Thành phần Đồng nghiệp được đo lường bởi 5 biến quan sát ký hiệu từ DN1 đến DN5. Đây là thang đo dùng để đo lường mức độ thoả mãn của nhân viên đối với các đồng nghiệp. Qua thảo luận, cán bộ công chức cho biết họ sẽ làm việc tốt hơn với một tổ chức có văn hoá gần gũi, thân thiện và đều hiểu và trả lời được các câu hỏi nêu ra .
Bảng 3.3: Thang đo thành phần Đồng nghiệp Ký
hiệu Các phát biểu
Nguồn
DN1 Anh/chị và các đồng nghiệp phối hợp làm việc tốt
Teck-Hong và Waheed (2011)
DN2 Đồng nghiệp của anh/chị thường giúp đỡ khi cần thiết
Chami và Fullenkamp (2002)
DN3 Đồng nghiệp của anh/chị thoải mái và dễ chịu Vũ Quốc Hưng và Cao Hào Thi (2010)
DN4
Anh/ chị cảm thấy có nhiều động lực trau dồi chuyên môn khi được làm việc với các đồng nghiệp của mình
Vũ Quốc Hưng và Cao Hào Thi (2010)
DN5 Đồng nghiệp đáng tin cậy Chami và
Fullenkamp (2002)
3.3.1.4 Thang đo thành phần Sự phù hợp
Thành phần Sự phù hợp được đo lường bằng 5 biến quan sát ký hiệu từ PH1 đến PH5. Thang đo này đo lường sự đánh giá mức độ phù hợp của nhân viên với công việc và với tổ chức. Qua thảo luận các nhân viên đều hiểu và trả lời được các câu hỏi nêu ra.
Bảng 3.4: Thang đo thành phần Sự phù hợp Ký
hiệu Các phát biểu Nguồn
PH1 Anh/chị nhận thấy công việc của anh/chị rất thú vị
Tan Teck-Hong và Amna Waheed (2011)
PH2 Anh/chị có quyền hạn và trách nhiệm phù hợp với công việc đang đảm trách
Teck-Hong và Waheed (2011)
PH3 Công việc của anh/chị đảm nhiệm cho phép
phát huy tối đa năng lực cá nhân Bellingham (2004)
PH4 Anh/chị được chủ động trong công việc Trần Kim Dung (2012) PH5 Anh/chị được nhận thông tin phản hồi về công
việc
Hackman và Oldman (1974)