCH TDV KHU Vực MIÊN BẮC
KHU Vực MIÊN BẮC
(SUPERVISOR)
TDV \ / TDV \ / TDV \ / TDVNHÓM \ ị NHÓM \ / NHÓM \ ị TẠI CÁC NHÓM \ ị NHÓM \ / NHÓM \ ị TẠI CÁC THUỐC 1 1 THUỐC 1 1 THUỐC ) 1 TỈNH HÔ HẤP / V TIM MẠCH / \ NỘI KHOA / \ MIÊN BẮC
Hình 3.5. Cơ câu tổ chức hệ thống TDV của công ty Boehringer Ingelheim tại miền Bắc
Công việc cụ thể của các trình dược viên như sau:
a) TDVphụ trách các thuốc hô hấp, tim mạch, nội khoa:
Đây là những nhóm thuốc phải kê đơn do đó địa bàn hoạt động của các trình dược viên phụ trách các thuốc này là bệnh viện và các nhà thuốc xung
quanh bệnh viện trong nội thành Hà Nội, ngoài ra các trình dược viên có thể tự mở rộng địa bàn của mình nhưng phải thông báo cho giám sát trình dược viên.
b) Các trình dược viên ở các tỉnh
Các trình dược viên ở các tỉnh có nhiệm vụ giới thiệu thuốc của cả 2 nhóm kê đơn và không kê đơn tới các bệnh viện tỉnh và các hiệu thuốc trong tỉnh .
Hai nhóm TDV trên hoạt động dưới sự quản lý của người phụ trách trình dược viên tại miền Bắc (supervisor).
c) Các trình dược viên phụ trách nhóm thuốc OTC
Các trình dược viên phụ trách nhóm thuốc OTC chỉ có nhiệm vụ giới thiệu thuốc tới các nhà thuốc trong địa bàn Hà Nội và nhận đơn đặt hàng để báo về nhà phân phối. Các trình dược viên trong nhóm này hoạt động dưới sự quản lý của Giám đốc kinh doanh nhóm thuốc OTC tại miền Nam. Do đó, việc báo cáo của các trình dược viên cũng như việc quản lý của Giám đốc hoàn toàn thông qua mạng vi tính và điện thoại.
d) Trình dược viền tại miền Nam
Khu vực miền Nam do địa bàn rộng lớn và nhiều tiềm năng hơn nên công ty chia các trình dược viên phụ trách nhóm các thuốc kê đơn thành 3 đội: đội phụ trách nhóm thuốc hô hấp, đội phụ trách nhóm thuốc tim mạch và đội phụ trách nhóm thuốc nội khoa. Phụ trách mỗi đội là trưởng nhóm (team leader) vừa làm nhiệm vụ của trình dược viên vừa làm thêm nhiệm vụ giám sát hoạt động của các trình dược viên trong nhóm. Số lượng trình dược viên tại khu vực miền Nam cũng nhiều hơn ở miền Bắc và miền Trung.
1.2.4. Tổ chức hê thống phân phối của cống tv Beohringer Ingelheim
Công ty có trách nhiệm đăng ký thuốc để được lưu hành ở Việt Nam. Công ty sử dụng nhà phân phối độc quyền là công ty Dielthelm. Thuốc từ nước ngoài được Dielthem chịu trách nhiệm nhập khẩu, bảo quản và phân phối tói người tiêu dùng trên lãnh thổ Việt Nam . Các chiến lược Marketing nhằm xúc tiến bán hàng là do công đưa ra và phối hợp với nhà phân phối để thực hiện. Tổ chức hệ thống phân phối thuốc của công ty như sau:
Hình 3. 6. Tổ chức hệ thống phân phối thuốc của công ty Boehringer Ingelheim tại Việt Nam