Đa dạng hóa các loại hình dịch vụ và nâng cao chất lượng dịch vụ cảng

Một phần của tài liệu Nghiên cứu các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả khai thác cảng tại công ty cổ phần cảng cát lái (Trang 84 - 85)

- Máy soi container cố định HCVG 6035 của hãng Smiths Detection sản xuất 2012.

4 Chỉ tiêu về khả năng sinh lờ

3.4.5. Đa dạng hóa các loại hình dịch vụ và nâng cao chất lượng dịch vụ cảng

- Công ty định hướng tập trung khai thác các lĩnh vực kinh doanh hiện tại bao gồm: Cung ứng dịch vụ cảng biển, dịch vụ xếp dỡ container tại bến sà lan, dịch vụ xếp dỡ tại bãi container và các dịch vụ có liên quan đến hoạt động của cảng tại khu vực Cảng Cát Lái. Ngoài ra, Công ty sẽ triển khai mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh dịch vụ cảng biển sang khu vực Nhà Bè với việc đầu tư xây dựng cảng tổng hợp (bao gồm Cảng xăng dầu và Cảng tổng hợp) tuy nhiên để định hướng cho những năm sắp tới Công ty cần đa dạng hóa đồng thời nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ cảng biển. - Tận dụng tối đa nguồn lực và các lợi thế nhằm tăng lợi nhuận, mở rộng hoạt động kinh doanh phát triển các ngành nghề liên quan đến hoạt động của Cảng như: Dịch vụ xuất nhập khẩu, Vận tải hàng hoá đa phương thức,…

- Phát triển chuyên sâu lĩnh vực đầu tư, xây dựng, kinh doanh khai thác cảng biển.

- Đa dạng hóa tuyến dịch vụ khai thác, kết hợp với hãng tàu, đưa ra các phương án phù hợp nhu cầu xuất nhập khẩu của khu vực.

- Để có thể bảo đảm thực hiện các kế hoạch kinh doanh trong giai đoạn trên, Công ty cần tiến hành đầu tư thêm các trang thiết bị xếp dỡ với công nghệ hiện đại, nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh trong lĩnh vực cảng biển ngày càng có sự cạnh tranh gay gắt; đầu tư cơ sở hạ tầng kỹ thuật toàn diện, đồng bộ có khả năng kết nối với hệ thống Cảng của Tổng công ty Tân Cảng Sài Gòn, cung cấp một chuỗi cung ứng logictics trọn gói (từ cung ứng xếp dỡ, lưu kho, lưu bãi, thủ tục thông quan, vận chuyển) hoàn hảo, nhanh chóng, chính xác, gia tăng nhiều tiện ích của hệ thống Cảng nhằm đáp ứng nhu cầu xuất nhập khẩu ngày càng phát triển, nhu cầu đa dạng của khách hàng.

- Trong cơ chế thị trường cạnh tranh khốc liệt, việc đối phó lại những thay đổi về giá cả của đối thủ cạnh tranh là hết sức quan trọng. Tùy thuộc vào hoàn cảnh cụ thể có thể lựa chọn một số phương pháp sau:

+ Giảm giá thấp hơn giá của đối thủ cạnh tranh (chỉ áp dụng khi thấy có đủ điều kiện về năng lực tài chính và không vi phạm pháp luật). Cảng sẽ giảm giá từ 10-15% đối với các bạn hàng làm ăn lâu năm.

+ Giữ nguyên giá nhưng thúc đẩy hoạt động khác như: đẩy mạnh quảng cáo, tiếp thị.

+ Nâng giá cộng với việc nâng cao chất lượng phục vụ (phương pháp này áp dụng có hiệu quả với những khách hàng ít nhạy cảm về giá cả và ưa chuộng chất lượng phục vụ).

+ Giữ nguyên giá nhưng nâng cao chất lượng phục vụ (vì các công ty cạnh tranh thường giảm giá rất thấp trái với quy định của Nhà nước, mặt khác các công ty này có giá cước thấp nhưng chất lượng phục vụ rất kém) để thu hút những khách hàng khác.

Một phần của tài liệu Nghiên cứu các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả khai thác cảng tại công ty cổ phần cảng cát lái (Trang 84 - 85)